TQM является истиной, которую надо пережить. (Герман Гессе)

Новости менеджмента качества



Объявлен президент ISO на 2022—2023 годы
Новым президентом ISO станет Ульрика Франке (Швеция) — первая женщина в истории, избранная на этот пост. Ее вступление в должность произойдет в январе 2022 г. по истечении срока полномочий действующего президента ISO Эдди Ньороге (Кения).

Ульрика Франке имеет огромный опыт работы в области стандартизации, в настоящее время она является вице-президентом Шведского института стандартов (SIS). Ранее она возглавляла BIM Alliance, целью которого является разработка стандартов для сектора недвижимости и строительства, являлась вице-мэром Стокгольма и генеральным директором компаний SBC и Tyréns.

«Для меня большая честь быть избранной членами ISO в качестве ее следующего президента, ― сказала Ульрика Франке. ― Я с нетерпением жду возможности полностью посвятить себя реализации миссии, видения и ценностей ISO, мы продолжаем совершенствовать нашу международную деятельность по стандартизации на основе принципов гибкости, целостности и совершенства».

«Мы очень рады, что Ульрика Франке станет следующим президентом ISO, ― отметил Генеральный секретарь ISO Серхио Мухика. ― Ее биография и опыт будут ценным активом нашей организации. Под ее руководством мы продолжим путь к реализации «Стратегии ISO 2030», исследуя новые возможности на предстоящие годы».
Posted on 24 Dec 2020 by Роман Озеранский
Международные стандарты ИСО выходят на первый план во время пандемии
Анализируя разрушительные последствия пандемии COVID-19, эксперты подчеркивают потребность в международных добровольных основанных на консенсусе стандартах на тему устранения биорисков и менеджмента в сфере охраны труда.
Недавно ИСО был опубликован документ ИСО/PAS 45005 «Трудоохранный менеджмент - Общие правила безопасной работы в период пандемии COVID-19», который подготовили за трехмесячный срок. Документ объединяет передовые международные практики в сфере управления защитой здоровья и обеспечения безопасности сотрудников и заинтересованных сторон во время пандемии COVID-19. Он призван дополнить существующие национальные руководящие принципы и правила.
Эксперты из 26 стран работали над созданием руководящих принципов, оформленных в виде общедоступной спецификации. Его содержание одобрили представители 80 стран-членов технического комитета ИСО по управлению охраной труда и безопасностью.
Документ ИСО/PAS 45005 разработали специалисты технического комитета ИСО/ТК 283 (Менеджмент в области охраны труда и техники безопасности), разместив текст в открытом доступе в формате «только для чтения» на веб-сайте ИСО. Документ ИСО 35001:2019 «Менеджмент биорисков для лабораторий и прочих связанных организаций», опубликованный в ноябре 2019 года, способен принести пользу любой организации, проводящей тестирование, хранящей/транспортирующей/утилизирующей опасные биологические материалы.
Документ, в частности, основан на адаптированных элементах, «позаимствованных» из стандартов 5001:2018 «Системы менеджмента охраны труда и производственной безопасности – Требования и руководство по применению» и ИСО 9000:2015 «Системы менеджмента качества – Основные положения и вокабулярий».
Документ ИСО 35001, создавался в связке со стандартом ИСО 15190:2020 «Медицинские лаборатории – Требования к безопасности», предназначен для лабораторий, активно работающих с опасными патогенами. Стандарт находит широкое применение в центрах тестирования на территории общественных объектов, включая аэропорты.
Международные стандарты в целом и, в частности, документы вроде ИСО 35001 необходимы для обеспечения безопасности людей, достижения надежных результатов и укрепления доверия к процессу тестирования. Авторы документа отмечают, что во многих странах, в которых отсутствуют какие-либо национальные политики/правила, простые обыватели и медицинские специалисты получают огромную пользу от реализации подобных международных стандартов.
Posted on 19 Dec 2020 by Роман Озеранский
Ушел из жизни Юрий Павлович Адлер
12 ноября 2020 года ушел из жизни Юрий Павлович Адлер, признанный гуру качества в России и за ее пределами, внесший существенный вклад в развитие и пропаганду знаний о качестве.
Свой земной путь, такой сложный и яркий, он закончил во Всемирный день качества, которому служил беззаветно и преданно. И в этом есть глубокий смысл, если он может быть у смерти.

Кандидат технических наук, почетный президент Международной гильдии профессионалов качества, член Американского общества качества (ASQ) и Европейской сети по применению статистики в промышленности и бизнесе ENBIS (Москва), менеджер по качеству ТЮФ Северный Рейн Вестфалия, академик Академии проблем качества, аудитор и сертифицированный преподаватель Американского общества качества, эксперт Системы сертификации СовАсК. На протяжении многих лет он был заместителем председателя Технического комитета по стандартизации (ТК 125) «Статистические методы управления качеством».

