перевод на самоконтроль

[Михаил Шустер]

Юля,
Вы считаете себя "руководством"? Это важный момент, который надо понимать
Руководитель-очень несвободный человек

[Роман Озеранский]

Лидерство руководства никто не отменял.

А почему только руководства? Каждого сотрудника. И Вашего лидерства, в т.ч., тоже никто не отменял, какую бы Вы должность в организации не занимали , а Вы в трудный момент, под всякими благовидными предлогами, бежите с корабля оставляя его тонуть .
Понятно что лидерство руководителя никто не отменял, но почему только руководителя, как об этом сказал ГОСТ Р в 2001 г.? Мы ведь говорим о лидерстве без всяких оговорок, о лидерстве на каждом уровне управления. Лидерство ПЕРВОГО руководителя обязательное условие при создании системы, но далеко не достаточное. По поводу того, откуда взялось это самое "лидерство руководства" в ГОСТ Р ИСО 9001-2001 я уже рассказывал, повторюсь еще раз. На обсуждении перевода ISO 9000:2000 в тогда еще Госстандарте, возникла коллизия по второму принципу менеджмента, как переводить leadership, как лидерство руководства или просто лидерство, без всяких оговорок? Одним из аргументов в пользу "лидерства руководства" был такой, если мы - Госстандарт, в стандарте не укажем в явном виде слово "руководство", они (руководители) не поймут, что это про них . На том и порешили. На самом деле это пример глубинного культурного непонимания смысла принципа TQM - leadership, тем еще Госстандартом .
В ГОСТ Р ИСО 9000—2015 эта коллизия устранена, и теперь мы там видим как и положено, принцип "Лидерство", без всяких оговорок.

[Михаил Шустер]

Как по мне, раздел "Лидерство" - самый дурацкий за все времена. Типа "Мыши, станьте как ежи"

[Роман Озеранский]

Как по мне, раздел "Лидерство" - самый дурацкий за все времена. Типа "Мыши, станьте как ежи"

Принципы TQM жестко связаны друг с другом, они ведь живут не сами по себе. Тот же же принцип "Лидерство" жестко связан с третьим принципом - "Вовлечение персонала". Все это к тому же вопросу, на какой практики так и не нашли ответа - "почему народ не хочет с радостью рыть землю носом на благо компании"? Так ответ заложен во втором и третьем принципе - они:
- НЕ лидеры;
- НЕ вовлечены.
Вот Юлия Владимировна, она ведь тоже не хочет с радостью рыть землю носом, на благо компании, а хочет она с этой компании слинять, оставив ее тонуть .
Вопрос - она - лидер, она - вовлечена?

[Михаил Шустер]

Если к любой глупости прибавить императив, она от этого станет просто императивной глупостью. Женщины должны быть красивыми, мужчины умными, дети-почитать старших, а старшие мудро отойти от дел и вообще. И-сертификатик

[Роман Озеранский]

Женщины должны быть красивыми

Хм, тогда что женщины делают в менеджменте ?

[Дмитрий Песков]

пример глубинного культурного непонимания смысла принципа TQM - leadership,

а есть пример глубинного культурного понимания?

[Роман Озеранский]

пример глубинного культурного непонимания смысла принципа TQM - leadership,

а есть пример глубинного культурного понимания?

Так TQM его озвучил, а ISOшники слизали и впихнули в свои стандарты, забыв дать ссылку на первоисточник .

[Дмитрий Песков]

пример глубинного культурного непонимания смысла принципа TQM - leadership,

а есть пример глубинного культурного понимания?

Так TQM его озвучил, а ISOшники слизали и впихнули в свои стандарты, забыв дать ссылку на первоисточник .

мне плевать, кто кого что лизнул. Пример можете привести? Или ссылку не первоисточник

[Роман Озеранский]

мне плевать, кто кого что лизнул. Пример можете привести? Или ссылку не первоисточник

Пример чего?

[Михаил Шустер]

В принципе, исо стандарт - путеводитель по литературе, которую нужно читать. Медитация над тремя предложениями вместо пяти книг может удовлетворить только убогих. Спор медитаторов также не искрится смыслами
В лидарстве ведь что главное? Если ты лидер - книги не нужны, если нет - не помогут. То есть, книги на эту тему нужны не-лидерам, чтоб учить лидеров тому, что им не нужно. Парадокес

[Роман Озеранский]

В лидарстве ведь что главное? Если ты лидер - книги не нужны, если нет - не помогут. То есть, книги на эту тему нужны не-лидерам, чтоб учить лидеров тому, что им не нужно.

