Главным фактором в промышленности являются творческие способности. (Акио Морита)
Табличное представление важнейших процессов в организации
Целесообразно
составить таблицу основных (важнейших, по мнению руководства) процессов
в организации. Этот список составляется на базе прошлого опыта. Порядок
отдельных записей будет определен позже, в процессе анализа важности.
Пример:
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ
|  | БАЗОВЫЕ ПРОЦЕССЫ
|  | ВСПОМОГАТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ |
Общее управление Стратегическое планирование Контроль планов и бюджетов Управление финансами Утверждение планов производства |
| | Исследование рынка и разработка технических условий на продукцию Разработка новых видов продукции Разработка технологий Организация производства Производство Управление материально-техническим снабжением Закупки материалов
и комплектующих изделий Упаковка и отгрузка Представление счетов |
| | Подбор и расстановка кадров Обеспечение качества Контроль бюджета Финансы и администрация Управление информационными системами Общее обслуживание |
|
примечание:
По материалам семинара "Менеджмент процессов" профессора Тито Конти
(14-15 октября, 2002 г., Киев, ассистент М. Альбеков)
Также на сайте:
Использование бизнес-диагностики для оценки эффективности проектов оптимизации системы управления предприятием IDEF0 в моделировании бизнес-процессов управления
О проекте
quality.eup.ru - один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.
Нам более 7 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.
Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.
Добавить в "Избранное"
Реклама на сайте