Каждый раз когда вы хотите отреагировать привычным старым способом, спросите себя, хотите ли вы быть пленником прошлого или пионером будущего. (Дипак Чопра)

Новости менеджмента качества



Старт конкурса на соискание Премии Содружества Независимых Государств 2023 года за достижения в области качества продукции и услуг
Объявлен очередной девятый конкурс на соискание Премии Содружества Независимых Государств за достижения в области качества продукции и услуг. Конкурс проводится с целью стимулирования экспорта продукции и услуг высокого качества, внедрения инновационных технологий и методов эффективного менеджмента в организациях государств-участников СНГ и проходит один раз в два года в соответствии с Положением о конкурсе на соискание Премии Содружества Независимых Государств за достижения в области качества продукции и услуг, утвержденным Решением Совета глав правительств СНГ от 29 мая 2020 года.
Претендентами на соискание Премии могут быть организации, производящие продукцию и (или) оказывающие услуги при условии:
− выхода в финал на первом (национальном) этапе конкурса;
− подтверждения ими должного качества продукции и (или) услуг в течение не менее двух лет, предшествующих проведению конкурса;
− осуществления экспорта продукции и (или) услуг в одно государство-участник СНГ и более. Премия присуждается организациям с численностью работающих:
− до 250 человек;
− от 250 до 1500 человек;
− от 1500 человек и более по четырем направлениям деятельности:
− производство продукции производственного назначения;
− производство товаров народного потребления;
− производство продовольственных товаров и сельскохозяйственной продукции;
− услуги.
Определение победителей конкурса осуществляется в два этапа.
По результатам оценки участников конкурса национальными органами по стандартизации, метрологии и сертификации и путем проведения экспертизы представленных материалов и на местах с применением оценки в баллах. Причем для выполнения работ по второму этапу конкурса МГС утверждаются составы экспертных комиссий в составе двух экспертов другого государства (перекрестно) с учетом их географического положения.
Сведения о победителях конкурса размещаются на интернет-сайте Межгосударственного совета по стандартизации, метрологии и сертификации, публикуются в средствах массовой информации, информационно-справочном материале и направляются в Правительства государств-участников СНГ.
Заявки и материалы для участия в конкурсе на соискание Премии представляются до 15 октября 2022 года в секретариаты комиссий, сформированные при Национальных органах по стандартизации, метрологии и сертификации или при торгово-промышленных палатах (в случае делегирования (передачи) Национальным органом функций по объявлению, организации и проведению конкурса).
Posted on 29 Jul 2022 by Роман Озеранский
Заседание Совета по присуждению премий Правительства Российской Федерации в области качества
Под председательством Министра промышленности и торговли Российской Федерации Дениса Мантурова прошло заседание Совета Премии Правительства Российской Федерации в области качества. Совет утвердил кандидатов на получение звания лауреатов награды в области качества и дипломантов Премии. В мероприятии принял участие руководитель Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии Антон Шалаев. Совет подвел итоги работы в 2021 году и представил Правительству претендентов на соискание высшей награды в области качества.

«Сегодня мы подводим итоги 25-ой юбилейной Премии. Количество поступивших заявок достигло рекордного уровня – более 500 обращений. При этом требования к претендентам постоянно повышаются. В частности, в прошлом году мы с вами провели модернизацию системы оценки. Гармонизировали ее с лучшими мировыми практиками с акцентом на глобальные тренды в области устойчивого развития и цифровой трансформации предприятий. Нужно также отметить, что схожие подходы в диагностике эффективности бизнес-процессов, которые использует Роскачество, начинают перенимать и другие сектора экономики, и социальные сферы», - отметил Денис Мантуров.

Антон Шалаев отметил рост заинтересованности организаций в конкурсе. Так, в 2021 году число участников составило 504 организации 21 региона России из разных сфер деятельности и отраслей промышленности, в том числе учебные заведения, учреждения здравоохранения, культуры, предприятия энергетики, нефтеперерабатывающего комплекса и других сегментов рынка, в то время как в 2016 году в конкурсе участвовали всего 49 организаций.

«Доля организаций малого и среднего бизнеса, участвующих в данном конкурсе, за пять лет выросла более, чем на 300 процентов. Участие предприятий разных регионов, масштабов, отраслей и организационно-правовых форм свидетельствует о том, что диагностику собственных бизнес-процессов, являющуюся основой модели премии, целесообразно проводить всем субъектам экономических отношений» – заявил глава Росстандарта.
В этом году состав Совета правительственной премии был значительно обновлен и расширен. Теперь в Совет входят представители всех ключевых отраслевых министерств и ведомств: не так давно к работе присоединились руководители Минкультуры, Минобрнауки, Минприроды, Минстроя, Роспотребнадзора и ФМБА России.
Posted on 03 Jun 2022 by Роман Озеранский
ИСО - 75 лет
75 лет со дня основания исполняется Международной организации по стандартизации (ИСО). Она была создана 23 февраля 1947 года в результате слияния двух организаций – ISA (International Federation of the National Standardizing Associations – Международная федерация национальных ассоциаций стандартизации) и UNSCC (United Nations Standards Coordinating Committee – Координационный комитет стандартов Организации объединенных наций). Одним из 25 стран-основателей ИСО был СССР, с тех пор постоянно принимая участие в деятельности её технических комитетов по стандартизации и руководящих органов. За это время представители нашей страны трижды избирались президентами ИСО (Андрей Вяткин в 1962-1964 годах, Василий Бойцов в 1977-1979 годах и Борис Алешин в 2011-2012 годах), Россия стала членом организации как правопреемник СССР.

