Страница 1 из 1

Внутренний аудит в образовательной организации

СообщениеДобавлено: 04 мар 2008, 11:21
Светлана Сергеевна
Коллеги, окажите методическую помощь. С чего начать и на что обратить внимание при проведении внутреннего аудита СМК университета (помимо стандартной проверки документации).
У кого есть опыт разработки/внедрения СМК в ВУЗах - поделитесь :)

Re: Внутренний аудит в образовательной организации

СообщениеДобавлено: 04 мар 2008, 14:29
Александр Семериченко
Светлана Сергеевна писал(а):Коллеги, окажите методическую помощь. С чего начать и на что обратить внимание при проведении внутреннего аудита СМК университета (помимо стандартной проверки документации).
У кого есть опыт разработки/внедрения СМК в ВУЗах - поделитесь :)

Светлана, в форуме уже есть темы, посвященные СМК в вузе, которые (несмотря на изрядную замусоренность) содержат полезные вещи - можно покопать там.
А касательно основной темы...
Вопрос абстрактный - "с чего начать". Начать надо с грамотных типовых вопросников, причем раздельных для кафедр, административных подразделений и ректората (личный опыт показал, что полезно также применять разные чек-листы для подразделений и деканатов). помните, типовой вопросник - костыль для аудитора, он не отменяет обязанности думать и задавать "нетиповые" вопросы.
Второй шаг - команда аудиторов, т.к. "один в поле не воин" + "независимость". Желательно "накачать" в команду аудиторов представителей как административных отделов, так и "учебных" ("учебный отдел", деканаты). ППС привлекать не стоит.
Шаг третий - накрывать проверкой абсолютно всех, вкл. ректорат.
Обратить внимание... Тут довольно широкий спектр вопросов, от разработки учебных программ (7.3) до учета мнений потребителей при анализе со стороны руководства (5.6). Конкретные "больные" места (нап которые придется потом уделять больше внимания) появяться уже по итогам первого аудита. Серьезный баг каждого аудита (личная практика) - записи аудиторов (объективка, факты и т.п.) ведутся ужасно (если ведутся вообще).

Re: Внутренний аудит в образовательной организации

СообщениеДобавлено: 04 мар 2008, 15:48
Евгений Жуков
Светлана Сергеевна писал(а):Коллеги, окажите методическую помощь. С чего начать ... при проведении внутреннего аудита СМК университета

Пусть Ректор сформулирует Цель проведения ВА. Дальше будет видно

Re: Внутренний аудит в образовательной организации

СообщениеДобавлено: 05 мар 2008, 10:23
Светлана Сергеевна
Евгений Жуков писал(а): Пусть Ректор сформулирует Цель проведения ВА. Дальше будет видно

эх, Евгений, если б всё было так, как надо
какая цель? СМК притянули за уши. и СМК и аудиты нужны только ОУК :-(

Re: Внутренний аудит в образовательной организации

СообщениеДобавлено: 05 мар 2008, 10:25
Светлана Сергеевна
Александр Семериченко, большое спасибо за советы!

Re: Внутренний аудит в образовательной организации

СообщениеДобавлено: 03 апр 2008, 12:57
Бобкова Елена
Светлана Сергеевна писал(а):Коллеги, окажите методическую помощь. С чего начать и на что обратить внимание при проведении внутреннего аудита СМК университета (помимо стандартной проверки документации).
У кого есть опыт разработки/внедрения СМК в ВУЗах - поделитесь :)

С чего начать - начать (как вариант) с выявления - чего реально хочет ректор: отчетов или проверок.. и с какого отдела он желает + сроки и объем охвата ....
Если ректору с проректорами все едино - тогда для себя определить с кого начинать: кафедры, деканаты (этих зверей более всего, проще составить вопросники - они типовые..)и с кем начинать (состав аудиторской группы).... и далее....

Если что - стучите: 195-157-758 (аська) - чем могу - помогу - сама в декабре была в такой же ситуации - пасибо добрые местные люди и Internet помогли....