Управление качеством... для юристов

Цель и актуальность. Чему обучать, кого и как

Управление качеством... для юристов

Сообщение Ксения Панкрушина » 17 окт 2009, 06:42

Начав преподавать эту дисциплину в лицее милиции, даже не сомневалась в том, какой материал я представлю для данной группы студентов: в моём понимании это в бОльшей степени юридическая часть, связанная с законодательством в области техрегулирования, защиты прав потребителей, ответственности поставщика и т.п., и как всё это "уложить" в договор (поскольку часто встречаю договоры, составленные юристами с безобразным, другого слова нет, текстом разделов, касающихся качества поставляемой продукции, гарантий, разрешения споров, связанных с качеством поставки и т.п.)... пока... не открыла стандарт специальности и не обнаружила, что дисциплина считается общепрофессиональной, и что:
Выпускник должен отвечать следующим требованиям:
...
- владеет методами оценки и контроля качества в профессиональной деятельности;
...
должен
иметь представление:
-о современных проблемах управления качеством;
...
знать:
- основные методы управления качеством;
...
уметь:
- оформлять документацию по управлению качеством продукции;
...

Источник: ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ. ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности 0201 Правоведение (повышенный уровень среднего профессионального образования), введ. в действие с 1 сентября 2004 г.

Вот теперь и задумалась, что это такое юрист (с углублённой подготовкой в области правоохранительной деятельности!) должен знать и уметь в области управления качеством? Или это немного некорректно составленные требования стандарта образования? Заранее спасибо за ваши мнения!
Ксения Панкрушина
 

Сообщение Максим Андреев » 17 окт 2009, 14:02

Вот теперь и задумалась, что это такое юрист (с углублённой подготовкой в области правоохранительной деятельности!) должен знать и уметь в области управления качеством?


Открываем этот самый стандарт и видим:

Управление качеством:
сущность качества и управление им; качество и конкурентоспособность продукции и услуг; основные методы управления качеством, сферы приложения методов управления качеством; нормативно-правовая база организации и функционирования систем управления качеством; государственные и международные стандарты и системы качества; современные проблемы управления качеством, роль маркетинговой деятельности в системе управления качеством


Всего 46 часов часов обязательных учебных занятий.
www.spospk.ru/document/standart/st0201n.doc

Да уж, намешали :-D
Скорее всего, данные знания юристам со средним проф. образованием нужны именно для прикладной деятельности (примерно для того, о чем вы писали). + проведение всяческих товарных экспертиз (или хотя бы иметь о них представление).
- владеет методами оценки и контроля качества в профессиональной деятельности;

Но, с другой стороны в плане дисциплины речи об этом нет, там по сути только управление качеством, СМК...

Кстати, если не ошибаюсь, у юристов с "верхним" образованием ничего подобного нет...

ЗЫ. Ксения, а как Вас в колледж милиции занесло? Чисто для себя интересно.
Максим Андреев
 
Сообщения: 2142
Зарегистрирован: 12 май 2007, 19:42
Откуда: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 37 раз.

Сообщение Мария Каменская » 17 окт 2009, 18:41

Может лучше представить что курсанты будут не абстрактными юристами, а операми, следователями, участковыми и т.п. и договоры они в глаза видеть не будут.
Качество услуги им нужно, а не "закон о ТР".
Представьте сябя на месте жертвы и с каким качеством можно столкнуться со стороны милиции. Представьте сотрудника милиции которого должны обеспечить ресурсами. Найдите регламены выполнения работ сотрудниками милиции, привяжите к ИСО.
Вот тогда будет польза, иначе...
Мария Каменская
 

Сообщение Максим Андреев » 18 окт 2009, 19:29

Мария Каменская писал(а):Может лучше представить что курсанты будут не абстрактными юристами, а операми, следователями, участковыми и т.п. и договоры они в глаза видеть не будут.


Не согласен. Почему вы считаете, что все они поголовно будут работать в МВД?
В первую очередь из них готовят юристов...

Так же (наверное это самое главное) им надо четко усвоить НД по обязательному подтверждению соответствия: обязательной сертификации, декларированию; добровольной сертификации; выдаваемые документы. А то, как показывает практика, народ в этом плохо понимает, а им придется столкнуться с этим на практике, они будут осуществлять проверки юр.лиц и предпринимателей. Поэтому Закон о ТР им обязательно надо давать.

Кодекс РФ об административных правонарушениях

Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением санитарных правил

1. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям стандартов, техническим условиям или образцам по качеству, комплектности или упаковке, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц - от двух тысяч до трех тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.

2. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг с нарушением санитарных правил или без сертификата соответствия (декларации о соответствии), удостоверяющего (удостоверяющей) безопасность таких товаров, работ либо услуг для жизни и здоровья людей, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей с конфискацией товаров или без таковой; на должностных лиц - от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от четырех тысяч до пяти тысяч рублей с конфискацией товаров или без таковой либо административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток с конфискацией товаров или без таковой; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей с конфискацией товаров или без таковой либо административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток с конфискацией товаров или без таковой.


Статья 28.3. Должностные лица, уполномоченные составлять протоколы об административных правонарушениях

1) должностные лица органов внутренних дел (милиции) - об административных правонарушениях, предусмотренных статьями ... 14.1 - 14.5...


Вот отсюда ИМХО и надо плясать...
Последний раз редактировалось Максим Андреев 18 окт 2009, 19:49, всего редактировалось 1 раз.
Максим Андреев
 
Сообщения: 2142
Зарегистрирован: 12 май 2007, 19:42
Откуда: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 37 раз.

Сообщение Ксения Панкрушина » 18 окт 2009, 19:46

Максим Андреев писал(а):Да уж, намешали :-D

Вот и я думаю, что намешали...
Максим Андреев писал(а):Ксения, а как Вас в колледж милиции занесло? Чисто для себя интересно.

Открыли гуманитарно-правовой техникум в посёлке, искали преподавателя экономических дисциплин. У меня по специальности экономики было "неприлично" много. Знакомая меня и присоветовала, а потом общепрофессиональные дисциплины начались, в том числе "УК". Для меня, как ни странно, преподавание чем-то вроде психологической разгрузки на неделе стало: денег немного, а психологический натиск со стороны студентов будь здоров... чему-то и от них учишься... вот такие натиски выдерживать... Опять же... должен старший чему-то научить в жизни младшего...
По экономическим дисциплинам ("Основы экономики", "Экономика организации") в стандарте тоже понамешали: только представьте себе, от организации производства до финансового анализа и маркетинга, и тоже около 40 ч на дисциплину. Тяжко им, юристам :-D
Мария Каменская писал(а):Может лучше представить что курсанты будут не абстрактными юристами, а операми, следователями, участковыми и т.п. и договоры они в глаза видеть не будут.
Качество услуги им нужно, а не "закон о ТР".

Это и помощники прокурора могут быть, и в гос.приёмке работать, и во вневедомственной охране... Хотя опять же и дела следственные разные бывают, и преступления... экономические, например...
Меня больше смущает "знать: методы управления качеством... уметь: оформлять документацию по управлению качеством продукции"...
Ксения Панкрушина
 

Сообщение Мария Каменская » 19 окт 2009, 07:26

Максим, каких юристов со средне-техническим образованием? 95 % пойдет по распределению в МВД, а пацаны так до 27 лет вообще оттуда нос не кажут.

Так же (наверное это самое главное) им надо четко усвоить НД по обязательному подтверждению соответствия: обязательной сертификации, декларированию; добровольной сертификации; выдаваемые документы. А то, как показывает практика, народ в этом плохо понимает, а им придется столкнуться с этим на практике, они будут осуществлять проверки юр.лиц и предпринимателей. Поэтому Закон о ТР им обязательно надо давать.

Кто им даст что-то проверять? Готовят их под нижний эшелон. Если повезет пристроиться где головой надо работать, то там всю нормативку покажут. А уж если на проверку попадут, то им подробненько объяснят что смотреть и как.
Мария Каменская
 

Сообщение Максим Андреев » 19 окт 2009, 17:29

Кто им даст что-то проверять? Готовят их под нижний эшелон.

Понятно что крупные фирмы проверять им никто не даст, но рыночников, торговцев, предпринимателей всяких - вполне могут. Все-таки их выпускают с офицерским званием - младший лейтенант милиции.
Помните раньше на рынках был бум проверок мед.книжек, сертификатов. ИМХО не боги горшки обжигают...
А компетентность этих товарисчей давно под большим вопросом.
Максим Андреев
 
Сообщения: 2142
Зарегистрирован: 12 май 2007, 19:42
Откуда: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 37 раз.

Сообщение Ксения Панкрушина » 20 окт 2009, 00:33

Максим Андреев писал(а):А компетентность этих товарисчей давно под большим вопросом.

Вы знаете, Максим, я, сама удивилась, насколько серьёзная программа подготовки предполагается для будущего сотрудника милиции... и это в сравнении с тем, с чем обычно сталкиваешься... компетентность скорее никакая...
Ксения Панкрушина
 


Вернуться в Обучение в области менеджмента

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2



cron