На самом деле организацией управляют не менеджеры, а применяемые процессы. (Х. Джеймс Харрингтон)
Автоматизированный модуль "История качества продукции в течение жизненного цикла" (модуль ИК) должен предназначаться для отслеживания показателей качества и надежности каждой произведенной единицы продукции, составляющих ее деталей, узлов и комплектующих изделий как на этапах изготовления, контроля и испытаний, так и на этапе пусконаладочных работ, гарантийного и послегарантийного периода эксплуатации.
Анализ "истории качества" продукции необходим сервисным службам, которые снабжаются информацией о ее показателях качества и работоспособности для сокращения времени поиска и устранения неисправностей в процессе пусконаладочных работ, гарантийного и послегарантийного ремонта. Получаемые данные позволяют также определить динамику изменения показателей качества выпускаемой продукции (и составляющих ее деталей, узлов и комплектующих изделий) в течение ее жизненного цикла с целью разработки мероприятий по повышению качества узлов и деталей, имеющих тенденцию к ухудшению с течением времени. Кроме того, результаты анализа качества продукции на протяжении жизненного цикла необходимы для такого совершенствования технологии ее изготовления и контроля, которое исключило бы повторение дефектов и отказов, выявленных в процессе изготовления, испытаний и эксплуатации.
Примечание. Модуль ИК включается в состав компьютерной системы УКП по желанию заказчика.
Врамках договорных обязательств НО "Союз по сертификации" и НИЦ CALS-технологий "Прикладная логистика" готовы предоставить любому предприятию для создания электронной системы качества следующие материалы:
В заключение необходимо отметить, что представленная компьютерная CALS-система управления качеством продукции - распределенная многофункциональная система. Все ее автоматизированные модули должны быть снабжены соответствующими сервисными меню и справочными данными, облегчающими как ввод и кодирование информации, так и анализ результатов ее обработки.
Компьютерные системы УКП могут эффективно использоваться как для целенаправленного решения на предприятиях проблемы повышения качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции, так и для подготовки и проведения сертификации систем качества на соответствие требованиям стандартов ИСО серии 9000:2000. Такая сертификация, признаваемая на зарубежных рынках, позволит сэкономить российским предприятиям значительные рублевые и валютные средства.
Таким образом, с внедрением компьютерных CALS-систем УКП предприятиям будет открыт кратчайший путь к эффективному производству высококачественной и конкурентоспособной продукции, обеспечивающей устойчивое положение предприятий на конкурентных рынках.
Валерий Владимирович БАРАБАНОВ - кандидат технических наук, заместитель начальника отдела научно-технической политики Минпромнауки России, академик Академии проблем качества (АПК), зарегистрированный эксперт системы "Оборонсертифика";
Николай Сергеевич ХЕРСОНСКИЙ - кандидат технических наук, генеральный директор НО "Союз по сертификации",академик АПК, старший научный сотрудник, зарегистрированный эксперт систем "Оборонсертифика", ГОСТ Р, DAR/TGA;
Сергей Николаевич КАРАСЕВ - кандидат технических наук, генерал-лейтенант НИИТЦ ФПС России;
Владимир Дмитриевич ПОНОМАРЕНКО - полковник ФПС России, начальник отдела НИИТЦ ФПС России, заслуженный метролог России, зарегистрированный эксперт системы "Оборонсертифика";
Валерий Николаевич РОЖКОВ - заместитель генерального директора НО "Союз по сертификации", зарегистрированный эксперт системы "Оборонсертифика", сертифицированный RWTUV специалист в области менеджмента и аудита систем качества
Подготовлено по материалам РИА СТАНДАРТЫ и КАЧЕСТВО
quality.eup.ru - один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.
Нам более 7 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.
Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.
Добавить в "Избранное"