Новый стандарт для системы менеджмента

Свежие события в области менеджмента качества

Новый стандарт для системы менеджмента

Сообщение Роман Озеранский » 14 апр 2021, 15:25

Новый стандарт для системы менеджмента

Приказом Росстандарта утвержден ГОСТ Р 59424-2021 «Руководящие указания по дистанционному проведению анализа состояния производства и аудита систем менеджмента».
В 2020 году пандемия коронавируса COVID-19 бросила масштабный вызов всем уровням экономики, начиная от мирового, и заканчивая внутрикорпоративным. Коснулась эта ситуация и деятельности в области оценки соответствия. В таких условиях дистанционные аудиты с использованием информационно-коммуникационных технологий стали практически единственным способом продолжения функционирования схем и программ сертификации для обеспечения бесперебойной поставки на рынок продукции и услуг, соответствующих как обязательным требованиям, так и добровольным стандартам на системы менеджмента. Крайне важно предоставить стандартизованные методы проведения дистанционных аудитов с применением информационно-коммуникационных технологий.
Международные и национальные стандарты, устанавливающие правила в области оценки соответствия, предусматривают возможность применения дистанционных методов для проведения оценки соответствия. Разработанный стандарт полностью основывается на руководящих указаниях по аудиту систем менеджмента и является дополнением к ним. При этом ГОСТ Р 59424-2021 учитывает требования, изложенные в документах Международного аккредитационного форума (IAF), а также рекомендации, сформулированные международными группами по оценке соответствия и схем сертификации.
Учитывая стремительную цифровизацию экономики и географию Российской Федерации, применение данного стандарта создает новые возможности для трансформации методов проведения анализа состояния производства и оценки соответствия систем менеджмента, продукции, услуг и других объектов не только в условиях различных глобальных вызовов, но его также следует рассматривать как первый шаг на пути применения современных техник аудита при проведении регулярных оценок и аудитов с целью снижения издержек и повышения экономической эффективности оценки предприятий со сложной структурой. Положения ГОСТ Р 59424-2021 распространяются как на проведение анализа состояния производства, так и на внешний и внутренний аудиты систем менеджмента.
Новый стандарт разработан Ассоциацией по сертификации «Русский Регистр» в рамках профильного технического комитета по стандартизации № 076 «Системы менеджмента» и вводится в действие с 1 сентября 2021 года.

Мой P.S. Коллеги, что думаете про дистанционный аудит? Допустим Вы грамотный квалифицированный аудитор, проведший не одну сотню аудитов, но все это было в реале. А тут вам надо провести аудит на фирме на какой вы ни разу не были. Пришлет вам фирма вагон своей макулатуры для анализа :D , прочитаете вы эту макулатуру, но про саму фирму Вы как ничего не знали, так ничего и не знаете, вы там ни разу не были. Вы даже не можете сравнить прочитанное в этой макулатуре с реалиями :D . Так что делать?
Первая Теорема Деминга: Никто не беспокоится о долговременной прибыли.
Вторая Теорема Деминга: Нас губят наилучшие усилия.
Аватара пользователя
Роман Озеранский
Администратор форума
Администратор форума
 
Сообщения: 35101
Зарегистрирован: 15 авг 2004, 17:57
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 265 раз.

Re: Новый стандарт для системы менеджмента

Сообщение Дмитрий Песков » 14 апр 2021, 15:34

тема ж была где-то такая на обсуждении. КТо-то в ней даже отметился
Дмитрий Песков
 
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 30 май 2018, 16:07
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.

Re: Новый стандарт для системы менеджмента

Сообщение Андрей Горбунов » 16 апр 2021, 09:30

У меня за плечами уже не один удаленный аудит, поэтому делюсь впечатлениями. Сразу скажу, что я не в восторге от такого формата, т.к. он не дает возможности получить более-менее адекватное представление о деятельности. Да, анализ документов - это важно и дает определенный результат, да, удаленные интервью и переданные документы дают определенную информацию для оценки, но, говоря словами Жванецкого, "чего-то не хватает".
И что интересно: в ISO 19011:2018 был предусмотрен такой формат. ISO что-то знала? :-)
Право сомневаться не отменяет обязанности думать
Аватара пользователя
Андрей Горбунов
Администратор форума
Администратор форума
 
Сообщения: 4192
Зарегистрирован: 25 янв 2005, 18:06
Откуда: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 275 раз.

Re: Новый стандарт для системы менеджмента

Сообщение Роман Озеранский » 16 апр 2021, 11:54

Андрей Горбунов писал(а):но, говоря словами Жванецкого, "чего-то не хватает".

Так не хватает главного для аудитов - возможности сравнить заявленное, с фактически имеющимся. Т.е. де-факто не возможно выполнить главную цель аудита - подтвердить соответствие требованиям :twisted: .
Первая Теорема Деминга: Никто не беспокоится о долговременной прибыли.
Вторая Теорема Деминга: Нас губят наилучшие усилия.
Аватара пользователя
Роман Озеранский
Администратор форума
Администратор форума
 
Сообщения: 35101
Зарегистрирован: 15 авг 2004, 17:57
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 265 раз.

Re: Новый стандарт для системы менеджмента

Сообщение Дмитрий Песков » 16 апр 2021, 14:46

Андрей Горбунов писал(а):ISO что-то знала?

вы не помните или не знаете, но при обсуждении проекта стандарта ИСО 9001 после 2000 года тема дистанционных аудитов активно обсуждалась. Где-то на этом сайте был материал обсуждения.
Дмитрий Песков
 
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 30 май 2018, 16:07
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.

Re: Новый стандарт для системы менеджмента

Сообщение Радэ Бошкович » 17 апр 2021, 06:10

Дистанционный аудит не позволяет применить очень важный метод получения свидетельств аудита - наблюдение. Например, при аудите в медицинской организации я разговариваю с пациентами и смотрю, как сестра делает манипуляции. Мой коллега заходит в операционную и смотрит, как применяют меры эпидбезопасности. Все это при удаленном аудите невозможно организовать.
Аватара пользователя
Радэ Бошкович
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 2809
Зарегистрирован: 23 мар 2006, 19:13
Откуда: Белград (Сербия), Москва (РФ)
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 247 раз.

Re: Новый стандарт для системы менеджмента

Сообщение Радэ Бошкович » 17 апр 2021, 18:36

Сейчас посмотрел проект стандарта. Разработчик - "Русский Регистр". Теперь понятно, кому нужен такой аудит.
Аватара пользователя
Радэ Бошкович
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 2809
Зарегистрирован: 23 мар 2006, 19:13
Откуда: Белград (Сербия), Москва (РФ)
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 247 раз.

Re: Новый стандарт для системы менеджмента

Сообщение Андрей Горбунов » 17 апр 2021, 18:42

Кстати, сам стандарт на официальных ресурсах (Росстандарт, Кодекс) я не увидел, впрочем, проект тоже не попадался
Право сомневаться не отменяет обязанности думать
Аватара пользователя
Андрей Горбунов
Администратор форума
Администратор форума
 
Сообщения: 4192
Зарегистрирован: 25 янв 2005, 18:06
Откуда: Москва
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 275 раз.

Re: Новый стандарт для системы менеджмента

Сообщение Радэ Бошкович » 17 апр 2021, 22:06

Как же, поиск по названию дает несколько источников. Имею в виду проект.
Аватара пользователя
Радэ Бошкович
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 2809
Зарегистрирован: 23 мар 2006, 19:13
Откуда: Белград (Сербия), Москва (РФ)
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 247 раз.


Вернуться в Новости менеджмента качества

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2