Ищу стандарты ISO 10001-10006

Толкование и пути реализации требований стандарта

Модератор: Александр Воробьёв

Re: Ищу стандарты ISO 10001-10006

Сообщение Александр Воробьёв » 05 апр 2011, 19:27

Аватара пользователя
Александр Воробьёв
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 11336
Зарегистрирован: 16 сен 2004, 12:42
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 194 раз.
Поблагодарили: 152 раз.

Re: Ищу стандарты ISO 10001-10006

Сообщение Вячеслав Лебединец » 05 апр 2011, 20:01

Александр, большое спасибо! Если будет на русском - выкладывайте, буду очень признателен!
Аватара пользователя
Вячеслав Лебединец
 
Сообщения: 1073
Зарегистрирован: 30 май 2007, 21:26
Откуда: Украина, Харьков
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Ищу стандарты ISO 10001-10006

Сообщение Александр Воробьёв » 03 окт 2012, 10:01

ISO 10004:2012 Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for monitoring and measuring

действует с 14.09.2012
Аватара пользователя
Александр Воробьёв
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 11336
Зарегистрирован: 16 сен 2004, 12:42
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 194 раз.
Поблагодарили: 152 раз.

Re: Ищу стандарты ISO 10001-10006

Сообщение Андрей Горбунов » 06 фев 2018, 19:21

Чтобы не заводить новую ветку: нашел ISO 10006:2017 (Eng), если кому надо, могу скинуть. Поставил в очередь на перевод.
Право сомневаться не отменяет обязанности думать
Аватара пользователя
Андрей Горбунов
Администратор форума
Администратор форума
 
Сообщения: 3862
Зарегистрирован: 25 янв 2005, 18:06
Откуда: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 257 раз.

Re: Ищу стандарты ISO 10001-10006

Сообщение KVVK » 02 май 2018, 08:30

Нужен ISO 10006:2017 (Eng). Буду признателен. Владимир.

Пользователь удален за нарушение правил регистрации
Администратор
KVVK
 

Re: Ищу стандарты ISO 10001-10006

Сообщение Андрей Горбунов » 02 май 2018, 09:44

И, собственно, стандарт ISO 10006:2017
ISO 10006-2017.pdf
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Право сомневаться не отменяет обязанности думать
Аватара пользователя
Андрей Горбунов
Администратор форума
Администратор форума
 
Сообщения: 3862
Зарегистрирован: 25 янв 2005, 18:06
Откуда: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 257 раз.

Пред.

Вернуться в Стандарты ИСО серии 9000

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1