Все ошибки уже находятся на этой доске, они лишь ждут, когда их совершат. (С. Тартаковер)
Большие шаги
Технологический прорыв
Ориентация на результат
Быстрорастущая экономика
Приведенная выше таблица показывает разницу между Кайзен и инновацией. В то время как Кайзен идет мелкими шажками, инновация шагает широко. Кайзен привержена традиционному ноу-хау и здравому смыслу, а инновация преследует цель технологического прорыва.
Кайзен основана на усилиях, инновация основана на инвестициях. В Кайзен мы постоянно рассматриваем технологический процесс, чтобы увидеть, достигнута ли желаемая цель, в то время как инновацию интересует только результат.
Приведенная далее история является хорошей иллюстрацией двух различных подходов между Кайзен и инновацией.
Недавно наш консультант по Кайзен в Германии сообщил, что руководитель предприятия одного из его клиентов собирался купить дополнительные станки, чтобы добиться развития своего бизнеса. По совету нашего консультанта он собрал данные об использовании машин и увидел, что в действительности его станки использовались только 38% времени. Поэтому консультант предложил руководителю ввести некоторые из различных проектов Кайзен, такие как лучшее техническое обслуживание, сокращение времени на наладку и улучшение качества. В результате компания смогла сэкономить 15 миллионов немецких марок и выполнить возросшие заказы.
Инновационно настроенные менеджеры имеют тенденцию покупать новые машины, нанимать больше работников или вводить новые технологии, когда перспективы бизнеса ясные. Однако, когда руководство желает купить больше машин, нанять больше работников, когда руководству нужно больше денег - тогда наступает лучшее время для Кайзен.
В условиях сегодняшней стагнации бизнес-окружения Кайзен может быть более желательной альтернативой, чем инновация.
Популярная поговорка, которую можно часто слышать в Японии, гласит: «Если у тебя нет денег, используй свои мозги. Если у тебя нет мозгов, наработай их!».
В процессе написания статьи о Кайзен мне приходят на ум мысли о многих китайских менеджерах, которые должны вести свой бизнес среди очень беспокойного и трудного окружения.
Тем не менее, давайте смотреть трудностям в лицо! Каков бы ни был бизнес, никогда не будет достаточно денег для его развития, никогда не будет достаточно персонала и достаточного количества машин. И тем не менее, работа менеджера заключается в том, чтобы давать результаты, используя эти ограниченные ресурсы. Кайзен помогает им добиться этого.
Для этих тысяч и десятков тысяч предприятий на континентальной части Китая лучшей альтернативой сегодня является применение стратегии Кайзен, которая заключается в применении здравого смысла и подход к управлению бизнесом с точки зрения низкой стоимости.
Опубликовано в QUALITY - Менеджмент качества и ISO 9000
quality.eup.ru - один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.
Нам более 7 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.
Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.
Добавить в "Избранное"