Лучшее руководство - минимум руководства. (Джек Уэлч)
|
1900
1920 |
Идеи управления качеством в ходе изготовления Ф.У.Тейлора |
|
1921
1950 |
Управление человеческими ресурсами Маслоу, системами поощрения Мак-Грегора, Деминга У.Э. Статистические методы управления качеством, мотивация труда А.Шухарта, А.М.Долина, Г.Я.Доджа и др. 14 постулатов (принципов) У.Э.Деминга |
|
1951
1970 |
Японская премия качества У.Э.Деминга (утверждена в 1951 г.; с 1984 г. присвоен статус международной премии). Метод К.Исикавы описания взаимосвязи исполнителей в материальных и информационных потоках в виде сетей процессов. Базовая концепция А.В.Фейгенбаума всеобщего управления качеством (TQC). Управление по установленным целям и требованиям. Саратовская система бездефектного изготовления продукции (БИП). Триада качества (планирование, контроль, улучшение качества) Дж.М.Джурана. Система бездефектного труда (СБТ). Принципы Ф.Б.Кросби предупреждения несоответствий и дефектов, оценки затрат на качество. Система «Качество, надежность, ресурс, с первых предъявлений изделий (КАНАРСПИ)» Т.Ф.Сейфи. Базовая концепция Дж.М.Джурана комплексного (всеобщего) менеджмента качества (TQM). Интегрированное многофункциональное управление самими целями и требованиями. |
|
1971
1990 |
Система «Научная организация работ по увеличению моторесурса (НОРМ)». Разработка комплекса стандартов СРПП ВТ. Львовская комплексная система управления качеством продукции (КС УКП). Разработка стандарта BS 5750. Система обеспечения качества ч.1, 2 и 3. Разработка и выпуск МС ИСО серии 9000:1987. Американская премия по качеству М.Болдриджа (утверждена в 1987 году). Государственная приемка продукции (с 01.01.87) |
|
1991
2000 |
Продолжение разработок (доработки) комплекса стандартов СРПП ВТ. Европейская премия по качеству (утверждена в 1992 году). Разработка стандартов BS 7750, BS 8750. Система менеджмента качества с точки зрения защиты окружающей среды и безопасности продукции. Разработок и выпуск МС ИСО серии 9000:1994. Разработка и выпуск 3-й редакции стандарта QS 9000:1998. Российская премия в области качества Правительства РФ (утверждена в 1996 году). Программа «Московское качество» (утверждена 1997). Разработка и выпуск МС ИСО серии 14000:1996. Разработка и утверждение МС ИСО семейства 9000:20000. Системы менеджмента качества (на основе 8-ми принципов базовой концепции TQM). Разработка и выпуск стандарта ГОСТ РВ 15. 002:2000. СРПП ВТ. Требования к системам качества предприятий, выпускающих оборонную продукцию. |
quality.eup.ru - один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.
Нам более 7 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.
Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.
Добавить в "Избранное"