Он родился в 1937 году в Москве в тревожное предвоенное время. Сегодня остается только вспоминать его рассказы о детстве, проведенном в эвакуации, и возвращении в 1943 году в пустую и хмурую Москву, о томике Пушкина из знаменитого академического издания, который случайно не попал в топку печки-буржуйки, поскольку служил продолжением отломанной ножки этой самой печки, его любви к шахматам и чтению, привитой отцом, о поступлении в Московский институт цветных металлов и золота имени М.И. Калинина (сегодняшний МИСиС). Потом было отчисление за неуспеваемость, целина, ставшая школой жизни, восстановление в институте с потерей года и отличная учеба впоследствии. После окончания института с 1960 по 1970 год он работал в ГИРЕДМЕТ, ведущей научно-исследовательской и проектной организации материаловедческого профиля, специализирующейся на разработке новых материалов на основе редких металлов, где в 1965 году защитил диссертацию на соискание ученой степени кандидата технических наук под руководством советского и российского математика и философа, профессора МГУ, академика В.В. Налимова.

С 1970 по 1989 год Юрий Павлович заведовал кафедрой в Московском институте повышения квалификации руководящих работников и специалистов химической промышленности СССР. В 1989 году перешел в Советско-франко-итальянское СП «ИНТЕРКВАДРО» на должность ведущего научного сотрудника. В 1991 году работал в Торгово-промышленной палате СССР ведущим экспертом. В МИСиС на кафедре СиАК в должности профессора он работал с 1997 года. Вел большую педагогическую работу: готовил инженеров-менеджеров по качеству, консультировал организации и предприятия по вопросам создания, внедрения и постоянного улучшения систем менеджмента качества. Проводил семинары с высшим руководством предприятий и организаций любой отраслевой принадлежности по вопросам всеобщего менеджмента качества.

Юрий Павлович ― автор около 50 книг (учебники, монографии, обзоры) и около 600 научных статей. Под его руководством было защищено несколько десятков кандидатских диссертаций. Он был основателем и руководителем научно-практической школы «Качество менеджмента». Юрий Павлович на протяжении многих десятилетий был автором журналов РИА «Стандарты и качество». Его статьи всегда отличались глубиной постановки проблем качества. Недаром последнее время он все больше внимания уделял разъяснению принципов глубинного знания Эдвардса Деминга. Как замечательный статистик, последователь академика Налимова, он начинал наше сотрудничество с приложения к журналу «Стандарты и качество» ― «Надежность и контроль качества». Сегодня это журнал «Методы менеджмента качества». Юрий Павлович до последних дней входил в редакционный совет этого журнала, а также журнала Business Excellence, поддерживая всей своей многогранной деятельностью идеи делового совершенства.

Читая несколько курсов в Московском институте стали и сплавов, Юрий Павлович сетовал на «неповоротливость» вузовских программ, поскольку они устроены так, что невозможно быстро включать в них новые вопросы, а если не включать, то какое же получится образование? Он сожалел, что сегодня названия курсов ничего не говорят об их содержании, и о том, что мы не успеваем за стремительным ходом мирового процесса в области менеджмента вообще и менеджмента качества в частности.

Энциклопедист, он был знаком практически со всей мировой элитой сообщества людей, посвятивших свою жизнь качеству. До последнего времени он старался участвовать в международных конференциях по качеству, полагая, что это позволяет держать себя в тонусе и получать из первых рук самую свежую информацию.

Всей своей деятельностью Юрий Павлович доказывал, что не надо тратить силы в борьбе каждого против всех и всех против каждого. Качество — это не борьба, а мера производственных отношений. Хорошие отношения рождают хорошее качество, и наоборот. Если мы хотим достичь качества, значит, нам необходимо менять ценности, принципы, подходы, отношения, а просто переписывать инструкции и пассивно ждать помощи со стороны — пустое дело.

Юрий Павлович был уверен в том, что в основе всего в нашей жизни лежит качество, основанное на непрерывном совершенствовании и любви к людям, чему нужно учиться всю жизнь.
Posted on 13 Nov 2020 by Роман Озеранский
12 ноября - Всемирный день качества
12 ноября международное профессиональное сообщество отмечает Всемирный день качества. Впервые он был проведен в 1989 г. по инициативе Европейской организации качества (EOQ), Американского общества по контролю качества (ASQC) и Японского союза ученых и инженеров (JUSE), которая была поддержана Организацией Объединенных Наций (ООН). С тех пор Всемирный день качества ежегодно проводится под девизом «Качество во имя лучшей жизни», который наилучшим образом отражает его дух и смысл.
Всех, с наступающим .
Posted on 11 Nov 2020 by Роман Озеранский
Онлайн-форум «Всемирный день качества – 2020»
Главным деловым событием в мире качества в 2020 году станет онлайн-форум «Всемирный день качества – 2020», который пройдет 12-13 ноября. Организаторы форума: Минпромторг России, Роскачество, Росстандарт и Росаккредитация.

