Ознакомление с документацией - слишком много подписей

Ставим систему менеджмента в отдельно взятой организации (раздел для "начинающих")

Модератор: Андрей Горбунов

Ознакомление с документацией - слишком много подписей

Сообщение Дмитрий Самойлов » 10 окт 2014, 13:33

Добрый день!

У нас СМК действует с тех пор, как в компании было около 15 человек. Раньше процедура ознакомления под роспись была простая - расписывались прямо на подлиннике.
Потом сделали отдельные листы ознакомления с СМК, когда людей стало больше и появился филиал в другом городе.
Сейчас территориальных подразделения уже три, и с бумажными бланками стало очень неудобно.

Допустимо ли брать одну подпись об ознакомлении с документацией при поступлении сотрудника на работу или переводе, а дальше прописать в ДП "Управление документацией", что акутальные документы всегда на сервере, и вся информация по обновлению документов приходит по электронной почте, поэтому все со всем знакомы?
Дмитрий Самойлов
 

Re: Ознакомление с документацией - слишком много подписей

Сообщение Роман Озеранский » 10 окт 2014, 14:04

А зачем Вам нужно ознакомление под роспись?
Первая Теорема Деминга: Никто не беспокоится о долговременной прибыли.
Вторая Теорема Деминга: Нас губят наилучшие усилия.
Аватара пользователя
Роман Озеранский
Администратор форума
Администратор форума
 
Сообщения: 32189
Зарегистрирован: 15 авг 2004, 17:57
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 237 раз.

Re: Ознакомление с документацией - слишком много подписей

Сообщение Дмитрий Самойлов » 10 окт 2014, 14:07

Роман, да не нужно оно, наверное :)
Просто когда мы внедряли СМК, консультант наш сказал, что так надо.

А теперь мы сами себе вырыли яму, в которую уже упали на прошлом аудите (в новом филиале не успели собрать эти самые подписи до аудита).
Мы таким образом хотели документально подтверждать факт ознакомления сотрудника с документацией СМК.
Дмитрий Самойлов
 

Re: Ознакомление с документацией - слишком много подписей

Сообщение Роман Озеранский » 10 окт 2014, 14:13

Дмитрий Самойлов писал(а):Роман, да не нужно оно, наверное :)

Тогда уберите это требование из внутренней нормативной документации и вопрос решен.
Первая Теорема Деминга: Никто не беспокоится о долговременной прибыли.
Вторая Теорема Деминга: Нас губят наилучшие усилия.
Аватара пользователя
Роман Озеранский
Администратор форума
Администратор форума
 
Сообщения: 32189
Зарегистрирован: 15 авг 2004, 17:57
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 237 раз.

Re: Ознакомление с документацией - слишком много подписей

Сообщение Дмитрий Самойлов » 10 окт 2014, 14:15

Роман, я правильно понимаю, что ISO 9001:2008 напрямую не требует документального подтверждение ознакомления сотрудников с документами СМК?
Дмитрий Самойлов
 

Re: Ознакомление с документацией - слишком много подписей

Сообщение Сергей Прохоров » 10 окт 2014, 14:25

Дмитрий Самойлов писал(а):Роман, я правильно понимаю, что ISO 9001:2008 напрямую не требует документального подтверждение ознакомления сотрудников с документами СМК?

Внимательно читаете пункт 6.2.2 и находите правильный ответ на свой вопрос.
Аватара пользователя
Сергей Прохоров
 
Сообщения: 5234
Зарегистрирован: 15 сен 2009, 12:23
Откуда: Киев
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 123 раз.

Re: Ознакомление с документацией - слишком много подписей

Сообщение Роман Озеранский » 10 окт 2014, 14:27

Дмитрий Самойлов писал(а):Роман, я правильно понимаю, что ISO 9001:2008 напрямую не требует документального подтверждение ознакомления сотрудников с документами СМК?

Мне такой пункт в стандарте не известен :D .
А вообще друзья, ISO 9001 вас погубит, чего вы только не сделаете, чтобы исполнить требования стандарта, мать родную продадите :D , вы ведь не на стандарт работаете, а на организацию :D .
Первая Теорема Деминга: Никто не беспокоится о долговременной прибыли.
Вторая Теорема Деминга: Нас губят наилучшие усилия.
Аватара пользователя
Роман Озеранский
Администратор форума
Администратор форума
 
Сообщения: 32189
Зарегистрирован: 15 авг 2004, 17:57
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 237 раз.

Re: Ознакомление с документацией - слишком много подписей

Сообщение Дмитрий Самойлов » 10 окт 2014, 14:47

Спасибо, коллеги. Стряхнём с себя оковы муды ))
Дмитрий Самойлов
 

Re: Ознакомление с документацией - слишком много подписей

Сообщение Алёна Дружинина » 11 май 2016, 13:27

Может кому пригодится.
Я делаю рассылку по почте, руководители у которых в подчинение работники сами знакомят работников с нововведениями, по новому документу при необходимости проводится обучение и проверка знаний.
Алёна Дружинина
 

Re: Ознакомление с документацией - слишком много подписей

Сообщение Грязнов Валерий » 18 май 2016, 10:27

Алёна Дружинина писал(а):Может кому пригодится.
Я делаю рассылку по почте, руководители у которых в подчинение работники сами знакомят работников с нововведениями, по новому документу при необходимости проводится обучение и проверка знаний.

Лично я так и делаю. Делаю рассылку тем кого помянули в документе, те вписывают в бланки название документа и номер редакции, работники расписываются. И конечно же контроль знаний, т.к. не до всех доходит с первого раза :)
Критикуя предлагай.
Грязнов Валерий
 
Сообщения: 162
Зарегистрирован: 18 апр 2016, 14:59
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Ознакомление с документацией - слишком много подписей

Сообщение Виталий Эйнула » 18 май 2016, 11:01

Грязнов Валерий писал(а):И конечно же контроль знаний, т.к. не до всех доходит с первого раза :)

как контролируете?
Аватара пользователя
Виталий Эйнула
 
Сообщения: 4277
Зарегистрирован: 31 авг 2012, 14:56
Благодарил (а): 100 раз.
Поблагодарили: 149 раз.

Re: Ознакомление с документацией - слишком много подписей

Сообщение Грязнов Валерий » 19 май 2016, 10:06

Виталий Эйнула писал(а):
Грязнов Валерий писал(а):И конечно же контроль знаний, т.к. не до всех доходит с первого раза :)

как контролируете?

анкетами-опросниками с установленной периодичностью
Критикуя предлагай.
Грязнов Валерий
 
Сообщения: 162
Зарегистрирован: 18 апр 2016, 14:59
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Ознакомление с документацией - слишком много подписей

Сообщение Сергей Трофимов » 26 май 2016, 16:36

Дмитрий Самойлов писал(а):факт ознакомления сотрудника с документацией СМК.

А должность сотрудника влияет на факт ознакомления его с документацией СМК? Одно дело ознакомить секретаршу с Управлением документами и совсем оно нафиг не нужно дворнику/рядовому менеджеру/слесарю/механику. У нас сотрудник ознакомится только с тем документом, который ему нужен для его непосредственной работы и в основном это Карта процесса, в которой довольно детально описаны функции закрепленные за его должностью, регламенты, формы записей, требования к результату ну и с кем и как он взаимодействует. Кстати, очень неплохо заменяет ДИ, которые обычно формальны....
Сергей Трофимов
 
Сообщения: 1378
Зарегистрирован: 22 авг 2014, 08:19
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 17 раз.


Вернуться в Внедрение СМК в ООО "Чебурашка"

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2