Сегодня в ИСО входят 167 стран мира. Российскую Федерацию в ИСО представляет Росстандарт, организуя деятельность экспертов в 588 технических комитетах (подкомитетах) в статусе полноправного члена (P-member) и ещё в 112 технических комитетах (подкомитетах) в статусе наблюдателя (O-member). Помимо этого, за Российской Федерацией закреплено ведение и председательство в 11 комитетах ИСО.

«Международное сотрудничество в области стандартизации и метрологии из в года в год показывает положительную динамику, несмотря на напряженную политическую обстановку в мире. Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии, представляющее Российскую Федерацию в международных организациях по стандартизации, оказывает необходимую поддержку в расширении представительства отечественных предприятий в международных технических комитетах», - отметила официальный представитель МИД России Мария Захарова в ходе своего брифинга 16 февраля.

К настоящему времени перечень проектов международных стандартов, разрабатываемых в Международной организации по стандартизации (ИСО) на основе инициативы Российской Федерации насчитывает 16 документов, что является наивысшим показателем за всю постсоветскую историю. Так, например, за 2021 год Международной организацией по стандартизации утверждены разработанные российскими экспертами стандарты в области авиации и судостроения.

«Применение международных стандартов относится к эффективным средствам повышения конкурентоспособности продукции и услуг российских предприятий на мировом рынке, в связи с чем активное участие наших экспертов и внедрение наших разработок является стратегически важной задачей. Количество международных стандартов, разрабатываемых по инициативе Российской Федерации, вышло на новый уровень, и работе в этом направлении уделяется повышенное внимание», - подчеркнул руководитель Росстандарта, член Технического Руководящего Бюро ИСО Антон Шалаев.
Posted on 24 Feb 2022 by Роман Озеранский
Опубликовано интервью с новым Президентом ИСО
В январе 2022 года Ульрика Франке приступила к исполнению своих новых обязанностей в качестве президента ИСО. На сайте ИСО она делится своими взглядами на растущую важность международных стандартов в текущем глобальном контексте, а также на то, чем будет заниматься организация в ближайшие два года.
Госпожа Франке отметила, что в центре внимания ее пребывания на посту президента ИСО будут:
- Руководство реализацией Лондонской декларации ИСО в поддержку ЦУР.
- Работа с Генеральным секретарем ИСО и его командой над реализацией Стратегии ИСО до 2030 года для своевременного предоставления стандартов с сохранением открытости и прозрачности.
- Расширение участия развивающихся стран в международной стандартизации и диверсификация финансирования деятельности по наращиванию потенциала в сотрудничестве со Специальным советником президента ИСО и председателем DEVCO.
- Содействие разнообразию и инклюзивности.
- Продвижение важности международных стандартов и того, чего можно достичь с их помощью в любой точке мира.
В заключение Президент ИСО сказала:
«Вступая на пост Президента, я остро осознаю необычные обстоятельства, с которыми сталкивается наш мир. Эти неспокойные времена требуют переосмысления лидерства, движения вперед с самоопределением и безоговорочной приверженностью успеху нашей организации. Пользуясь случаем, хочу искренне поблагодарить за оказанное мне доверие. Я уверена, что вместе мы сможем добиться многого на благо всех — сделать жизнь проще, безопаснее и лучше».
Posted on 19 Jan 2022 by Роман Озеранский
Вручены Премии Правительства РФ в области качества
16 декабря заместитель председателя Правительства Российской Федерации Юрий Борисов вручил премии Правительства РФ в области качества. Звание лауреата премии присуждено 11 российским предприятиям за значительные результаты в области качества продукции и услуг, а также внедрение высокоэффективных методов управления внутренними процессами - премия является высшей наградой в области качества в стране. В церемонии вручения Премии приняли участие заместитель Министра промышленности и торговли Российской Федерации Алексей Ученов, руководитель Росстандарта Антон Шалаев, представители государственных органов власти и общественных объединений.

Лауреатами премии 2020 года стали: ООО «Татнефть - АЗС Центр» (Республика Татарстан), ОАО «Российские железные дороги» (Москва), АО «Ракетно-космический центр «Прогресс» (Самарская область), ПАО «Пермская научно-производственная приборостроительная компания» (Пермский край), АО «МЕТРОВАГОНМАШ» (Московская область), ООО «ГЕРОФАРМ» (Санкт-Петербург), ФГБУ «Федеральный центр травматологии, ортопедии и эндопротезирования» Минздрава РФ (Чувашская Республика), БАЙКАЛСИ Кампани АО ГК «Море Байкал» (Иркутская область), БУ ХМАО-ЮГРЫ «Нижневартовская психоневрологическая больница» (Ханты-Мансийский автономный округ — Югра), ООО «ТАТПРОМ-ХОЛДИНГ» (Республика Татарстан); ООО «ЮНИФОРМ АТЕЛЬЕ» (Свердловская область).

Заявки на соискание премий Правительства в области качества в 2020 году подали 402 организации из 67 регионов России. В числе самых активных регионов-участников Премии – Москва (38), Челябинская область (26), Республика Башкортостан (21).
Число отечественных предприятий-соискателей Премии в области качества растет из года в год. В завершившемся цикле конкурса мы получили на 25% больше заявок, чем в предыдущем году. Неудивительно, ведь участие в конкурсе предоставляет возможность пройти тщательный аудит собственных бизнес процессов и получить детальные рекомендации экспертов по их улучшению, а значит повышению конкурентоспособности организации. Ну и конечно звание лауреата правительственного конкурса обеспечивает организации репутацию лидера своей отрасли.