Ежегодно во второй четверг ноября отмечается Всемирный день качества, учрежденный в 1989 году по инициативе Европейской организации качества и поддерживаемый Организацией Объединенных Наций. Традиционно в рамках празднования Всемирного дня качества проводятся деловые мероприятия, которые подчеркивают важность непрерывного повышения качества продукции и услуг для устойчивого развития общества и государства.

Цель форума «Всемирный день качества – 2020» – обсуждение и популяризация лучших практик повышения качества и эффективности бизнес-процессов в различных отраслях. Ключевая тема – качество как преимущество в условиях неопределенности.

Форум будет интересен руководителям организаций, специалистам служб качества, производственной системы, пищевой безопасности, инженерам и технологам, экспертам из сферы госрегулирования, представителям органов власти, общественных и деловых объединений.

Даты проведения: 12-13 ноября 2020 года.
Формат проведения: онлайн.

Участие в форуме бесплатное! Узнать подробнее о форуме и зарегистрироваться в качестве участника можно на сайте PROКАЧЕСТВО
Оргкомитет форума: тел.: (495) 777-43-12 (вн. 155, 160, 163), e-mail: academy@roskachestvo.gov.ru
Posted on 06 Nov 2020 by Роман Озеранский
Росстандарту 95
Традиционная итоговая коллегия Росстандарта прошла в новом формате. Панельная дискуссия «Росстандарту 95. Итоги и планы» состоялась в рамках Международного технологического форума «Российская неделя стандартизации» в Санкт-Петербурге 14 октября. Форум приурочен к 95-летию Росстандарта и Всемирному дню стандартов.
С приветственным словом и поздравлением обратился Министр промышленности и торговли Российской Федерации Денис Мантуров:
«Сегодня стандартизация и в целом система технического регулирования имеет определяющее значение для большинства секторов экономики и абсолютно для всех отраслей промышленности. От того, насколько развита эта сфера, зависит конкурентоспособность как на внутреннем, так и на внешних рынках. Российская метрология сейчас находится на лидирующих позициях, а наши разработки очень востребованы мировым сообществом. Практически полностью обновлена национальная база стандартов, причем даже в сложных условиях пандемии объемы разработки и утверждения новых технических требований выросли более чем в полтора раза. Больших успехов удалось добиться в борьбе с контрафактом и фальсификатом продукции. Всего этого получилось достичь за небольшой период времени, что, безусловно, является заслугой и поводом для гордости нынешнего состава Росстандарта. При этом в своей деятельности Росстандарт не просто руководствуется требованиями времени, но и работает на опережение, участвуя в цифровизации экономики».
Posted on 15 Oct 2020 by Роман Озеранский
95 лет российской стандартизации
15 сентября 1925 года – особая дата в календаре Росстандарта.
В этот день Постановлением Совета Народных Комиссаров создан Комитет по стандартизации при Совете Труда и Обороны и введена государственная стандартизация в стране. Комитету было поручено общее руководство работой всех ведомств по стандартизации; утверждение и опубликование обязательных общесоюзных, а также рекомендуемых стандартов на различные материалы и изделия; установление и поддержание внешних связей в области стандартизации.

В дальнейшем эта организация несколько раз меняла свое название. Название Росстандарт Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии получило 9 июня 2010 года согласно Постановлению правительства №408.

Сегодня Росстандарт – это прогрессивные научно-исследовательские организации, сеть центров стандартизации, метрологии и испытаний по всей стране, территориальные управления в сфере контрольно-надзорной деятельности. Организация обеспечивает единство измерений, разрабатывает стандарты, осуществляет сбор и хранение всех регламентов и стандартов в единой базе данных и др.

Одной из основных задач Росстандарта являются работы в области стандартизации. Основополагающим документом, которым руководствуются все специалисты в области стандартизации нашей страны, является Федеральный закон 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации».

В год 95-летия можно констатировать, что без Росстандарта – флагмана отечественной стандартизации и метрологии – невозможно представить жизнь нашего общества. Уверенное развитие Росстандарта вносит свою весомую лепту в технический прогресс, благополучие и процветание нашей страны!
Posted on 16 Sep 2020 by Роман Озеранский
Глобальный опрос о будущем стандарта ISO 9001
Cтандарт ISO 9001 «Системы менеджмента качества. Требования», разработанный Международной организацией по стандартизации (ИСО), является одним из наиболее признанных и востребованных документов во всем мире. Именно его требования ложатся в основу отраслевых стандартов, закрепляющих положения по системам менеджмента качества в самых различных отраслях, например автомобильной и аэрокосмической.

