Там, где нет перемен и необходимости в переменах, разум погибает. Герберт Джордж Уэллс
Построение бизнес-модели корпорации, ориентированной на развитие
Шингарев Павел Вячеславович, ОАО
"Русский Алюминий", Москва
1. Отличительные черты современной российской компании:
- Постоянно изменяющиеся внешние условия
- Совмещение "советских" принципов управления на заводах и
"западных" - в центральных компаниях
- Процесс управления не связан с процессом разработки миссии и
стратегии
- Параллельное применение различных методик различными
функциональными подразделениями
2. Определения Бизнес - Модели
- Бизнес-Модель - это то, что делает компания и благодаря чему
она зарабатывает деньги (Том Мэлоун)
- Бизнес-стратегия есть теория, бизнес-модель - гипотеза
(Николас Карр)
Бизнес-модель
- это представление набора связанных
модельных элементов, определяющих внутреннюю и внешнюю среду
компании в рамках единой системы.
3. Применение Бизнес - моделей
- Планирование деятельности
- Разработка стратегии
- Осуществление изменений
- Управление компанией
4. Основные подходы к построению Бизнес - Модели
- Формальный подход.
Наиболее популярным представителем данного подхода является
Методология Реинжиниринга Бизнес -Процессов. Суть методологии BPR
(Business Process Reengineering) заключается в описании Бизнес -
модели как совокупности множества взаимосвязанных процессов,
образующих единую иерархию.
Преимущества:
- Наличие разработанного аппарата описания процессов (IDEF,
Aris)
- Относительная стабильность процессов
- Широкий выбор инструментария
- Ряд направлений деятельности компании легче представлять и
понимать в процессном виде
Недостатки:
- Сложность описания процессов стратегического и среднесрочного
уровня
- Сложность в определении штатных единиц в рамках процесса
- Возникновение двух иерархий: функциональной и
процессной
- Гуманитарный подход
Под Бизнес - моделью в данном случае подразумевается перечисление
ряда аспектов деятельности компании, определяющих её эффективность.
Как правило, между ними не строится чётких связей. Акцент делается
на полноте и оригинальности определения данных аспектов.
Существует довольно большое количество представлений Бизнес -
Моделей данного уровня. Все они достаточно похожи друг на друга.
Перечислим наиболее часто упоминаемые компоненты компании,
представленные в этих моделей
- Цели
- Организационная Структура
- Структура участия в бизнесе
- Возможности
- Контрагенты
- Корпоративная культура (представление во внешнем мире и внутри
компании)
Преимущества:
- Трудовые и финансовые затраты существенно ниже, нежели при
реализации формальной Бизнес - модели
- Отсутствие формальной методологии делает данное направление
понятным как для руководства компании, так и для рядовых
работников
- Изменения могут осуществляться достаточно быстро
Недостатки:
- Отсутствие методологии повышает неопределённость конечного
эффекта
- Изменения, как правило, носят косметический характер, в связи
с чем, не могут использоваться для существенного улучшения
сложившейся ситуации
5. Новые направления в моделировании бизнеса
- Введение понятия онтологической модели (ОМ)
Онтология - это представление всей понятийной области в рамках
единой системы взаимосвязанных компонентов
- Определение Элементов (ОМ)
- Противопоставление классической процессной и онтологической
моделей
- Введение понятия Роли
Роль представляет собой интерфейс определённого сегмента
онтологии к персоне или группе персон.
- Введение процессного и функционального подходов в
онтологическую модель
Процесс в ОМ - это последовательность действий, связанных с
представлением персоне посредством роли некого сегмента ОМ и его
преобразования в соответствии с действиями персоны
- Новое представление процессов (Программный продукт Microsoft
Biztalk)
- Новое представление функции в процессе
- Разделение функций на "формальные" и "творческие"
- Представление функций в виде методов поведенческой модели
элементов ОМ и действий персон в рамках изменения состояния ОМ
Обзор подготовлен по материалам CFIN.ru
Также на сайте:
Совершенствование бизнес-процессов:Вопросы и ответыПоэтапные процедуры аудита системы управления качеством продукции и услуг Компании
О проекте
quality.eup.ru - один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.
Нам более 7 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.
Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.
Добавить в "Избранное"
Реклама на сайте