Расширяется и число отраслей, предприятия которых проявляют заинтересованность в конкурсе. Это машиностроение и сельское хозяйство, и организации сферы образования и здравоохранения. Сменяющиеся отрасли-лидеры также свидетельствуют, что диагностика внутренних бизнес-процессов в рамках участия в конкурсе — это эффективный инструмент государственной поддержки предприятий страны различных профилей и отраслей.

«За четверть века своей истории модель Премии Правительства Российской Федерации в области качества приобрела репутацию одной из ведущих среди аналогичных премий мира. Сама модель также совершенствуется и уже в 2022 году конкурс будет проводиться с учётом новых стандартов, разработанных с учётом наилучших практик оценки», - сказал руководитель Росстандарта Антон Шалаев.
Ранее Росстандарт утвердил серию новых национальных стандартов, определяющих обновлённую модель премии: ГОСТ Р 59915-2021 «Премии Правительства Российской Федерации в области качества. Руководство по проведению конкурса», ГОСТ Р 59916-2021 «Премии Правительства Российской Федерации в области качества. Модель конкурса и принципы проведения оценки» и ГОСТ Р 59917-2021 «Эксперты по оценке организаций-участников конкурса. Требования и порядок подтверждения компетентности».
Posted on 24 Dec 2021 by Роман Озеранский
Отраслевая Премия за достижения в области менеджмента качества санаторно-курортных услуг
Продолжается прием заявок на участие в «Отраслевой Премии за достижения в области менеджмента качества санаторно-курортных услуг»

Отраслевая Премия Национальной Курортной Ассоциации — первый в России отраслевой общенациональный проект в области менеджмента качества санаторно-курортных услуг, в основу которого положены международные критерии. Санаторно-курортное лечение в системе здравоохранения выполняет важную функцию оздоровительной и медико-психологической реабилитации пациентов и отдыхающих и включает несколько базовых составляющих: лечебно-оздоровительные услуги и реабилитация, услуги размещения, организации питания и досуга. За свою продолжительную историю санаторно-курортный комплекс остается одной из важнейших составляющих, обеспечивающих здоровьесбережение граждан России.

Критерии Конкурса служат основой менеджмента качества и опираются на:
1. Приоритеты пациентов и отдыхающих.
2. Удовлетворение их потребностей для достижения устойчивых результатов при оказании медицинской помощи.
3. Причинно-следственные связи между всеми процессами санатория и полученными результатами.
4. Возможность санаторно-курортных организаций быть конкурентоспособными и видеть будущее отрасли.
5. Лучшие мировые практики по оценке систем менеджмента качества вошли в основу Конкурса на отраслевую Премию Национальной Курортной Ассоциации.

Основные цели Конкурса:
• поддержка санаторно-курортных организаций, активно внедряющих и применяющих в своей деятельности технологии системного управления качеством своих услуг для устойчивого долгосрочного развития;
• продвижение и внедрение пациенто- и риск-ориентированного мышления, культуры качества и инноваций в деятельность санаторно-курортных организаций для того, чтобы способствовать росту и процветанию санаторно-курортной отрасли России в целом.

Задачи конкурса:
• получение объективных и достоверных данных о функционировании санаторно-курортных организаций в соответствии с международно-признанными моделями систем менеджмента качества и критериями;
• широкое информирование профессионального сообщества о результатах независимой общественно-профессиональной оценки соответствия систем менеджмента качества санаторно-курортных организаций международно-признанным критериям;
• содействие принятию решений пациентами и отдыхающими, крупными заказчиками санаторно-курортных услуг, а также инвесторами о выборе санаторно-курортной организации;
• создание открытой, независимой площадки для общения, обмена опытом в области системного управления качеством санаторно-курортных услуг и медицинской помощи;
• распространение лучшего опыта и практик системного управления качеством санаторно-курортных услуг;
• расширение географии участников конкурса.
Конкурс проводится ежегодно. Участие в конкурсе добровольное. Финансирование Конкурса осуществляется за счет средств бюджета Конкурса, который формируется из организационных взносов заявителей.
В конкурсе могут участвовать санаторно-курортные организации различной ведомственной подчиненности и формы собственности – юридические лица, зарегистрированные в юрисдикции РФ и осуществляющие свою деятельность на российском рынке санаторно-курортных услуг не менее 3 лет.

Конкурс предусматривает 3 категории номинантов:
• «Победитель» (1 премия);
• «Лауреат», за выдающееся достижение по номинации… (6 премий);
• «Дипломант», за стабильный результат по номинации… (10 премий).
Победители определяются на конкурсной основе Жюри конкурса.
Награды победителям вручаются на Всероссийском форуме «Здравница».
Организационно-техническое обеспечение Конкурса осуществляет Национальная Курортная Ассоциация, при которой создан Оргкомитет.