В соответствии с данными на начало 2019 г., в мире зарегистрировано почти 900 тыс. сертификатов на системы менеджмента качества, охватывающих более 1 млн производственных площадок почти во всех странах мира. Десятки миллионов людей вовлечены в разработку, внедрение и функционирование систем менеджмента качества.

Впервые опубликованный в 1987 г. стандарт ISO 9001 был переиздан четыре раза. Все его редакции были приняты в России в качестве гармонизированных национальных стандартов, а российские эксперты с самого начала работы над стандартом вносят весомый вклад в деятельность профильного международного технического комитета ISO/ТC 176 «Менеджмент и обеспечение качества».

Решение о необходимости проведения опроса в части будущего стандарта ISO 9001 было принято еще в ноябре 2019 г.
Заместителем председателя международной целевой группы по разработке соответствующего опросника и подготовке к пересмотру ISO 9001 стал российский эксперт Валентин Дзедик.
Целью опроса является сбор данных о:
- пользе, полученной организациями в результате внедрения систем менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001:2015;
- преимуществах и недостатках стандарта;
- мнении пользователей стандарта о том, как обеспечить актуальность ISO 9001 в будущем.

Одним из ключевых элементов опроса является вопрос о будущем самого стандарта ISO 9001 — должен ли он остаться в текущей редакции на следующий пятилетний период, должен быть пересмотрен или дополнен стандартами, содержащими сокращенный и/или расширенный набор требований.
Для удобства пользователей опрос разработан на 14 языках, включая русский.

Росстандарт приглашает всех российских пользователей стандартов ИСО серии 9000, неравнодушных к будущему развитию систем менеджмента качества, принять участие в глобальном опросе о его будущем, размещенном здесь.
Posted on 07 Sep 2020 by Роман Озеранский
Объявлен конкурс на соискание Премии СНГ в области качества
Для стимулирования экспорта продукции и услуг высокого качества, внедрения инновационных технологий и методов эффективного менеджмента в организациях государств-участников СНГ на 57-м заседании Межгосударственного совета по стандартизации, метрологии и сертификации 27 июля 2020 года объявлен очередной, восьмой конкурс на соискание Премии Содружества Независимых Государств 2021 года за достижения в области качества продукции и услуг.

Конкурс проводится один раз в два года в соответствии с Положением о конкурсе на соискание Премии Содружества Независимых Государств за достижения в области качества продукции и услуг, утвержденным Решением Совета глав правительств СНГ от 29 мая 2020 года

Претендентами на соискание Премии могут быть организации, производящие продукцию и (или) оказывающие услуги при условии:
- выхода в финал на первом (национальном) этапе конкурса;
- подтверждения ими должного качества продукции и (или) услуг в течение не менее двух лет, предшествующих проведению конкурса;
- осуществления экспорта продукции и (или) услуг в одно государство-участник СНГ и более.
Posted on 18 Aug 2020 by Роман Озеранский
Министр здравоохранения РФ заявил о важности сертификации медучреждений
Министр здравоохранения России Михаил Мурашко в рамках рабочей поездки посетил больницу скорой медицинской помощи (БСМП) Набережных Челнов, где ему рассказали историю создания медицинского учреждения и показали, насколько продуманной может быть система оказания помощи населению.
Два года назад эта БСМП вошла в число 900 клиник мира, которые имеют золотую печать JCI. По словам главного врача больницы Марата Мухамадеева, это наиболее строгий стандарт оценки безопасности пациентов и самих медиков.
Требования JCI здесь выполняются неукоснительно. Им подчинена вся деятельность больницы: лечебно-диагностические процессы, административная деятельность, поддержка материально-технической базы, безопасности зданий и архитектурных сооружений, пожарной безопасности. Комментируя увиденное в больнице, министр здравоохранения РФ подчеркнул важность наличия у БСМП сертификата качества и безопасности медицинской помощи.
«Это та тема, которую мы последние три-четыре года внедряем в медорганизации страны. Пока сертификат не является лицензионным требованием, но уже включен в систему внутреннего контроля», – заметил Мурашко.
По словам министра, система менеджмента качества способствует тому, что деятельность БСМП Челнов качественно отличается от работы других медучреждений по скорости оказания услуг, срокам лечения и его результатам.
Posted on 20 Jul 2020 by Роман Озеранский
Актуализирован стандарт ИСО / МЭК 17000:2020
В начале июня 2020 года был опубликован актуализованный основанный на консенсусе добровольный стандарт ИСО / МЭК 17000:2020 «Подтверждение соответствия - Терминологический аппарат и базовые принципы». Его пересмотр провела Международная электротехническая комиссия (МЭК) при сотрудничестве с Международной организацией по стандартизации (ИСО). Подобно предыдущей итерации этого международного добровольного стандарта обновленный документ определяет базовые принципы и термины, которые относятся к подтверждению соответствия. При этом перечень охватываемых тем включает процесс аккредитации органов по подтверждению соответствия. Он также определяет условия использования процесса подтверждения соответствия для облегчения торговли.

