Форум по менеджменту качества

Подскажите, пожалуйста, с чего начать самообучение по СМК?
С какой литературы начать?

**Slava Kozin** » 21 мар 2006, 20:57

Мария Стеклянникова писал(а):Подскажите, пожалуйста, с чего начать самообучение по СМК?
С какой литературы начать?

Деминг

**Людмила Гущина** » 27 мар 2006, 12:01

есть интересная книга, вышла в 2003 в "Стандартах и качество" об истории качества. Автор Ненад Иньяц. Читается залпом, легко. В популярной форме получите полезные знания. Я за вечер прочитала, а потом еще несколько раз заглядывала. Ах, да, название: Малая энциклопедия качества. 3 часть.

Иняц Н.
Малая энциклопедия качества. Современная история качества / Под общей ред. Ю.В. Василькова, Н.Н. Аниськиной / Пер. с хорватского Л.Н. Белинькой.
http://www.mirkachestva.ru/page100.php? ... &kind_id=3

Большое спасибо за информацию!

Владимир Алексеевич Никитин
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ НА БАЗЕ СТАНДАРТОВ ИСО 9000:2000

Может у кого есть в ПДФ-формате, или отсканенная и распознанная, но со сохраненными схемами. А то у меня есть отсканированная - один хороший человек дал почитать, но там схемы при сканировании тоже переведены в текст и разобрать что-то вних почти невозможно.

Буду очень благодарен за книгу

**Сергей Яблочков** » 01 июн 2006, 00:05

Роман, у меня предложение.
В последние годы появилось много литературы по нашей теме, новичкам сложно сориентироваться, да и специалист может пропустить что-то полезное.
Хорошо бы завести новый раздел "Литература". Каждая книга - в отдельной теме (или рассортировать группы книг по темам), название, автор, аннотация, выходные данные. Если есть - ссылка на интернет-магазин издательства. А в теме - отклики, комментарии тех, кто читал. Вплоть до рейтинга.

**Сергей Яблочков** » 01 июн 2006, 00:12

Виталий Кобецкий писал(а):Владимир Алексеевич Никитин
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ НА БАЗЕ СТАНДАРТОВ ИСО 9000:2000

Может у кого есть в ПДФ-формате, или отсканенная и распознанная, но со сохраненными схемами. А то у меня есть отсканированная - один хороший человек дал почитать, но там схемы при сканировании тоже переведены в текст и разобрать что-то вних почти невозможно.

Буду очень благодарен за книгу

Виталий, посмотрите личку

**Иван Андрианов** » 01 июн 2006, 10:39

Сергей Яблочков писал(а):Роман, у меня предложение.
В последние годы появилось много литературы по нашей теме, новичкам сложно сориентироваться, да и специалист может пропустить что-то полезное.
Хорошо бы завести новый раздел "Литература". Каждая книга - в отдельной теме (или рассортировать группы книг по темам), название, автор, аннотация, выходные данные. Если есть - ссылка на интернет-магазин издательства. А в теме - отклики, комментарии тех, кто читал. Вплоть до рейтинга.

+1
Очень хорошая идея и конечно коменты (естествено по делу) не удалять :twisted:

может и авторы подтянутся.

Сергей Яблочков писал(а):Роман, у меня предложение.
В последние годы появилось много литературы по нашей теме, новичкам сложно сориентироваться, да и специалист может пропустить что-то полезное.
Хорошо бы завести новый раздел "Литература". Каждая книга - в отдельной теме (или рассортировать группы книг по темам), название, автор, аннотация, выходные данные. Если есть - ссылка на интернет-магазин издательства. А в теме - отклики, комментарии тех, кто читал. Вплоть до рейтинга.

Давайте делать как вы сказали в разделе
Методология создания СМК

**Павел Новиков** » 01 июн 2006, 11:58

Роман Озеранский писал(а):Иняц Н.
Малая энциклопедия качества. Современная история качества / Под общей ред. Ю.В. Василькова, Н.Н. Аниськиной / Пер. с хорватского Л.Н. Белинькой.
http://www.mirkachestva.ru/page100.php? ... &kind_id=3

Извините за оффтоп,
но в чём отличие хорватского от сербского (кроме алфавита)?
А вроде и черногорский есть и боснийский?