Заявку на участие в Конкурсе Конкурсант заполняет на сайте http://www.resort-awards.ru
Ответственный представитель организационного комитета по взаимодействию с Конкурсантами:
Матвеева Анна Васильевна
Тел. +7 (905) 717 85 18
e-mail. resort-awards@mail.ru
Posted on 17 Nov 2021 by Роман Озеранский
Генеральная ассамблея ИСО
4 октября 2021 г. завершились проводившиеся в онлайн формате мероприятия Генеральной ассамблеи Международной организации по стандартизации (ИСО) и заседания руководящих органов ИСО, участие в которых приняли делегации более 160 государств. Российскую делегацию возглавил руководитель Росстандарта Антон Шалаев, в состав делегации также вошли представители центрального аппарата ведомства и ФГБУ «Российский институт стандартизации».

Основной темой Генеральной ассамблеи ИСО стало применение стандартов в целях обеспечения устойчивого развития, на что направлена Стратегия ИСО 2030, вступившая в силу в начале 2021 года. По итогам обсуждений в рамках пленарного заседания, сессий и круглых столов была принята «Лондонская декларация ИСО», одобренная 165 государствами-членами ИСО и свидетельствующая о приверженности Международной организации по стандартизации глобальной климатической повестке. В соответствии с утверждённым документом, как при разработке нового международного стандарта, так и при пересмотре существующего - должны приниматься во внимание влияние его положений на климат, как прямое так и косвенное.

По словам генерального секретаря ИСО Серхио Мухики, - «Мы должны делать всё возможное для того, чтобы пропагандировать значимость и роль стандартов ИСО в борьбе с изменениями климата. Приняв Лондонскую декларацию, мы призываем международное сообщество работать совместно, поощряя включение международных стандартов в сердце действий в сфере защиты климата». Президент ИСО Эдвард Ньороге дополнил - «Голос ИСО отчётливо прозвучал. Вместе мы приняли историческую декларацию, подтверждающую нашу приверженность действиям по защите климата».

В рамках Генеральной сессии были также подведены итоги ежегодного конкурса на соискание премии им. Лоуренса Д. Айхера – за наиболее эффективную работу и значительный вклад технического комитета ИСО в разработку международных стандартов. Премия направлена на поощрение внедрения инновационных и эффективных процессов и решений при разработке международных стандартов. Также, данная премия — это возможность для популяризации и обмена передовым опытом между комитетами ИСО. Обладателем премии по итогам года стал подкомитет 4 «Промышленная информация» технического комитета ИСО 184 «Системы промышленной автоматизации и интеграция», что свидетельствует еще об одном приоритете в работе ИСО – цифровизации. Российская Федерация является активным участником ПК 4 ИСО/ТК 184, и многие из более 770 разработанных комитетом международных стандартов уже приняты в качестве национальных стандартов в нашей стране.

О роли цифровизации говорит и новый руководящий документ, принятый совместно ИСО и МЭК – «Руководство по эффективному применению заседаний технических органов в гибридном формате». В ближайшее время запланировано принятие аналогичного гармонизированного документа и в России.

Также по результатам проведённых выборов в состав руководства ИСО вошли руководитель германского института стандартизации (DIN) Кристоф Винтерхальтер, избранный на пост вице-президента ИСО по стратегии и генеральный директор испанской ассоциации по стандартизации (UNE) Хавьер Гарсия, избранный на пост вице-президента ИСО по техническим вопросам.

На наступившей неделе начинает свою работу генеральная сессия другой международной организации – Международной электротехнической комиссии, в работе которой также принимают участие российские специалисты.
Posted on 06 Oct 2021 by Роман Озеранский
Опубликованы Рекомендации по лучшему восстановлению после кризиса
Кризис COVID-19 выявил уязвимость систем и организаций во всем мире, однако те организации, которые были подготовлены к неожиданностям, сумели в целом успешно преодолеть кризис. На основе их опыта разработан документ неполного консенсуса – техническая спецификация ISO/TS 22393 Безопасность и устойчивость – Устойчивость сообщества - Руководство по планированию восстановления и обновления.

Документ содержит рекомендации по разработке стратегий и планов восстановления после серьезной чрезвычайной ситуации, стихийного бедствия или кризиса, такого как пандемия COVID-19; планы восстановления повышают готовность к выходу из кризиса, а стратегии обновления (то есть долгосрочного восстановления) повышают устойчивость компаний. В него включены руководящие принципы определения необходимых краткосрочных мероприятий, руководство по анализу частей системы, затронутых кризисом; руководящие принципы определения стратегических последствий и возможностей, которые были выявлены кризисом и которые необходимо решать с помощью трансформационных, амбициозных инициатив.
Документ применим к тем, кто участвует в общинном, местном, национальном и международном восстановлении и обновлении, включая, в частности, сотрудников государственного, частного, социального и предпринимательского секторов.

Дункан Шоу, руководитель группы экспертов, разработавших документ, сказал, что работа над руководством началась в первые месяцы пандемии, его разработка потребовала десятков интервью и обсуждений с экспертами и различными заинтересованными сторонами со всего мира. Результатом является передовая международная практика, основанная на реальном опыте, которая направлена на поддержку организаций в борьбе с COVID-19 и не только
ISO/TS 22393 был разработан техническим комитетом ISO/TC 292 Безопасность и отказоустойчивость, секретариат которого находится в ведении SIS, члена ISO от Швеции.
Posted on 09 Sep 2021 by Роман Озеранский
Мероприятия приуроченные ко дню качества
Ежегодно во второй четверг ноября отмечается Всемирный день качества, учрежденный в 1989 году по инициативе Европейской организации качества и поддерживаемый Организацией Объединенных Наций. Традиционно в рамках празднования Всемирного дня качества проводятся деловые мероприятия, которые подчеркивают важность непрерывного повышения качества продукции и услуг для устойчивого развития общества и государства. С инициативой установления в России нового профессионального праздника «День качества» недавно выступил Минпромторг России.