Актуализованный стандарт ИСО / МЭК 17000:2020 является отличной основой для работы экспертов по подтверждению соответствия. Он не только предоставляет новые концепции и терминологию, отражающие изменяющиеся способы ведения бизнеса в отрасли. Он написан в соответствии с ключевыми принципами управления качеством, описанными в тексте документа ИСО 9000:2015 «Системы менеджмента качества - Базовые положения и терминологический аппарат» и другими стандартами на тему подтверждения соответствия.
Posted on 12 Jun 2020 by Роман Озеранский
20 мая – Всемирный день метрологии
Всемирный день метрологии — международный профессиональный праздник. Отмечается 20 мая. Учрежден Международным Комитетом мер и весов в октябре 1999 года, на 88-м заседании Комитета.
Появление праздника связано со знаменательной датой, 20 мая 1875 года. В этот день в Париже на Дипломатической метрологической конференции представители 17 государств, включая Россию, поставили свои подписи под знаменитой Метрической конвенцией — первым межправительственным соглашением о научно-техническом сотрудничестве, заложившем фундамент единого международного метрологического пространства. Многостороннее подписание договора во многом стало возможным благодаря усилиям выдающихся русских ученых, прежде всего Д. И. Менделеева, академиков О. В. Струве, Г. И. Вильда, Б. С. Якоби.
В преддверии Всемирного дня метрологии по сложившейся традиции в прессе публикуется Послание Директора Международного бюро мер и весов (с 2013 года этот пост занимает Мартин Милтон) к метрологической общественности.
В России Всемирный день метрологии начали отмечать с 2004 года.
Posted on 20 May 2020 by Роман Озеранский
36 заседание Азиатской Сети Качества
9 апреля 2020 года состоялось 36 заседание Азиатской Сети Качества, которое прошло в режиме телеконференции, в её работе приняли участие 24 представителя всех стран членов ANQ, в том числе первый вице-президент Всероссийской организации качества (ВОК) Вадим Федорович Воробьев.
С приветственным словом к участникам форума обратился председатель ANQ д-р Панисуан Джамнарнвей, который рассказал о ситуации в мире и порядке ведения конференции, а также ответил на вопросы.
Почетный председатель ANQ, профессора Нориаки Кано в своём вступительном слове подчеркнул необходимость перехода на удаленный формат взаимодействия. Он предложил, начиная с 2021 года, ежеквартальные заседания совета проводить в удалённом режиме, в таком же формате провести осенний конгресс.
После самостоятельного представления себя участниками заседания Совета директоров ANQ и приветствия его новых членов, была принята повестка дня 36-го заседания Правления ANQ и утверждён протокол 35-го заседания Совета директоров. Были подтверждены запланированные мероприятия ANQ. В России до 2024 года их проведение не планируется.
В заключение форума участники одобрили большинством голосов представленную из России кандидатуру на присуждение Премии ANQ- Исикавы—Кано / Ishikawa-Kano Award за выдающийся вклад в развитие менеджмента качества Азии Николая Сергеевича Херсонскоого, члена правления ВОК, директора ООО «СОЮЗСЕРТ», которое занимается сертификацией различных видов систем менеджмента организаций. По Положению Премия Исикавы—Кано (носит имя двух азиатских «гуру» качества — Каору Исикавы и Нориаки Кано) выдаётся не более чем одному человеку в год, первым человеком в России, получившим эту почётную награду в 2015 г., является президент ВОК, главный редактор журнала «Стандарты и качество» Геннадий Петрович Воронин.

ANQ в очередной раз подтвердила свою миссию — способствовать повышению качества жизни людей на основе применения научных достижений в сфере управления качеством, внедрения новых технологий производства и распространения лучшего международного опыта в области теории, методологии и практики управления.
Для России данный проект играет роль платформы, способствующей обмену опытом и новыми идеями в области менеджмента качества, знакомству с лучшими мировыми практиками и развитию дружеских и партнерских связей со странами Азии. Участники 36 заседания Азиатской Сети по Качеству в очередной раз подтвердили свою приверженность идеям качества, подчеркнув, что в условиях глобального экономического кризиса только качество может гарантировать успех.
Posted on 17 Apr 2020 by Роман Озеранский
64-й Конгресс EOQ переносится на июнь 2021 года
В связи с общемировой ситуацией, вызванной вспышкой коронавируса COVID-19, соответствии с правовыми требованиями правительства Республики Сербия и международных органов здравоохранения, 64-й Конгресс Европейской организации качества (EOQ) переносится на июнь 2021 года.

