Какие инструменты менеджмента используются в компаниях

Консультируем и консультируемся

Модераторы: Радэ Бошкович, Алина Петиченко

Какие инструменты менеджмента используются в компаниях

Сообщение Алина Петиченко » 25 авг 2010, 09:32

Мы затронули интересную тему, что же предложить компаниям?
Мне в начале года попалась интересная англоязычная статистика по использованию (популярности) инстурментов управления в мире.

Стратегическое планирование на 1 месте
на 12 - BSC
на 15 - TQM
Некторые инстурменты,честно, не знаю - этнография портебителя, например.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Алина Петиченко
 
Сообщения: 1676
Зарегистрирован: 21 дек 2006, 15:43
Откуда: Томск
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 45 раз.

Re: Какие инструменты менеджмента используются в компаниях

Сообщение Алина Петиченко » 25 авг 2010, 09:59

цифры интересные только что пришли на почту (http://www.bscdesigner.com/balanced-sco ... -sheet.htm)
95 % персонала не понимает стратегию своих организаций
• •90 % организаций не в состоянии выполнить свою стратегию успешно
• •86 % команд менеджеров меньше чем один час в месяц, обсуждая стратегию
• •70 % организаций не связывают стимулы среднего звена руководства со стратегией
• •60 % организаций не связывают стратегию с составлением бюджета
Согласно BSC
• •80 % организаций оптимизировали деятельность
• •66 % организаций увеличили прибыли

• 70 процентов успешных компаний по крайней мере частично внедрили BSC .
• •50 процентов компаний из 1 000 успешных используют BSC

такие бы цифры по TQM :D
Аватара пользователя
Алина Петиченко
 
Сообщения: 1676
Зарегистрирован: 21 дек 2006, 15:43
Откуда: Томск
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 45 раз.

Re: Какие инструменты менеджмента используются в компаниях

Сообщение Александр Карбаинов » 25 авг 2010, 10:43

Алина Петиченко писал(а):• •95 % персонала не понимает стратегию своих организаций
• •86 % команд менеджеров меньше чем один час в месяц, обсуждая стратегию
• •70 % организаций не связывают стимулы среднего звена руководства со стратегией
• •60 % организаций не связывают стратегию с составлением бюджета

Ну и не факт, что:
    95% персонала нужно знать стратегию
    на обсуждение стратегии 86% команд менеджеров нужно более часа
    надо связывать стимулы среднего звена со стратегией
    надо связывать стратегию с бюджетом
:)

Статистика - штука хорошая, но только в контексте.
Тут была подпись, за которую я подвергся гонениям со стороны администратора.
Аватара пользователя
Александр Карбаинов
 
Сообщения: 1803
Зарегистрирован: 20 окт 2008, 20:38
Откуда: Санкт-Петербург - Россия
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 18 раз.

Re: Какие инструменты менеджмента используются в компаниях

Сообщение Алина Петиченко » 25 авг 2010, 10:46

Александр Карбаинов писал(а):

Ну и не факт, что:
    95% надо связывать стратегию с бюджетом
:)

Статистика - штука хорошая, но только в контексте.[/quote]

Ну, планы с бюджетом все-таки нужно :D
Аватара пользователя
Алина Петиченко
 
Сообщения: 1676
Зарегистрирован: 21 дек 2006, 15:43
Откуда: Томск
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 45 раз.

Re: Какие инструменты менеджмента используются в компаниях

Сообщение Александр Карбаинов » 25 авг 2010, 12:20

Стратегия это одно, а планы - другое :)
Тут была подпись, за которую я подвергся гонениям со стороны администратора.
Аватара пользователя
Александр Карбаинов
 
Сообщения: 1803
Зарегистрирован: 20 окт 2008, 20:38
Откуда: Санкт-Петербург - Россия
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 18 раз.

