Страница 1 из 1

Разные материалы по ISO 9001:2015

СообщениеДобавлено: 21 июл 2016, 17:22
Андрей Горбунов
Коллеги,
в процессе работы сформировал вот такую табличку (выкладываю), может кому-то будет полезна.
Предполагаю в ветке выкладывать разные материалы, в принципе, не обязательно только свои.
Подготовил переводы всех рекомендаций APG, а также всех новых методических документов ISO по 9001:2015, но пока не выкладываю, т.к. на сайте в тех разделах нужна реорганизация, а мой админ пока занят :-(. Но приведу здесь перечень этих материалов:
ISO/TC 176/SC 2/N 1283 Мышление, основанное на оценке рисков (презентация)
ISO/TC 176/SC 2/N 1284 Мышление, основанное на оценке рисков
ISO/TC 176/SC 2/N 1286 Требования к документированной информации
ISO/TC 176/SC 2/N 1287 Управление изменениями
ISO/TC 176/SC 2/N 1288 Часто задаваемые вопросы
ISO/TC 176/SC 2/N 1289 Процессный подход
ISO/TC 176/SC 2/N 1290 Процессный подход (презентация)
ISO/TC 176/SC 2/N 1291 Рекомендации по внедрению ISO 9001-2015
ISO/TC 176/SC 2/N 1293 Матрица связи между ISO 9001:2008 и ISO 9001:2015

ISO 9001 Auditing Practices Group
Общие рекомендации
Добавление ценности
Правила поведения и этический кодекс
Культурные аспекты
Ожидаемые результаты
Беспристрастность
Область применения (сертификации)
Технические эксперты
Два этапа начального сертификационного аудита
Общие рекомендации по аудиту
Добавленная ценность аудита в сравнении с консультированием
Отчеты об аудите
Маршрут аудита
Чек-лист
Работа с консультантами
Демонстрация соответствия стандарту
Результативное применение ISO 19011
Результативность СМК
Электронные информационные системы
Сбор свидетельств
Несоответствие - Документирование
Несоответствие - Анализ и закрытие
Рекомендации, связанные с аудитом ISO 9001:2015
Компетентность
Контекст
Коммуникации с потребителем
Жалобы потребителей
Обратная связь с потребителем
Проектирование и разработка
Внешние поставщики
Улучшение
Внутренний аудит
Внутренние коммуникации
Метрологическая прослеживаемость
Ресурсы для мониторинга и измерений
Корпоративные знания
Политика, цели и анализ менеджмента
Процессы
Ресурсы
Мышление, основанное на оценке рисков
Сервисные организации
Законодательные и нормативные требования
Высшее руководство

Re: Разные материалы по ISO 9001:2015

СообщениеДобавлено: 21 июл 2016, 17:36
Евгений Жуков
Вот как раз сижу ваяю программу учебной дисциплины. Поскольку 9000 и 9001 обновились
Задача в 24 лекционных часа вогнать FSMS по 22000 и QMS по 9001. Всего часов - 90. Специализация - "Ресторанные технологии". Уровень подготовки - "Магистр" (раньше похожая дисциплина была на бакалавриате)

Re: Разные материалы по ISO 9001:2015

СообщениеДобавлено: 27 июл 2016, 19:38
Андрей Горбунов
Выложил документы на своем сайте: Публикации-Переводы.
В новостях более-менее описано, что выложено.

Re: Разные материалы по ISO 9001:2015

СообщениеДобавлено: 05 авг 2016, 12:03
Андрей Горбунов
Коллеги,
я попробовал поделиться кое-каким опытом по документированию. Соответственно, написал статью "ISO 9001:2015: требования к документированию и их реализация", выложил у себя на сайте в разделе Публикации-Статьи. Может, кому-то окажется полезной.

Re: Разные материалы по ISO 9001:2015

СообщениеДобавлено: 13 сен 2016, 09:42
Андрей Горбунов
Дабы не плодить новые темы, буду размещать информацию здесь.
На сайте выложил перевод ISO CD 10005 - рекомендации по планам качества. ИСО, как и ожидалось, начала пересмотр стандартов серии 9000 в связи с изменениями в 9000/9001.

Re: Разные материалы по ISO 9001:2015

СообщениеДобавлено: 14 сен 2016, 09:30
Сергей Прохоров
Андрей Горбунов писал(а):ИСО, как и ожидалось, начала пересмотр стандартов серии 9000 в связи с изменениями в 9000/9001.

Серии 10000? Или к 9002 еще чего добавится?

Re: Разные материалы по ISO 9001:2015

СообщениеДобавлено: 14 сен 2016, 10:00
Андрей Горбунов
Сергей,
да, сама ISO к серии 9000 относит 4 стандарта: 9000, 9001, 9004, 19011 (после получения 9002-м статуса IS будет пять). Но, насколько я понимаю, что исторически так сложилось, что стандарты серии 100ХХ, связанные с менеджментом качества и курируемые 176-м комитетом, относят как бы к серии 9000. Хотя, конечно, правильнее говорить "серия стандартов 10000, поддерживающая семейство стандартов 9000".

Re: Разные материалы по ISO 9001:2015

СообщениеДобавлено: 03 окт 2016, 21:01
Андрей Горбунов
Выложил у себя на сайте перевод ISO CD 10006. В принципе, его мало, кто использует и я, откровенно говоря, при переводе не ощутил большой пользы. Во многом этот CD повторяет предыдущую версию, что, впрочем, не удивительно, т.к. принципы управления проектами не изменились.
Взялся за ISO CD 9004...