Организационный комитет 64-го делового и научного конгресса EOQ 2020, решил отложить 64-й Конгресс EOQ до июня 2021 года. Место проведения и программа конгресса остались прежними — Белград, Сербия, при этом точная дата будет определена дополнительно.
Организационный комитет Конгресса советует позаботиться о своем здоровье и о тех, кто вас окружает.

Posted on 19 Mar 2020 by Роман Озеранский
В российских больницах появится единая система менеджмента качества
8 марта 2020 года распространено сообщение о визите министра здравоохранения России в одно из ведущих медицинских учреждений Республики Татарстан, в ходе которого Михаил Мурашко заявил о том, что во всех российских больницах вскоре появится единая система менеджмента качества, а внутренние процессы будут оцифрованы.

«Это система менеджмента качества, которая позволяет профилактировать неблагоприятные исходы для пациентов, улучшать качество, в том числе и безопасность при оказании медицинской помощи», — сказал Мурашко.
По мнению министра здравоохранения, оцифровка внутренних процессов также позволит улучшить медицинскую помощь, потому что врачи будут иметь инструкции на любой случай. Он добавил, что в некоторых больницах тестируется использование искусственного интеллекта.
Национальный проект «Здравоохранение» предполагает, что к 2021 году будут автоматизированы 820 тысяч рабочих мест медицинских работников, электронные системы будут соответствовать требованиям Минздрава, а 90% больниц обеспечат межведомственное электронное взаимодействие.
Posted on 12 Mar 2020 by Роман Озеранский
Около 400 заявок подано на присуждение Премии Правительства РФ в области качества
Российские предприятия подали в 2020 году рекордное количество заявок - четыреста - на получение премии правительства РФ в области качества. Об этом сообщил 28 февраля 2020 года руководитель АНО "Российская система качества" Максим Протасов. Он выразил уверенность, что для любого российского предприятия в будущем станет нормой раз в несколько лет прийти на диагностику в Роскачество.
"Москва, Петербург, Татарстан, Белгород, Рязань, Калуга, Башкортостан, Ульяновск - это те регионы, для предприятий которых уже стало нормой постоянное участие в диагностике Правительства субъектов стимулируют предприятия для того, чтобы они участвовали в диагностике на правительственную премию и сами предприятия подают эти заявки", - сказал Протасов.
В 2019 году лауреатами премии правительства в области качества стали 12 предприятий. Премия присуждена за обеспечение высокого качества продукции и услуг, внедрение эффективных методов управления.
Posted on 03 Mar 2020 by Роман Озеранский
Председатель IAF: «Организации больше не смогут заявлять, что прошли аккредитованную сертификацию, если этого не было»
В четверг, 20 февраля 2020 главу Международного форума по аккредитации (IAF) Сяо Джанхуа процитировал официальный сайт Европейской организации по аккредитации (EA), в связи с объявлением о запуске «IAF CertSearch». Это открытая база данных выданных органами по сертификации документов о соответствии, доступная онлайн. СМИ сообщили о ее официальном запуске в начале февраля, а в тестовом режиме она была доступна еще в 2019 году. Планы подобной открытой директории имелись давно. По словам все того же Джанхуа «IAF CertSearch» изменит сферу аккредитованной сертификации, повысит ее пользу, сделает более логичной и прозрачной в информационном смысле. Базы данных, с помощью которых можно получить информацию о подлинности сертификата, предъявленного вам какой-либо организацией, создавались и раньше: «Whocertified», «Quality Systems Update», «IAAR Directory of Registered Companies». Уникальность «CertSearch» в том, что на этот раз такая база создана крупнейшим и наиболее влиятельным в мире объединением органов по аккредитации, контролирующих работу органов по сертификации (ОС). Отметим, что с 2018 членом IAF является Росаккредитация, а в «CertSearch» уже хранится информация о более чем тысяче сертификатов, полученных российскими организациями. Всего база уже хранит данные о 400 000 реально выданных аккредитованными органами по сертификации сертификатов во всех уголках мира и отраслях экономики.

