процедура входного контроля

[Алия Маликова]

если при входном контроле не требуется проводить лабораторные испытания поступившего сырья, то мы просто проверяем сопроводительные документы. и если выяснилось, что вес указанный в документах не соответствует действительности, то мы оформляем акт о том, что вес не тот и возвращаем поставщику. помимо акта, нужно рекламацию прикладывать или что-то другое?

[Роман Озеранский]

помимо акта, нужно рекламацию прикладывать или что-то другое?

Кому нужно, вашему поставщику или Вашей компании? Если речь о поставщике, то действуйте в соответствии с договором с ним, если речь о Вашей компании, то в процедуре проведения входного контроля все написано.

[Семен Семенович]

помимо акта, нужно рекламацию прикладывать или что-то другое?

что вы имеете ввиду под "актом"? Это не рекламационный ли акт?

[Алия Маликова]

помимо акта, нужно рекламацию прикладывать или что-то другое?

что вы имеете ввиду под "актом"? Это не рекламационный ли акт?

да, точно! ...описываю процедуру входного контроля.

[Виталий Эйнула]

если при входном контроле не требуется проводить лабораторные испытания поступившего сырья, то мы просто проверяем сопроводительные документы. и если выяснилось, что вес указанный в документах не соответствует действительности, то мы оформляем акт о том, что вес не тот и возвращаем поставщику. помимо акта, нужно рекламацию прикладывать или что-то другое?

Вы просто:
- по ДВК смотрите объем контроля и проверяете как минимум, комплектность ,внешний вид, габаритные размеры, целостность упаковки и продукции, наличие всех сопроводительной и эксплуатационной документации
- заносите данные о контроле в журнал
- оформляете заключение по результатам ВК
- оформляете ярлык и крепите на продукцию
В случае выявления несоответствия :
по мимо заключения и журнала, ярлыка , пишите уведомление-письмо (срок до 10 дней) в адрес поставщика , где указываете несоответствия, если не приезжает- оформляете рекламацию, дальше претензионно- исковая деятельность

[Алия Маликова]

ГОСТ 24297-13 обязателен для применения? я ссылаясь на него описываю процедуру входного контроля. в нем указано, кто должен проверить документацию, внешний вид, упаковку (персонал ответственный за верификацию) и кто должен отбирать образцы (ответственный за хранение). У нас же все наоборот - кладовщик проверяет сопроводительную документацию, целостность упаковки, а ОТК отбирает образцы. начать делать как в стандарте указано или оставить как есть?

[Роман Озеранский]

ГОСТ 24297-13 обязателен для применения?

Обязательность ГОСТов отменена в 2003 г. Законом о техническом регулировании. С введением Закона применение стандартов стало добровольным . Обязательность применения стандартов либо отдельных их разделов указывается в технических регламентах, точнее в документе, который называется "Перечень национальных стандартов и сводов правил (частей таких стандартов и сводов правил), в результате применения которых на обязательной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона".

[Алия Маликова]

ГОСТ 24297-13 обязателен для применения?

Обязательность ГОСТов отменена в 2003 г. Законом о техническом регулировании. С введением Закона применение стандартов стало добровольным . Обязательность применения стандартов либо отдельных их разделов указывается в технических регламентах, точнее в документе, который называется "Перечень национальных стандартов и сводов правил (частей таких стандартов и сводов правил), в результате применения которых на обязательной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона".

а есть такой же перечень межгосударственных стандартов?

[Виталий Эйнула]

У нас же все наоборот - кладовщик проверяет сопроводительную документацию, целостность упаковки, а ОТК отбирает образцы. начать делать как в стандарте указано или оставить как есть?

кладовщик все делает правильно т.к руководствуется инструкцией п-6 (которая скорее всего указана в договоре поставки)это приемка по количеству. Кладовщик проверяет наличие сопроводительной документации- ТТН, упаковочный лист, а специалист по ВК смотрит документы о качестве (паспорт или сертификат, этикетка), инструкции по эксплуатации и прочее, может смотреть также правильность оформления этих документов.

[Александр Соколов]

нужно рекламацию прикладывать

Инструкции П-6: П-7. Утверждены Высшим Арбитражным судом. (еще при СССР, но действуют с изменениями до сих пор).
Официально слово "рекламация" отсутствует, есть "претензия". Слово "рекламация" применяется если не ошибаюсь (давно этой темой занимался) в "Морском Регистре".

[Алия Маликова]

нужно рекламацию прикладывать

Инструкции П-6: П-7. Утверждены Высшим Арбитражным судом. (еще при СССР, но действуют с изменениями до сих пор).
Официально слово "рекламация" отсутствует, есть "претензия". Слово "рекламация" применяется если не ошибаюсь (давно этой темой занимался) в "Морском Регистре".

ок, буду знать

[Виталий Эйнула]

нужно рекламацию прикладывать

Инструкции П-6: П-7. Утверждены Высшим Арбитражным судом. (еще при СССР, но действуют с изменениями до сих пор).
Официально слово "рекламация" отсутствует, есть "претензия". Слово "рекламация" применяется если не ошибаюсь (давно этой темой занимался) в "Морском Регистре".

ничего плохого в слове рекламация нет.. да и все в России и не только истолковывают это слово правильно. Причем оформляют все равно документ под названием "рекламационный акт". Ведь в обоих случаях это письменное заявление в адрес поставщика о выявленных дефектах и требовании отремонтировать /заменить/вернуть деньги

[Виталий Эйнула]

Сейчас у нас ревизоры.)) так вот очень сильно цепляются к такой вещи.. "...это у вас заключение. .а где же результат проверки?"
если написано - в графе журнала "соответствует"- это заключение, если количественный показатель - результат..И если вдруг окажется, что в графе , где должен быть результат будет написано слово "соответствует", то это несоовтетствие (сорри за масло масляное)
как по мне, так это конечно игра слов, не более.
Да коллеги, и если кто знает, пункт какого НД нарушен при этом, напишите пожалуйста.. мне так.. для информации.

[Семен Семенович]

соответствует/не соответствует - это бинарные результаты. Допустимо, если в бинарный контроль встроена бинарная логика.
Не допустимо, если для дальнейшего необходимы количественные данные.

[Виталий Эйнула]

соответствует/не соответствует - это бинарные результаты. Допустимо, если в бинарный контроль встроена бинарная логика.
Не допустимо, если для дальнейшего необходимы количественные данные.

я про пункт НД ведь не случайно спросил..

[Семен Семенович]

пункт какого НД нарушен при этом

ваша внутренняя документация

[Виталий Эйнула]

пункт какого НД нарушен при этом

ваша внутренняя документация

у нас нет такого

[Семен Семенович]

пункт какого НД нарушен при этом

ваша внутренняя документация

у нас нет такого

у вас атомка и не такого? БЫть такого не может

[Виталий Эйнула]

пункт какого НД нарушен при этом

ваша внутренняя документация

у нас нет такого

у вас атомка и не такого? БЫть такого не может

такого требования нет ни в одном документе уровня ГОСТ , в частности ГОСТ 24297

[Семен Семенович]

И если вдруг окажется, что в графе , где должен быть результат будет написано слово "соответствует", то это несоовтетствие

такого требования нет ни в одном документе уровня ГОСТ , в частности ГОСТ 24297

я Вам говорю про вашу внутреннюю НД. Что должно быть в конкретной графе конкретного журнала? Бинарная логика (OK/NOK) или количественные данные?