Михаил Шустер писал(а):Поэтому тебе я отвечаю НЕТ. А что нет - неважно, просто нет - и все
Миш, ты автоматицией хочешь подменить управление процессами? Если почитать форум, то проблемы практиков лежат в других местах - они не выстроили сплошной поток ценности. Основная причина - организация не смогла перейти от административно-функционального к процессному управлению. Тут много можно чего написать:
- не тот внутренний потребитель, какой д.б., а он не тот, потому что роли участников не поменялись, поэтому на внутреннего потребителя все кладут с прибором
- нет команд процессов, когда нет команд, каждый грызет свою морковку, а на общее дело - плевать
- нет бюджетов у процессов, мы тут какую хотим эффективность получить от процесса, если деньги лежат неизвестно где и распоряжается ими неизвестно кто
- ВП - мальчик для битья - классика жанра, только этих ребят в процессе и не хватало для полного счастья
- локальное целеполагание, не настраивающее участников "биться за интересы процесса" и только усиливающее барьеры между подразделениями и локальную оптимизацию.
Проблем не счесть, решай не хочу, и автоматизация тут не при чем, нет главного - сплошного потока ценности. Хоть маленькую струйку создайте, а не поток, а потом уже автоматизируйте. Струйки, и той нет

.