Проверка документов, подтверждающих соответствие, с помощью «CertSearch» пока совершенно бесплатна, но хранит база только данные 4 000 органов по сертификации. Эти ОС аккредитованы 68 органами по аккредитации-подписантами MLA. Иными словами, в «CertSearch» представлены даже не все документы членов IAF, ведь организация поддерживает несколько типов членства и подписание MLA – высший уровень участия. Речь идет о «Mutual Agreement Act»: стороны полностью и безоговорочно принимают результаты работ по сертификации и аккредитации друг друга, но берут на себя обязательство о периодических взаимных аудитах. Членство более низкого уровня не требует выполнения столь строгих требований. С одной стороны, IAF заявляет о своем намерении в будущем включать информацию о сертификации даже тех органов по аккредитации и сертификации, которые не являются ее членами, с другой – предоставление сведений пока даже для подписантов MLA добровольно. Иными словами, отсутствие сертификата может говорить как о том, что он не подлинный, так и о том, что ваш орган по сертификации не предоставил в базу данных сведений. Плюсом «CertSearch» можно считать функцию уведомлений о том, что имевшийся в базе сертификат был отозван, однако пока в ней представлена информация лишь по ряду стандартов, в том числе: ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000 и ISO 27001.

По данным TQCS, в будущем список может стать больше и можно будет через «CertSearch» проверить документы, выданные по другим спецификациям. Разработчики «CertSearch» заявляют, что новая база данных будет полезна: тем, кто хочет сертифицироваться; тем, кто ищет список органов по аккредитации; тем, кто ведет дела с сертифицированными компаниями. «Если вы когда-нибудь путешествовали авиалиниями или имеете родственников, которые делают это, то вам не нужно объяснять, как важно, чтобы у производителей комплектующих самолета были действительные сертификаты», – заявил по поводу появления «CertSearch» Бриан Гир, представитель Международной Авиакосмической Группы по Качеству (IAQG). «Когда мы посылаем своих аудиторов в компании, то ищем тех, кто действительно сможет для нас делать продукцию, новая база будет надежным и простым способом убедиться в том, что мы нашли кого нужно», – продолжил Гир. «Мы в GFSI заинтересованы инициативой IAF. Организации-члены нашего объединения всегда нуждались в некой общей площадке взаимодействия, на которой они могли бы проверить информацию о сертификации и сертифицированных производственных площадках. Новая база должна стать глобальной, чтобы любой филиал можно было проверить, не только в том же регионе или стране, где вы работаете», – отозвалась на новость Мари-Клаудиа Квентин, представляющая Глобальную инициативу по безопасности пищевых продуктов (GFSI).
Posted on 01 Mar 2020 by Роман Озеранский
Новый президент ISO: «У меня есть программа, состоящая из четырех пунктов»
Э. Ньороге, избранный президент ИСО (2020—2021 гг.)
С января текущего года я вступаю в должность президента ИСО и уже сейчас думаю о том, как выстроить работу трех главных инструментов в системе ИСО.
Первый — непосредственное взаимодействие с членами организации.
Второй — технические комитеты, с которыми мы сотрудничаем по всему миру.
Третий — центральный секретариат — координирующая организация в Женеве.

Что касается планов на ближайшие два года, то у меня есть программа, состоящая из четырех пунктов.

1. Использовать стандарты в качестве инструмента, позволяющего выравнять торговые паритеты по всему миру. Согласно данным статистики, в торговле существует большой дисбаланс. Мы должны использовать стандарты для решения данной проблемы, чтобы страны по всему миру торговали в рамках определенного паритета.
2. Применять стандарты в качестве драйвера промышленной революции.
Я бы хотел максимально использовать стандарты в целях индустриализации, особенно в тех областях, движущей силой которых являются цифровые технологии.
3. Не только расширять зону действия стандартов ИСО, но и, что не менее важно, отслеживать их принятие и использование во всем мире. Буду настаивать на этом. Также в наших планах сделать стандарты ИСО более доступными. Мы уже рассмотрели структуру затрат и начали работать над расширением доступа к стандартам за счет снижения расходов на их разработку.
4. Наладить взаимодействие с развивающимися странами. Большинство из них являются реципиентами, а не создателями стандартов, поэтому надо более активно привлекать эти государства и их национальные органы по стандартизации к участию в разработке документов. Чаще всего барьером является высокая стоимость участия, а значит, необходимо найти возможности для того, чтобы снизить ее и сделать участие в разработке стандартов более доступным.

За два года своего председательства я постараюсь решить эти четыре фундаментальные проблемы. Но, естественно, все зависит от организации, и я надеюсь на поддержку всех членов ИСО, в том числе и России — очень важного партнера в реализации данных задач.
Posted on 31 Jan 2020 by Роман Озеранский
Подведены итоги работы в области стандартизации в 2019 году
24 декабря 2019 г. состоялось совместное заседание Совета по стандартизации и Общественного совета при Росстандарте, посвященное формированию Национального института стандартизации.