И самый главный вопрос - что делать, если начальник - НЕ лидер, а подчиненный - лидер? Начальник будет трястись за свое кресло, т.к. будет понимать, ножки стула ему будут подпиливать .

[Михаил Шустер]

что делать, если начальник - НЕ лидер, а подчиненный - лидер?

Кому что делать?
Лидер свое место всегда найдет. С этим рождаются. Не нашел - значит не лидер. Или времени мало прошло.

[Роман Озеранский]

Кому что делать?

Начальнику, в первую очередь, над ним ведь угроза . А я тебе скажу что он будет делать, он будет гнобить этого лидера всячески и изживать его со света . Административный ресурс именно у него, пока он у власти. А если он будет расслабляться, то у власти он скоро быть перестанет .

[Дмитрий Песков]

мне плевать, кто кого что лизнул. Пример можете привести? Или ссылку не первоисточник

Пример чего?

пример глубинного культурного понимания приципа leadership

[Михаил Шустер]

он будет гнобить

И что тут не так? Тебе не нравится, как устроен мир?

[Роман Озеранский]

пример глубинного культурного понимания приципа leadership

Так TQM озвучил этот пример - leadership (без каких либо ограничений), т.е. на всех уровнях управления . А бывший Госстандарт начал вводить ограничения, и воткнул их в ГОСТ Р ИСО 9000-2001, не понятно для чего. В редакции 2008 г. тоже ничего не изменилось. Наверно беспокоились за начальство, чтобы лидеры из гембы не двигали его с теплых насиженных мест .
P.S. Кстати, это видно и по России, лидеры ей не нужны, они опасны, поэтому их и задвигают как можно дальше, чтобы не вылезали и не мутили воду своим лидерством .

[Дмитрий Песков]

пример глубинного культурного понимания приципа leadership

Так TQM озвучил этот пример - leadership (без каких либо ограничений), т.е. на всех уровнях управления . А бывший Госстандарт начал вводить ограничения, и воткнул их в ГОСТ Р ИСО 9000-2001, не понятно для чего. В редакции 2008 г. тоже ничего не изменилось. Наверно беспокоились за начальство, чтобы лидеры из гембы не двигали его с теплых насиженных мест .
P.S. Кстати, это видно и по России, лидеры ей не нужны, они опасны, поэтому их и задвигают как можно дальше, чтобы не вылезали и не мутили воду своим лидерством .

то есть примера глубинного культурного понимания этого принципа не существует. Что и требовалось доказать.
Насчет России - у нее были лидеры: за последние сто лет можно назвать таки, как Ленин, Сталин, Берия, даже Горбачев и в некотором смысле Ельцин. Сейчас лидер - Путин.

[Роман Озеранский]

то есть примера глубинного культурного понимания этого принципа не существует. Что и требовалось доказать.

Для того чтобы кому-то, что-то доказать, Вы бы открыли для начала тему и изложили свое видение вопроса. Я Вашего видения, ни про TQM, ни про лидерство - не видел. Про бла-бла Дёминга, видел . Про вариабельность, Вы кстати тоже тему не открыли. Где Ваша тема про вариабельность, с Вашим видением вопроса? Так кому и что Вы доказываете, если никто Ваших мыслей не знает ?

Насчет России - у нее были лидеры: за последние сто лет можно назвать таки, как Ленин, Сталин, Берия, даже Горбачев и в некотором смысле Ельцин. Сейчас лидер - Путин.

Да, лидеров конечно до хрена , только итог этого лидерства - 2% ВВП в мировой доле, да 23 миллиона россиян, прозябающих за чертой бедности . А теперь вот еще и повышение пенсионного возраста для народа подоспело, как раз во время, чтобы не расслаблялись. Андрею Козину теперь до 65 карячиться .
Замечательное лидерство .
P.S. То что все из перечисленных были большими начальниками, а Путин продолжает им оставаться и поныне, это все знают. А вот были ли они все лидерами - большой вопрос. Вы как отличаете начальника от лидера ?
Вот мы сейчас и посмотрим на Ваше глубинное понимание лидерства .

[Юлия Владимировна]

Можете рассказать, что у вас входило в СТП по удовлетворенности (например, на прошлом месте работы)?

А кто говорит, что не нужно? Для этого и есть процедуры претензионной работы. Они есть в любой организации.

Там было 5-6 критериев прямых и косвенных. Анкетирование было тоже, но анкеты рассылались редко, раз в год что ли. Но у нас была стройка. Это парочка генподрядчиков.
Здесь нет стандарта ни по претензиям, ни по удовлетворению.