...голый результат есть труп, оставивший позади себя тенденцию. (Г. Гегель)
Стадии развития |
I 1900 1950г.г. |
II 1935 1975г.г. |
III 1970 1980г.г. |
IV 1980 по наст.время |
Приоритеты организации |
Ориентация на производство |
Ориентация на сбыт |
Ориентация маркетинговая |
Ориентация на Социально- этический маркетинг |
Концепция |
Совершенствования производства |
Совершенствования товара |
Совершенствования качества жизни потребителя |
Совершенствования союза потребителей и поставщиков |
Характеристика рынка |
Спрос >> предложение |
Спрос = предложение |
Спрос < предложение |
Спрос << предложение |
Производство |
Стратегический потенциал недоста-точен для удовлетворения спроса СП < С |
Стратегический потенциал равен cпросу
СП = С |
Стратегический потенциал больше спроса
СП > С |
Стратегический потенциал значителен для удовлетворения спроса СП >> С |
Сбыт |
Приметивен, в основном с посредниками |
Несовершенная Система сбыта |
Использование Инструментрар.маркетинг микс |
Безопасность и защита человека и окруж среды |
Основные функции маркетинга |
Сбытовые(элементарные)не на уровне конечного пользователя |
Сбытовые стимулирующие(на уровне конечного пользователя |
Изучение запро-сов,конкуренов,характеристик продукции, це-ны |
Ситуационный ма-ркетинговый анал- из и синтез |
Миссия |
Объем и прибыль |
Объем продаж,совершенствование товара |
Удовлетворениепотребителя,получив прибыль |
Удовлетворение заинтересованных сторон ,получая приб-ыль за счет ресурсосбережения |
Основная корпоративная цель |
Продукция/услуга |
Продажа |
Запросы и ожидания потре-бителя |
Непрерывное улучше- ние конкурентоспособ-ности |
quality.eup.ru - один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.
Нам более 7 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.
Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.
Добавить в "Избранное"