С докладом о результатах работы в сфере стандартизации в 2019 году на заседании выступил заместитель руководителя Росстандарта Антон Шалаев. Он отметил, что в 2019 году по заказу Росстандарта был проведен анализ эффективности национальной стандартизации за двадцатилетний период, начиная с 1998 года. Результатом исследования стала оценка вклада стандартов в ВВП России на уровне 0,8%, что сравнимо с ситуацией в Германии, Франции и Великобритании. Также была подчеркнута значимая роль стандартизации в трансфере инноваций, повышении качества продукции и услуг, увеличении объема российского экспорта.
К знаковым событиям 2019 года Антон Шалаев отнес утверждение Плана мероприятий («дорожной карты») развития стандартизации в Российской Федерации на период до 2027 года и формирование Национального института стандартизации (НИС) в результате объединения в конце прошлого года подведомственных Росстандарту СТАНДАРТИНФОРМ, ВНИИНМАШ, ВНИИ СМТ и РОСОБОРОНСТАНДАРТ.

Тему создания Национального института стандартизации и перспектив его развития продолжил глава СТАНДАРТИНФОРМ Александр Михеев, представивший собравшимся приоритетные направления и индикаторы деятельности института в области экспертных компетенций в стандартизации.
«В течение 2019 года осуществлено создание организационной модели управления объединенными ресурсами присоединенных предприятий, на базе которой в следующем году запланирован ряд мероприятий по совершенствованию инфраструктуры национальной системы стандартизации», – сообщил он.

Направления деятельности института и его организационной модели вызвали обсуждение собравшихся членов советов. Свои предложения по повышению эффективности работы дали председатель комитета Торгово-промышленной палаты РФ по техническому регулированию Сергей Пугачёв, генеральный директор Союза участников потребительского рынка Ольга Баранникова, президент Ассоциации «Электрокабель» Геннадий Мещанов, член правления «Всероссийской организации качества» Виктор Белобрагин и другие члены Совета.
Posted on 17 Jan 2020 by Роман Озеранский
В Доме Правительства 20 декабря наградили лауреатов премии Правительства РФ в области качества 2019 года
Министр промышленности и торговли Российской Федерации Денис Мантуров вручил Премии Правительства в области качества. Звание лауреата Премии присуждено 12 российским предприятиям за значительные результаты в области качества продукции и услуг, а также внедрение высокоэффективных методов управления внутренними процессами. Глава Минпромторга России возглавляет Совет по присуждению Премий Правительства России в области качества, а оператором Премии с 2017 года является Роскачество.
Плотная интеграция конкурса на соискание Премий Правительства Российской Федерации в области качества с национальными проектами обеспечивает организациям больше возможностей получения государственной поддержки.

«За время своего существования Премия стала по-настоящему общенациональной. Сейчас главным условием успешности компаний становится завоевание доверия потребителей, что просто невозможно без внедрения наилучших практик менеджмента качества. Предприятия активно начинают работать в этом направлении, проводят комплексную работу по внедрению инноваций, освоению новых и прорывных технологий, модернизации производственных процессов и цифровизации. Это позволяет нашим лауреатам занимать устойчивое положение на рынках, демонстрировать высокие финансовые и производственные показатели. При этом государство, конечно, тоже в этом заинтересовано, ведь растет производительность и конкурентоспособность российских товаров и услуг, в том числе на внешних рынках», – подчеркнул глава Минпромторга России.

Среди лауреатов Премии 2019 года – ПАО «КАМАЗ», «Газпром ПХГ», «Выксунский металлургический завод», «Авиакомпания Сибирь», «Тольяттинский государственный университет», «Зеленодольский завод имени А.М. Горького», «Научно-исследовательский институт комплексных проблем сердечно-сосудистых заболеваний», «Тепличный комплекс ЮгАгроХолдинг», «Димитровградский вентильный завод» и другие. Лидером этого года по числу лауреатов стала тяжёлая промышленность, награду получили также предприятия сферы пассажирских авиаперевозок, медицины, образования, пищевой и газовой промышленности. После нескольких этапов оценки качества бизнес-процессов Совету по присуждению Премий были представлены более 40 предприятий, из числа которых были отобраны 12 лауреатов самой престижной награды в области качества.
Заявки на соискание Премии в этом году подали более 320 российских предприятий из 70 субъектов. В числе самых активных регионов-участников – Москва, Республика Татарстан, Московская, Нижегородская и Ульяновская области.

В торжественном мероприятии приняли участие Руководитель Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) Алексей Абрамов, руководитель Роскачества Максим Протасов и другие представители федеральных органов власти, бизнеса и экспертного сообщества в области качества.
Участие в конкурсе дает возможность бесплатно получить оценку бизнес-процессов и рекомендации по совершенствованию менеджмента от высококвалифицированных экспертов в области управления качеством. В свою очередь, грамотно выстроенное управление позволяет предприятиям получить конкурентные преимущества, что доказывают высокие результаты победителей.
Posted on 24 Dec 2019 by Роман Озеранский

<< Previous 1 2 3 Next >>

Powered by CuteNews


О проекте

quality.eup.ru - один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.

Нам более 19 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.

Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.



Реклама на сайте