Любые попытки двигаться вперед, не располагая соответствующими процессами, означают отступление. (Дж. Харрингтон)
Типовой план работ по разработке системы качества в соответствии с требованиями международных стандартов
| п/п | Наименование работ | Подтверждение выполнения |
| 1. | Представление предприятием заявки на оказание услуг по разработке системы качества. | Заявка |
| 2. | Принятие решения консалтинговой организацией по заявке. | Ответ с решением |
| 3. | Информационное сообщение руководству и управленческому персоналу предприятия о роли системы качества и порядке её создания. | Сообщение |
| 4. | Принятие решения руководством предприятия о создании системы качества и назначение руководителя службы качества. | Приказ |
| 5. | Проверка консалтинговой организацией состояния работы по качеству. | Отчёт |
| 6. | Заключение договора об услугах по разработке системы качества. | Договор |
| 7. | Разработка, согласование и утверждение графика работ по разработке системы качества. | График |
| 8. | Разработка программы обучения персонала по управлению качеством. | Программа |
| 9. | Проведение занятий в соответствии с программой. | Журнал |
| 10. | Разработка политики в области качества . | Политика |
| 11. | Определение функций и задач системы качества, исходя из специфики предприятия и требований ИСО 9000. | Таблица |
| 12. | Определение исполнителей функций и задач системы качества. | Таблица |
| 13. | Анализ наличия и соответствия ИСО 9000 нормативной документации системы качества. | Таблица |
| 14. | Разработка графика разработки и корректировки нормативных документов с указанием сроков и исполнителей работ. | График |
| 15. | Разработка и корректировка нормативных документов в соответствии с графиком. | Документы |
| 16. | Разработка "Руководства по качеству". | Руководство |
| 17. | Представление системы качества руководству предприятия и разработка рекомендаций по её внедрению и сертификации. | Акт о выполнении работ |
Примечание:
1 Работы, указанные в пунктах 2, 3, 5, 9 выполняются консалтинговой организацией.
2 Работы, указанные в пунктах 1, 4, 10, 12, 14, 15, 16, выполняются предприятием.
3 Остальные работы выполняются предприятием и консалтинговой организацией с разделением работ по договору.
Также на сайте:
Многомерная организационная структура
Типология организационных структур
Новое на форуме
О проекте
quality.eup.ru - один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.
Нам более 7 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.
Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.
Добавить в "Избранное"