В этой связи Росстандарт выступит в роли соорганизатора двух ключевых отраслевых событий:

Международный форум «Всемирный день качества» состоится в Москве 11-12 ноября. Цель мероприятия – обсуждение и популяризация лучших практик повышения качества и эффективности бизнес-процессов в различных отраслях. Запланировано участие руководителей организаций и собственников компаний, руководителей и специалистов служб качества, производственной системы, развития бизнеса, пищевой безопасности, инженеров и технологов, экспертов из сферы госрегулирования, представителей органов власти, общественных и деловых объединений. Форум состоится при поддержке Европейской организации качества и Азиатско-Тихоокеанской организации качества, а организаторами также выступят - Минпромторг России, Роскачество, Росаккредитация.

Всероссийский форум качества «Лучший опыт - для лучшей жизни!» состоится 10-11 ноября в Тольятти и будет посвящен вопросам координации усилий государства, бизнеса и экспертного сообщества по повышению качества жизни населения; формирования синергического эффекта взаимодействия критически значимых отраслей для обеспечения трансфера технологий и поступательного развития экономики. Аудитория мероприятия - руководители и специалисты по качеству предприятий реального сектора экономики, представители организаций науки и образования, государственного управления, эксперты органов по сертификации и аудиторских компаний и все, кто интересуется вопросами управления качеством и обеспечения безопасности.
Posted on 18 Aug 2021 by Роман Озеранский
Изменений в ИСО 9001 вносить не требуется
Используемый миллионами организаций по всему миру документ ИСО 9001 «Системы менеджмента качества – Требования» недавно подвергся оценке на предмет актуальности и был признан пригодным для дальнейшего использования без пересмотра.
Подобно прочим добровольным международным стандартам ИСО документ ИСО 9001 подвергается систематическому пересмотру. Данная процедура выполняется с периодичностью раз в пять лет. Процедура позволяет специалистам ИСО решить, остается ли документ в силе или нуждается в обновлении.
Для оценки документа подкомитет, отвечающий за рассматриваемый стандарт, ПК 2 «Системы качества», работающий в составе технического комитета ИСО/ТК 176 «Управление качеством и обеспечение качества», провел ряд мероприятий, включая обсуждения с членами подкомитета и опрос конечных пользователей ИСО 9001.
Результатом стало решение о том, что никаких изменений вносить не требуется. Версия ИСО 9001, опубликованная в 2015, вероятнее всего, будет оставаться актуальной в течение минимум следующих пяти лет.
Специальная целевая группа внутри комитета продолжит оценивать актуальность документа, основываясь на результатах мониторинга возможных изменений, способных повлиять на рассматриваемый стандарт.
Posted on 29 Jun 2021 by Роман Озеранский
Российская столица прошла сертификацию по международному стандарту
Москва прошла сертификацию по стандарту ISO 37120-2018 «Устойчивые города и сообщества» и подтвердила соответствие мировым требованиям к уровню жизни и развитию. Независимые эксперты оценили 68 показателей в таких сферах, как экономика, инновации, здравоохранение, образование, транспорт и безопасность.
Стандарт ISO 37120 был впервые опубликовали в 2014 году. Он включает показатели, сгруппированные по 19 отраслям городской инфраструктуры и городского управления. Показатели разбиты на две группы: основные (должны рассчитываться и быть представлены сертифицирующей стороне в обязательном порядке) и вспомогательные (относятся к разряду рекомендованных).
Стандарт уже внедрили или внедряют более 100 городов в 35 странах мира. Среди мегаполисов, которые сертифицировали по ISO37120: Амстердам, Барселона, Дубай, Лондон, Сидней и Торонто. Полученный Москвой сертификат подтверждает, что российская столица соответствует высоким международным стандартам устойчивого развития.
Получение этого сертификата позволяет подать заявку на дальнейшую сертификацию по стандартам ISO37122-2019 «Умные города» и 37123-2019 «Жизнестойкие города».
Posted on 16 Jun 2021 by Роман Озеранский
«Адлеровские чтения» в память о наследии выдающегося учёного
Конференция «Адлеровские чтения», посвященная памяти и творческому наследию профессора Юрия Адлера прошла в он-лайн формате по инициативе Научного исследовательского технологического университета «МИСиС» (НИТУ«МИСиС»).

Ушедший из жизни в 2020 году, Юрий Адлер - крупнейший учёный, просветитель и педагог в области качества и статистики. Им написано свыше 1000 работ, в том числе более 30 книг и больше 500 статей, опубликованных в России и за рубежом. Именно Юрий Адлер познакомил российских специалистов с: ·
- идеями и методами выдающихся американских гуру Уолтера Шухарта и Эдвардса Деминга;
- идеями и принципами системы бережливого производства;
- методологией структурирования качества по функциям (Quality Function Deployment);
- принципами и подходами Шести Сигм и Реинжиниринга;
- методиками ринги, хосин канри и другими японскими подходами к менеджменту.
Многие из этих инструментов в дальнейшем нашли своё отражение в национальных стандартах в области менеджмента качества.