Re: Какие инструменты менеджмента используются в компаниях

Сообщение Алина Петиченко » 25 авг 2010, 12:26

Александр Карбаинов писал(а):Стратегия это одно, а планы - другое :)



Стратегия - это долгосрочный план (мин на 5 лет) с конкретными целями :D
Аватара пользователя
Алина Петиченко
 
Сообщения: 1676
Зарегистрирован: 21 дек 2006, 15:43
Откуда: Томск
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 45 раз.

Re: Какие инструменты менеджмента используются в компаниях

Сообщение Александр Карбаинов » 25 авг 2010, 12:50

Алина Петиченко писал(а):
Александр Карбаинов писал(а):Стратегия это одно, а планы - другое :)

Стратегия - это долгосрочный план (мин на 5 лет) с конкретными целями :D

Это абсолютно точно?
Тут была подпись, за которую я подвергся гонениям со стороны администратора.
Аватара пользователя
Александр Карбаинов
 
Сообщения: 1803
Зарегистрирован: 20 окт 2008, 20:38
Откуда: Санкт-Петербург - Россия
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 18 раз.

Re: Какие инструменты менеджмента используются в компаниях

Сообщение Алина Петиченко » 25 авг 2010, 12:57

Алина Петиченко писал(а):
Александр Карбаинов писал(а):

Ну и не факт, что:
    95% надо связывать стратегию с бюджетом
:)


Александр Карбаинов писал(а):Стратегия это одно, а планы - другое :)
Александр Карбаинов писал(а):
Александр Карбаинов писал(а):Стратегия это одно, а планы - другое :)


Александр Карбаинов писал(а): Это абсолютно точно?


Только сейчас поняла, что Вы резвитесь :D :D
Аватара пользователя
Алина Петиченко
 
Сообщения: 1676
Зарегистрирован: 21 дек 2006, 15:43
Откуда: Томск
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 45 раз.

Re: Какие инструменты менеджмента используются в компаниях

Сообщение Александр Карбаинов » 25 авг 2010, 13:00

Алина Петиченко писал(а):Только сейчас поняла, что Вы резвитесь :D :D

Нет. Мне тут это делать статус не позволяет.

Вопрос мой вот к чему. Практически все топы и собственники оперируют термином "стратегия". Но вышеописанный план (тем более реальный, а не для показухи) есть у незначительного меньшинства.

План это один из способов формализации стратегии.
Тут была подпись, за которую я подвергся гонениям со стороны администратора.
Аватара пользователя
Александр Карбаинов
 
Сообщения: 1803
Зарегистрирован: 20 окт 2008, 20:38
Откуда: Санкт-Петербург - Россия
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 18 раз.

Re: Какие инструменты менеджмента используются в компаниях

Сообщение Алина Петиченко » 25 авг 2010, 13:05

согласна
Придерживаюсь точки зрения, если стратегия только в голове, ее нет. Некоторые руководители на меня обижаются за это. Потому что "стратегия в голове" - шаблонный ответ.
если стратегию нельзя измерить (то есть это не план с показателями), то тогда имеется в виду что угодно (направление, миссия, политика, ценности, видение.....) . Не буду перечислять ...
Просто она нереализуема...
Бывают ситуации, практически насильно заставляешь написать то, что в голове и процесс реализации пошел :D
Аватара пользователя
Алина Петиченко
 
Сообщения: 1676
Зарегистрирован: 21 дек 2006, 15:43
Откуда: Томск
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 45 раз.

Re: Какие инструменты менеджмента используются в компаниях

Сообщение Сергей Прохоров » 26 авг 2010, 09:34

Александр Карбаинов писал(а):
Вопрос мой вот к чему. Практически все топы и собственники оперируют термином "стратегия". Но вышеописанный план (тем более реальный, а не для показухи) есть у незначительного меньшинства.

:smt023 Совсем незначительного
Аватара пользователя
Сергей Прохоров
 
Сообщения: 5282
Зарегистрирован: 15 сен 2009, 12:23
Откуда: Киев
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 123 раз.

