Андрей Козин писал(а):Ваше представление об ответственности, результатах и ресурсах умозрительны ...
Ваш пост - пустой звон.
Я думал хоть что нибудь будет по сути, а по сути ничего нет

.
Андрей Козин писал(а):Подкрепите свою теорию хоть чем-нибудь.
Так я же уже Вам все подкрепил. С удовольствием повторю еще раз, пусть Ваши коллеги практики видят, какую систему менеджмента вы выстроили

.
Итак что мы видим, а видим мы следующую картинку - ваш ВП не распоряжается ресурсами, а значит и не управляет процессом. Управление (в менеджменте) - это и есть распоряжение ресурсами

. Ну и третья составная часть менеджмента - ответственность за результат управления. С этим вопросом, в выстроенной Вами системе, совсем худо. Вы так и не смогли сказать кто же отвечает за результат процесса. Чего только мы не слышали - и то что за результат процесса отвечает последний в цепи, и то что за результат процесса отвечает исполнитель, и даже то, что за результат процесса отвечает ВП

. Ребята, ну разберитесь там у себя в бардаке

.
Про то, что в Ваших процессах нет ни команды, ни бюджета, про это я даже и не говорю. Ваши процессы - фикция,
виртуальная реальность реальная виртуальность

.
А что у Вас с внутренним потребителем? А его просто посылают, он никто и удовлетворять его не надо. Удовлетворять надо своего непосредственного административного начальника, именно от него зависит жизнь и судьба внутреннего поставщика. А от внутреннего потребителя ничего не зависит. Чтобы в этом убедиться, достаточно ответить на
вопрос, на какой Вы кстати тоже не смогли ответить.
Как же так получилось, ведь
внутренний потребитель в процессе - главное звено. Он царь и бог, именно его надо удовлетворять. Кто из практиков этого еще не знает? Этого не знает Андрей Козин

.
Так какую же систему Вы выстроили - административную или процессную

?