ISO 18091 обеспечивает устойчивое развитие на уровне...

Обсуждение прочих стандартов не связанных по тематике с вышеперечисленными

Модератор: Александр Воробьёв

ISO 18091 обеспечивает устойчивое развитие на уровне...

Сообщение Роман Озеранский » 08 май 2019, 13:35

Стандарт ISO 18091 обеспечивает устойчивое развитие на уровне местного самоуправления

Государственный сектор в любой стране является крупнейшим поставщиком услуг, которые имеют непосредственное влияние на жизнь людей. В экономически сложные времена местные органы власти должны эффективно управлять имеющимися ресурсами, процессами и работать слаженно, как единая система.

Стандарт ISO 18091 «Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению стандарта ISO 9001 в местных органах власти» будет играть важную роль при изменении ситуации к лучшему. Обновленный документ позволит местным органам самоуправления поддерживать высокий уровень обслуживания, не пренебрегая устойчивым развитием. Стандарт содержит модели и инструменты для внедрения системы управления качеством, которая будет способствовать повышению эффективности и надежности местных органов самоуправления.

По словам специалиста местного самоуправления К. Гадсдена, руководителя технического комитета, занимающегося пересмотром стандарта, ISO 18091 является прекрасным инструментом для того, чтобы местные органы власти могли гарантировать гражданам полное понимание их ожиданий и потребностей и их систематическое и своевременное удовлетворение.

Стандарт ISO 18091 является первым стандартом, ориентированным на государственный сектор, в котором даются рекомендации по внедрению стандарта ISO 9001 в местных органах власти. Применяя систему управления качеством, местные органы власти могут управлять своей деятельностью с тем, чтобы удовлетворять ожидания и потребности местного сообщества.

Стандарт ISO 18091 — важнейший эталон для полномасштабной самоорганизации местных органов власти с акцентом на непрерывное улучшение там, где необходимо.
Первая Теорема Деминга: Никто не беспокоится о долговременной прибыли.
Вторая Теорема Деминга: Нас губят наилучшие усилия.
Аватара пользователя
Роман Озеранский
Администратор форума
Администратор форума
 
Сообщения: 32921
Зарегистрирован: 15 авг 2004, 17:57
Откуда: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 244 раз.

Вернуться в Прочие стандарты

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1