Re: Какие инструменты менеджмента используются в компаниях

Сообщение Александр Карбаинов » 26 авг 2010, 11:05

Алина Петиченко писал(а):согласна
Придерживаюсь точки зрения, если стратегия только в голове, ее нет. Некоторые руководители на меня обижаются за это. Потому что "стратегия в голове" - шаблонный ответ.
если стратегию нельзя измерить (то есть это не план с показателями), то тогда имеется в виду что угодно (направление, миссия, политика, ценности, видение.....) . Не буду перечислять ...
Просто она нереализуема...
Бывают ситуации, практически насильно заставляешь написать то, что в голове и процесс реализации пошел :D

Не согласен.

Если стратегия "в голове", то она объективно есть. Этот самый топ принимает решения, руководствуясь ею. И для небольших компаний этого часто достаточно (но зависит от личности топа).

Другой вопрос, что она не формализована в виде документа, например плана.
Соответственно, каждый раз, когда она нужна её прходится рассказывать заново (что, кстати имеет свои плюсы).

Но сложно объективно оценивать выполнение элементов этой стратегии.
Когда стратегия рисуется на бумаге, она лучше продумывается, структурируется. Может быть показана кому-то и получена объективная критика. Часто важнее сама работа по написанию стратегии, чем получившийся документ.
Нарисованная тратегия может быть показана какому-нибудь инвестору или акционерам.
Из документа легче выдрать отдельные элементы и передать их на исполнение другим лицам.

А 5-летний план это один из видов формализации. Может же быть и просто текст с постановкой целей без привязки сроков. Инструмент должен выбираться в зависимости от потребностей.
Тут была подпись, за которую я подвергся гонениям со стороны администратора.
Аватара пользователя
Александр Карбаинов
 
Сообщения: 1803
Зарегистрирован: 20 окт 2008, 20:38
Откуда: Санкт-Петербург - Россия
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 18 раз.

Re: Какие инструменты менеджмента используются в компаниях

Сообщение Алина Петиченко » 26 авг 2010, 11:39

Пробовали разное, наиболее результативный получается табличный цель - индикатор - целевой показатель-проект (со сроками)
Аватара пользователя
Алина Петиченко
 
Сообщения: 1676
Зарегистрирован: 21 дек 2006, 15:43
Откуда: Томск
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 45 раз.

Re: Какие инструменты менеджмента используются в компаниях

Сообщение Радэ Бошкович » 27 авг 2010, 23:00

Александр Карбаинов писал(а):
Алина Петиченко писал(а):согласна
Придерживаюсь точки зрения, если стратегия только в голове, ее нет. :D

Не согласен.
Если стратегия "в голове", то она объективно есть. Этот самый топ принимает решения, руководствуясь ею. И для небольших компаний этого часто достаточно (но зависит от личности топа).
Другой вопрос, что она не формализована в виде документа, например плана.
Соответственно, каждый раз, когда она нужна её приходится рассказывать заново (что, кстати имеет свои плюсы).

И каждый рассказ может получится совсем новым :D . Я видел очень богатых людей которые говорили что стратегия у них в голове. Конечно, можно и так сказать если стратегия состоится в зарабатывании денег любым способом, что они с успехом и делали. Только, все другие в фирме, зная, что речь идет о личной стратегии босса, а не о стратегии фирмы, понимали что "стратегия" будет меняться изо дня в день, и что они просто disposables и поэтому, приходя на работу, выключали мозги и просто ждали нового приказа шефа. Текучесть кадров была огромная. Сам я для одной такой фирмы написал не менее пяти бизнес-планов, которые охватывали диапазон от продажи нефти, до производства виноградных улиток (не шучу!). Фирмы уже давно нет, хотя ее бывший босс по прежнему богат.

И так, в чем смысл жизни?
Аватара пользователя
Радэ Бошкович
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 2824
Зарегистрирован: 23 мар 2006, 19:13
Откуда: Белград (Сербия), Москва (РФ)
Благодарил (а): 26 раз.
Поблагодарили: 249 раз.


Вернуться в Консалтинг

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1



cron