Ученики и коллеги Ю.П. Адлера – члены международного сообщества качества поделились успешными историями применения и развития его теорий на практике.
В своем приветственном обращении к участникам конференции руководитель Росстандарта Антон Шалаев отметил, что в системе Росстандарта сегодня работают многие специалисты, преподавателем или руководителем дипломных проектов у которых был Юрий Павлович Адлер.
Идея проведения конференции «Адлеровские чтения» была поддержана в рамках установочного заседания Совета по качеству при Росстандарте, которое состоялось 22 апреля. На нем также было принято решение об учреждении ежегодного конкурса на лучшую дипломную работу студентов в области качества.
Posted on 23 May 2021 by Роман Озеранский
Росстандарт возобновил деятельность совета по качеству
В Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии в гибридном формате прошло первое заседание Совета по качеству, деятельность которого была возобновлена в соответствии с приказом ведомства от 2 апреля 2021 года.

Совет по качеству при Росстандарте стал консультативно-экспертным органом, объединившим на своей площадке руководителей и экспертов Всероссийской организации качества, Академии проблем качества, АНО «Российская система качества», РИА «Стандарты и качество», высших учебных заведений, региональных центров стандартизации и метрологии, а также технических комитетов по стандартизации, работающих в сфере управления качеством.

В своём вступительном докладе руководитель Росстандарта Антон Шалаев отметил, что основными задачами, решаемыми Советом, должны стать реализация информационной политики, направленной на популяризацию вопросов управления качеством; выработка унифицированных подходов к различным конкурсным программам в области качества, в том числе региональным, а также проведение экспертного анализа проблем в области управления качеством и разработка предложений по их решению.

В ходе заседания были рассмотрены вопросы о программе Всероссийского конкурса «100 лучших товаров», о подготовке специалистов в области качества, в том числе, в высших учебных заведениях, и о плане работ Совета на 2021 год.

В заключение членами Совета была поддержана инициатива научной общественности о сохранении наследия выдающегося ученого-просветителя в сфере управления качеством Юрия Адлера, скончавшегося в конце 2020 года. В частности, были высказаны предложения о формировании в НИТУ «МИСиС» центра знаний в области статистики, качества и менеджмента, а также учреждения Росстандартом конкурса дипломных работ в области управления качеством.
Posted on 26 Apr 2021 by Роман Озеранский
Создан Совет по качеству при Росстандарте
С целью повышения эффективности многостороннего сотрудничества и объединения усилий ученых и специалистов по улучшению уровня качества продукции и услуг на основе комплексного подхода к решению вопросов управления качеством, а также обеспечения организации и проведения Всероссийского конкурса программы «100 лучших товаров» приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 2 апреля 2021 г. № 452 создан Совет по качеству.

Среди основных задач Совета:
- организация и проведение анализа основных проблем в области управления качеством и разработка рекомендаций и предложений по результатам проведенного анализа;
- разработка и реализация механизмов, позволяющих обеспечить координацию работ заинтересованных сторон в сфере управления качеством;
- обеспечение разработки и реализации региональных программ «Качество», включающих использование составляющих инфраструктуры качества;
- совершенствование правил и процедур при организации и проведении Всероссийского конкурса программы «100 лучших товаров», в том числе их сплочение с другими конкурсами в области качества с целью создания максимально унифицированных условий для участников различных конкурсов в области качества.


Совет будет вырабатывать и содействовать реализации информационной политики, направленной на популяризацию вопросов управления качеством и повышения качества, в том числе на вовлечение к участию широкого круга организаций в конкурсах в области качества, форумах в рамках Всемирного дня качества.
Posted on 20 Apr 2021 by Роман Озеранский
20 лет ВОК
12 февраля исполнилось 20 лет со дня учреждения Всероссийской организации качества (ВОК), которая была создана по инициативе Госстандарта России, РИА «Стандарты и качество» и ряда общественных организаций. Цель ВОК — объединение усилий граждан и общественных организаций, предприятий и органов власти для содействия решению задач в области качества и конкурентоспособности отечественных продукции и услуг, формирование общероссийского движения за качество.

В настоящее время ВОК реализует целый ряд программ и конкурсов, популярность которых с каждым годом только растёт. В организацию входят 66 региональных отделений,

С самого первого дня Президентом ВОК остаётся Геннадий Петрович Воронин, доктор технических наук, доктор экономических наук, профессор, действительный государственный советник Российской Федерации I класса, главный редактор журнала «Стандарты и качество», член совета директоров качество» ООО «РИА «Стандарты и качество».
Posted on 27 Feb 2021 by Роман Озеранский
Конкурс на соискание премий Правительства Российской Федерации в области качества
Совет по присуждению премий Правительства Российской Федерации в области качества информирует об объявлении конкурса на соискание премий Правительства Российской Федерации в области качества 2021 года

Премии Правительства Российской Федерации в области качества присуждаются ежегодно на конкурсной основе организациям за достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг, обеспечения их безопасности, а также за внедрение высокоэффективных методов менеджмента качества.

Во всех развитых странах премии качества являются базовым инструментом роста конкурентоспособности экономики и повышения производительности труда.

Организации, которые участвуют в конкурсе и становятся дипломантами или лауреатами, являются примерами лучших практик управления бизнес-процессами.

Комплекс работ по организации проведения конкурса осуществляет секретариат Совета по присуждению премии Правительства Российской Федерации в области качества. Функции секретариата Совета выполняет автономная некоммерческая организация «Российская система качества» (Роскачество).