Re: Разные материалы по ISO 9001:2015

СообщениеДобавлено: 24 окт 2016, 10:39
Андрей Горбунов
Закончил и выложил у себя на сайте перевод ISO CD 9004.
Сразу скажу, что давно не испытывал такого разочарования по поводу стандарта ISO: вообще не понимаю, в чем ценность данного проекта. В какой-то момент заставлял просто силой воли себя работать над переводом.
Громоздкие повторяющиеся конструкции, за которыми с трудом просматривается смысл... На кого рассчитан этот стандарт, кому адресован, кто его пользователь? Сомневаюсь, чтобы руководителю высшего ранга было интересно читать несколько десятков страниц общих слов.
Да, в стандарте есть методика самооценки, но приведенные критерии не выдерживают никакой критики: ни системности, ни практической значимости. По мне, так лучше бы ISO сосредоточилась именно на этой методике, довела бы ее до нормального состояния, т.е. до практической ценности, выкинув все эти теоретические рассуждения, составляющие 2/3 текста. Четкие, практические критерии и методы оценки - и ничего более.
И мне снова показалось, что ИСО таки движется в ту сторону, про которую я все время говорю: создание универсального стандарта по принципам менеджмента и перевод всех этих 9001, 14001, 27001 и пр. в руководства по применению этих принципов в конкретной области.
Безусловно, все высказанное выше - лишь мое личное мнение.

Re: Разные материалы по ISO 9001:2015

СообщениеДобавлено: 26 окт 2016, 08:03
Виталий Эйнула
Андрей Горбунов писал(а):На кого рассчитан этот стандарт, кому адресован, кто его пользователь?

Для аудиторов. связь логична. чем более общие требования, тем большие разночтения между тем, как понимает требования исполнитель и как трактует эти же понятия аудитор. Это поле его заработка

Re: Разные материалы по ISO 9001:2015

СообщениеДобавлено: 26 окт 2016, 09:34
Сергей Прохоров
Виталий Эйнула писал(а):Для аудиторов. связь логична. чем более общие требования, тем большие разночтения между тем, как понимает требования исполнитель и как трактует эти же понятия аудитор. Это поле его заработка

Виталий, а на зачем этот стандарт (9004) аудиторам? :-k
Сертификаты не выдают. Сплошные рекомендации.

Re: Разные материалы по ISO 9001:2015

СообщениеДобавлено: 26 окт 2016, 09:56
Виталий Эйнула
Сергей Прохоров писал(а):Виталий, а на зачем этот стандарт (9004) аудиторам? :-k
Сертификаты не выдают. Сплошные рекомендации.


а что аудиторы только по 9001 работают? не думаю.. ну пусть не аудиторы ,так консультанты.
я лично уже несколько лет как перестал пользоваться стандартами серии 9001 т.к. требований там нет, а есть набор абзацев с непонятной смысловой нагрузкой..

Re: Разные материалы по ISO 9001:2015

СообщениеДобавлено: 26 окт 2016, 10:26
Андрей Горбунов
Виталий,
"я лично уже несколько лет как перестал пользоваться стандартами серии 9001 т.к. требований там нет, а есть набор абзацев с непонятной смысловой нагрузкой" - позвольте с Вами не согласиться: тот же ISO 9001 содержит требования. Другое дело, что не стоит переоценивать вклад этих требований в успех организации. Я, например, рассматриваю тот же 9001 как некую спецификацию, позволяющую не упустить наиболее важные моменты в системе менеджмента. Это, скажем, как "спека" на автомобиль:
- двигатель? есть; работает? да,
- рулевая группа? есть; работает? да,
- колеса? есть; крутятся? да; накачаны? да;
- тормозная система... и т.д.
Наличие всех необходимых систем и их функционирование еще не обеспечит мне выдающегося авто, но более-менее функциональное средство передвижения - вполне.
А шедевры - как организационные, так и технические - создаются вне системы, как бы нам - системщикам - не было бы грустно это признавать :-).

Re: Разные материалы по ISO 9001:2015

СообщениеДобавлено: 26 окт 2016, 10:29
Сергей Прохоров
Виталий Эйнула писал(а):а что аудиторы только по 9001 работают?

Из серии 9000 только по 9001.
Виталий Эйнула писал(а):не думаю.. ну пусть не аудиторы ,так консультанты.

Консультанты может быть.
Виталий Эйнула писал(а):я лично уже несколько лет как перестал пользоваться стандартами серии 9001

А у меня заказчики требуют в условиях тендера красивую бумажку по 9001. Вот на зачем банкам 9001, когда есть родной CQM я понять не могу.

Re: Разные материалы по ISO 9001:2015

СообщениеДобавлено: 31 янв 2017, 13:02
Андрей Горбунов
Коллеги,
выложил у себя на сайте перевод ISO 19011 (PC), он же, как я понимаю, CD. Судя по стадии, указанной на сайте ISO, идет голосование внутри комитета. Изменений по сравнению с редакцией 2011 года немного. Может в DIS/FDIS что добавят.

Re: Разные материалы по ISO 9001:2015

СообщениеДобавлено: 07 апр 2017, 21:36
Андрей Горбунов
Коллеги,
выложил у себя на сайте статью "Матрица соотношения записей ISO 9001:2008 и ISO 9001:2015". Это расширенная версия предыдущей.

Re: Разные материалы по ISO 9001:2015

СообщениеДобавлено: 14 июл 2017, 14:20
Вячеслав Лебединец
Андрей, спасибо за документ и отдельно - за ёмкий комментарий!