А был же сербо-хорватский?

Сергей Яблочков писал(а):Виталий, посмотрите личку

Сергей, к сожалению не работает система, на которую вы мне дали ссылку - "mail account is disabled" :(

**Сергей Яблочков** » 01 июн 2006, 23:18

Виталий Кобецкий писал(а):Сергей, к сожалению не работает система, на которую вы мне дали ссылку - "mail account is disabled" :(

Книга: Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000 Политика. Оценка. Формирование (Серия Теория и практика менеджмента).
Автор (авторы) книги: Никитин В.А.,Филончева В.В.
Год издания: 2004 Издательство: Питер
ISBN: 5-94723-567-6 Код книги: 039157.02.01
Количество страниц в изданном варианте книги: 127
Тип книги в изданном варианте: обложка
Загрузка электронной книги по email.
• Укажите номер книги в теме письма - 039157.02.01.
• Укажите название книги в сообщении - Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000 Политика. Оценка. Формирование (Серия Теория и практика менеджмента).
• Нажмите ссылку ebook-free@mail.ru , чтобы заказать электронную книгу по email*

Нашел поисковиком за 15 мин. Раньше не пробовал, вчера заказал, пока ответа никакого нет. Может, и надувалово :cry:

Попробуй еще поискать в инете.

Я тоже письмо отправил - в ответ

Mail delivery failed: returning message to sender

А я себе книгу заказал в интернет-магазине. Должна в скором времени приехать...

**Стромский Юрий** » 06 июн 2006, 12:35

Выделение менеджмента качества в отдельную "науку" - маркетинговый ход.
Рекомендую изучить подробно основы менеджмента и базовые экономические теории. А затем постепенно переходить на современные концепции QMS, BSC, 6 сигма, 5 S, Голубой океан, и т.п. Тогда новые знания лягут на "фундамент" и поймете гораздо больше.

Также предлагаю бесплатно название новых теорий: Синее небо, 12 дисперсий, 17 АБВГД, система качественного стратегического менеджмента (СКСМ) и т.п.
Раскрыть каждую из нмх можно посидев 1-2 часа за чашкой кофе и отталкиваясь исключительно от названия. Главное в книге - название как говорил один известный герой очень популярного автора.

Стромский Юрий писал(а):Выделение менеджмента качества в отдельную "науку" - маркетинговый ход.

Почти, но не так...

МК - это сплав техники и менеджмента, маркетинга и прочего...
Есть ведь такая наука - физическая химия - и никто не жалуется

**Павел Новиков** » 15 сен 2006, 11:24

Ищу книги:

по прежнему ищестся:

Measuring the Software Process: Statistical Process Control for Software Process Improvement (The Sei Series in Software Engineering)
William A. Florac, Anita D. CarletonAddison-Wesley, Hardcover, Published July 1999, 250 pages, ISBN 0201604442

А так же:
Экономика качества. Д.Кампанелла, М., 2005, РИА "Статистика и качество".

Про эту книгу где то слышал. То ли на этом форуме читал, то ли видел на бумаге, да денег жлко было ТОГДА.
Может кто поможет.
:smt102

Я покупал ее в самом издательстве - заказывал через интернет.

**Иван Шкарин** » 10 окт 2006, 21:16

Роман Озеранский писал(а):
Сергей Яблочков писал(а):Роман, у меня предложение.
В последние годы появилось много литературы по нашей теме, новичкам сложно сориентироваться, да и специалист может пропустить что-то полезное.
Хорошо бы завести новый раздел "Литература". Каждая книга - в отдельной теме (или рассортировать группы книг по темам), название, автор, аннотация, выходные данные. Если есть - ссылка на интернет-магазин издательства. А в теме - отклики, комментарии тех, кто читал. Вплоть до рейтинга.

Давайте делать как вы сказали в разделе
Методология создания СМК

Хорошее предложение, только не получившее продолжения. А жаль..... :-(

Не вопрос, кто готов делать анонсы, обзоры и рецензии книг, но обязательно на постоянной основе!!!?, чтобы раздел не умирал. Если есть такие обращайтесь, чем смогу помогу. Иван, Сергей готовы?

Форум по менеджменту качества

Литература по СМК

Литература по СМК

Re: Литература по СМК

Кто сейчас на конференции