Критерии присуждения премий и порядок проведения конкурса 2021 года устанавливаются в Руководстве для организаций-участников конкурса.

Организации, желающие принять участие в конкурсе, могут ознакомиться с Руководством для организаций-участников конкурса 2021 года на сайте Роскачества ( http://roskachestvo.gov.ru/award/). Более подробную информацию можно получить по телефону (495) 777-43-12, доб. 211, 158, 144.
Posted on 20 Jan 2021 by Роман Озеранский
Руководителем Росстандарта назначен Антон Шалаев
Распоряжением Председателя Правительства Российской Федерации Михаила Мишустина от 28 декабря 2020 года № 3576-р руководителем Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) назначен Антон Шалаев.
Антон Павлович родился в 1978 году в г. Москва. В 2000 году с отличием окончил Московский государственный авиационный институт им. С. Орджоникидзе, а в 2009 году окончил обучение по программе MBA, European School of Management and Technology (Берлин). В период с 2004 по 2016 годы работал на руководящих должностях в ряде организаций по направлениям сертификации и стандартизации, в том числе в ФГУП «Научно-исследовательский институт стандартизации и унификации» и ФГУП «Всероссийский научно-исследовательский институт стандартизации и сертификации в машиностроении». Также являлся заместителем председателя технического комитета по стандартизации № 323 «Авиационная техника», став в 2015 году победителем конкурса «Авиастроитель года - 2015» за вклад в разработку нормативной базы в авиации и авиастроении.
В 2016 году был назначен заместителем руководителя Росстандарта, курирующим вопросы технического регулирования и стандартизации.
Антон Шалаев - автор более 30 публикаций в области стандартизации, сертификации и управления качеством. С 2016 по 2018 годы, и с 2020 года - член Технического Управляющего Бюро Международной организации по стандартизации (TMB ISO).
Posted on 29 Dec 2020 by Роман Озеранский
Объявлен президент ISO на 2022—2023 годы
Новым президентом ISO станет Ульрика Франке (Швеция) — первая женщина в истории, избранная на этот пост. Ее вступление в должность произойдет в январе 2022 г. по истечении срока полномочий действующего президента ISO Эдди Ньороге (Кения).

Ульрика Франке имеет огромный опыт работы в области стандартизации, в настоящее время она является вице-президентом Шведского института стандартов (SIS). Ранее она возглавляла BIM Alliance, целью которого является разработка стандартов для сектора недвижимости и строительства, являлась вице-мэром Стокгольма и генеральным директором компаний SBC и Tyréns.

«Для меня большая честь быть избранной членами ISO в качестве ее следующего президента, ― сказала Ульрика Франке. ― Я с нетерпением жду возможности полностью посвятить себя реализации миссии, видения и ценностей ISO, мы продолжаем совершенствовать нашу международную деятельность по стандартизации на основе принципов гибкости, целостности и совершенства».

«Мы очень рады, что Ульрика Франке станет следующим президентом ISO, ― отметил Генеральный секретарь ISO Серхио Мухика. ― Ее биография и опыт будут ценным активом нашей организации. Под ее руководством мы продолжим путь к реализации «Стратегии ISO 2030», исследуя новые возможности на предстоящие годы».
Posted on 24 Dec 2020 by Роман Озеранский
Международные стандарты ИСО выходят на первый план во время пандемии
Анализируя разрушительные последствия пандемии COVID-19, эксперты подчеркивают потребность в международных добровольных основанных на консенсусе стандартах на тему устранения биорисков и менеджмента в сфере охраны труда.
Недавно ИСО был опубликован документ ИСО/PAS 45005 «Трудоохранный менеджмент - Общие правила безопасной работы в период пандемии COVID-19», который подготовили за трехмесячный срок. Документ объединяет передовые международные практики в сфере управления защитой здоровья и обеспечения безопасности сотрудников и заинтересованных сторон во время пандемии COVID-19. Он призван дополнить существующие национальные руководящие принципы и правила.
Эксперты из 26 стран работали над созданием руководящих принципов, оформленных в виде общедоступной спецификации. Его содержание одобрили представители 80 стран-членов технического комитета ИСО по управлению охраной труда и безопасностью.
Документ ИСО/PAS 45005 разработали специалисты технического комитета ИСО/ТК 283 (Менеджмент в области охраны труда и техники безопасности), разместив текст в открытом доступе в формате «только для чтения» на веб-сайте ИСО. Документ ИСО 35001:2019 «Менеджмент биорисков для лабораторий и прочих связанных организаций», опубликованный в ноябре 2019 года, способен принести пользу любой организации, проводящей тестирование, хранящей/транспортирующей/утилизирующей опасные биологические материалы.
Документ, в частности, основан на адаптированных элементах, «позаимствованных» из стандартов 5001:2018 «Системы менеджмента охраны труда и производственной безопасности – Требования и руководство по применению» и ИСО 9000:2015 «Системы менеджмента качества – Основные положения и вокабулярий».
Документ ИСО 35001, создавался в связке со стандартом ИСО 15190:2020 «Медицинские лаборатории – Требования к безопасности», предназначен для лабораторий, активно работающих с опасными патогенами. Стандарт находит широкое применение в центрах тестирования на территории общественных объектов, включая аэропорты.
Международные стандарты в целом и, в частности, документы вроде ИСО 35001 необходимы для обеспечения безопасности людей, достижения надежных результатов и укрепления доверия к процессу тестирования. Авторы документа отмечают, что во многих странах, в которых отсутствуют какие-либо национальные политики/правила, простые обыватели и медицинские специалисты получают огромную пользу от реализации подобных международных стандартов.
Posted on 19 Dec 2020 by Роман Озеранский
Ушел из жизни Юрий Павлович Адлер
12 ноября 2020 года ушел из жизни Юрий Павлович Адлер, признанный гуру качества в России и за ее пределами, внесший существенный вклад в развитие и пропаганду знаний о качестве.
Свой земной путь, такой сложный и яркий, он закончил во Всемирный день качества, которому служил беззаветно и преданно. И в этом есть глубокий смысл, если он может быть у смерти.

