Совершенствование СМК

[Сергей Огнёв]

Я пишу диплом на тему Совершенствование СМК. Суть работы в создании нового руководства по качеству с применением новых методов описания процессов и с применением нового програмного продукта. На проверке мне сказали что данная деятельность не является совершенствованием СМК. Так ли это на самом деле?

[Роман Озеранский]

А с вашей точки зрения, какие могут быть критерии совершенствования?

[Александр Воробьёв]

Я пишу диплом на тему Совершенствование СМК. Суть работы в создании нового руководства по качеству с применением новых методов описания процессов и с применением нового програмного продукта. На проверке мне сказали что данная деятельность не является совершенствованием СМК. Так ли это на самом деле?

ИМХО так.
Совершенствованием СМК могут быть какие-то действия по ее изменению. Создание нового руководства по качеству с применением новых методов описания процессов и с применением нового програмного продукта не меняет ни какой из элементов системы и/или взаимодействия между ними.

[Сергей Огнёв]

А разве создание более быстрой системы для управления процессами не оказвает влияние на СМК?

[Александр Воробьёв]

А разве создание более быстрой системы для управления процессами не оказвает влияние на СМК?

Замена одного ПО на другое только для быстродействия не оказывает влияния на существо СМК. Управление процессами в СМК может быть автоматизированное (с участием человека) и автоматическое (без участия человека). В случаях автоматических ситем управления быстродействие ПО может играть роль а может и не играть...
Только в стартовом вопросе шла речь о создании РК с помощью нового ПО, а не об управлении процессами с помощью нового ПО.

[Роман Озеранский]

До тех пор пока не будет определено каковы критерии совершенствования – разговор ни о чем. С точки зрения учителя это совершенствование, а с точки зрения ученика, нет.