Кандидат технических наук, почетный президент Международной гильдии профессионалов качества, член Американского общества качества (ASQ) и Европейской сети по применению статистики в промышленности и бизнесе ENBIS (Москва), менеджер по качеству ТЮФ Северный Рейн Вестфалия, академик Академии проблем качества, аудитор и сертифицированный преподаватель Американского общества качества, эксперт Системы сертификации СовАсК. На протяжении многих лет он был заместителем председателя Технического комитета по стандартизации (ТК 125) «Статистические методы управления качеством».

Он родился в 1937 году в Москве в тревожное предвоенное время. Сегодня остается только вспоминать его рассказы о детстве, проведенном в эвакуации, и возвращении в 1943 году в пустую и хмурую Москву, о томике Пушкина из знаменитого академического издания, который случайно не попал в топку печки-буржуйки, поскольку служил продолжением отломанной ножки этой самой печки, его любви к шахматам и чтению, привитой отцом, о поступлении в Московский институт цветных металлов и золота имени М.И. Калинина (сегодняшний МИСиС). Потом было отчисление за неуспеваемость, целина, ставшая школой жизни, восстановление в институте с потерей года и отличная учеба впоследствии. После окончания института с 1960 по 1970 год он работал в ГИРЕДМЕТ, ведущей научно-исследовательской и проектной организации материаловедческого профиля, специализирующейся на разработке новых материалов на основе редких металлов, где в 1965 году защитил диссертацию на соискание ученой степени кандидата технических наук под руководством советского и российского математика и философа, профессора МГУ, академика В.В. Налимова.

С 1970 по 1989 год Юрий Павлович заведовал кафедрой в Московском институте повышения квалификации руководящих работников и специалистов химической промышленности СССР. В 1989 году перешел в Советско-франко-итальянское СП «ИНТЕРКВАДРО» на должность ведущего научного сотрудника. В 1991 году работал в Торгово-промышленной палате СССР ведущим экспертом. В МИСиС на кафедре СиАК в должности профессора он работал с 1997 года. Вел большую педагогическую работу: готовил инженеров-менеджеров по качеству, консультировал организации и предприятия по вопросам создания, внедрения и постоянного улучшения систем менеджмента качества. Проводил семинары с высшим руководством предприятий и организаций любой отраслевой принадлежности по вопросам всеобщего менеджмента качества.

Юрий Павлович ― автор около 50 книг (учебники, монографии, обзоры) и около 600 научных статей. Под его руководством было защищено несколько десятков кандидатских диссертаций. Он был основателем и руководителем научно-практической школы «Качество менеджмента». Юрий Павлович на протяжении многих десятилетий был автором журналов РИА «Стандарты и качество». Его статьи всегда отличались глубиной постановки проблем качества. Недаром последнее время он все больше внимания уделял разъяснению принципов глубинного знания Эдвардса Деминга. Как замечательный статистик, последователь академика Налимова, он начинал наше сотрудничество с приложения к журналу «Стандарты и качество» ― «Надежность и контроль качества». Сегодня это журнал «Методы менеджмента качества». Юрий Павлович до последних дней входил в редакционный совет этого журнала, а также журнала Business Excellence, поддерживая всей своей многогранной деятельностью идеи делового совершенства.

Читая несколько курсов в Московском институте стали и сплавов, Юрий Павлович сетовал на «неповоротливость» вузовских программ, поскольку они устроены так, что невозможно быстро включать в них новые вопросы, а если не включать, то какое же получится образование? Он сожалел, что сегодня названия курсов ничего не говорят об их содержании, и о том, что мы не успеваем за стремительным ходом мирового процесса в области менеджмента вообще и менеджмента качества в частности.

Энциклопедист, он был знаком практически со всей мировой элитой сообщества людей, посвятивших свою жизнь качеству. До последнего времени он старался участвовать в международных конференциях по качеству, полагая, что это позволяет держать себя в тонусе и получать из первых рук самую свежую информацию.

Всей своей деятельностью Юрий Павлович доказывал, что не надо тратить силы в борьбе каждого против всех и всех против каждого. Качество — это не борьба, а мера производственных отношений. Хорошие отношения рождают хорошее качество, и наоборот. Если мы хотим достичь качества, значит, нам необходимо менять ценности, принципы, подходы, отношения, а просто переписывать инструкции и пассивно ждать помощи со стороны — пустое дело.

Юрий Павлович был уверен в том, что в основе всего в нашей жизни лежит качество, основанное на непрерывном совершенствовании и любви к людям, чему нужно учиться всю жизнь.
Posted on 13 Nov 2020 by Роман Озеранский

<< Previous 1 2 3 Next >>

Powered by CuteNews


О проекте

quality.eup.ru - один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.

Нам более 17 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.

Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.



Реклама на сайте