Изменяем представление о СМК

Принципы, подходы, порядок создания СМК

Модератор: Роман Озеранский

Re: Изменяем представление о СМК

Сообщение Евгений Жуков » 26 дек 2018, 21:13

Радэ Бошкович писал(а):
Евгений Жуков писал(а):
Радэ Бошкович писал(а):только что вышел из реанимации

Не, не надо больше

:-D Только сейчас увидел двусмысленность. Скажем так, я вышел, меня не выписали. :-D

Ага
Ну да. Есть дилогия
Прошу прощения

Перепишем:
Не, не надо больше туда попадать :)

PS Нечего там делать солидному мужчине в полном расцвете сил
Последний раз редактировалось Евгений Жуков 26 дек 2018, 21:57, всего редактировалось 1 раз.
DOCENDO DISCIMUS
Аватара пользователя
Евгений Жуков
 
Сообщения: 3924
Зарегистрирован: 07 май 2005, 22:23
Благодарил (а): 142 раз.
Поблагодарили: 139 раз.

Re: Изменяем представление о СМК

Сообщение Андрей Козин » 26 дек 2018, 21:40

Радэ Бошкович писал(а):Если бы термин "план качества" был правильно понят, то не приходилось бы иметь дело с СМК на каждую деталь

Насколько похожа маршрутно-технологическая карта на план качества.
Андрей Козин
 
Сообщения: 2402
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 19:36
Откуда: РФ, Тольятти
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 54 раз.

Re: Изменяем представление о СМК

Сообщение Евгений Жуков » 26 дек 2018, 21:54

Андрей Козин писал(а):Насколько похожа маршрутно-технологическая карта на план качества.

Сущность "План качества" для материального производства слизан с МТК
У нас, правда, используется термин ТТК (технико-технологическая карта)

Для сервиса всё совсем по-другому. Такое вот моё мнение
DOCENDO DISCIMUS
Аватара пользователя
Евгений Жуков
 
Сообщения: 3924
Зарегистрирован: 07 май 2005, 22:23
Благодарил (а): 142 раз.
Поблагодарили: 139 раз.

Re: Изменяем представление о СМК

Сообщение Игор Строкин » 27 дек 2018, 01:17

Роман Озеранский писал(а): Первый и главный вопрос ко второму утверждению - всегда ли качественное изделие дороже, чем не качественное. Для меня как для потребителя, чем больше качества, тем лучше, причем, за те же деньги

"дороже" и "за те же деньги " - разные вещи
Игор Строкин
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 20 дек 2018, 13:10
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: Изменяем представление о СМК

Сообщение Радэ Бошкович » 29 дек 2018, 16:50

Андрей Козин писал(а):Насколько похожа маршрутно-технологическая карта на план качества.

Мне кажется, что никакой связи нет. Насколько я понимаю ваш пример, МТК это документ, описывающий порядок производных операций. План качества говорит о том, как в данном процессе, проекте, договоре достигается соответствие продукции/услуг требованиям. Порядок создания плана качества описан например здесь, слайды 9 и 10. Само определение плана качества в русском переводе можно найти в ИСО 10005:2018, английская версия такая: " Quality plan: A document or set of documents that describe the standards, quality practices, resources and processes pertinent to a specific product, service or project."

В самом простом описании, план качества создаётся на основании диаграммы потока, описывающей сквозной процесс создания продукции, начиная с закупок и заканчивая с поддержкой после поставки. Каждому шагу этой диаграммы присваивается описание предупреждающих, контрольных и корректирующих действий, которыми обеспечивается соответствие требованиям. Совокупность этих действий и есть план качества.
Аватара пользователя
Радэ Бошкович
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 2502
Зарегистрирован: 23 мар 2006, 19:13
Откуда: Белград, Сербия - Москва, РФ
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 215 раз.

Re: Изменяем представление о СМК

Сообщение Андрей Козин » 29 дек 2018, 20:50

Понятно. Насколько описанный план качества применим к серийному производству?
Например производство по данному МТК ведется не менее 3 лет, а может и больше. У меня нет сейчас доступа к информационной базе. Как минимум за это время внесено 5 изменений.
По всем изменениям есть записи причин изменения и описание самих изменений.
Сам МТК разрабатывался естественно не с нуля. Подобных деталей сотни. Вообще производство данной продукции ведется с 2007 года. Все возможные косяки давно отработаны и корректирующие действия оформлены в виде технических требований и рабочих инструкций.
Андрей Козин
 
Сообщения: 2402
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 19:36
Откуда: РФ, Тольятти
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 54 раз.

Re: Изменяем представление о СМК

Сообщение Радэ Бошкович » 29 дек 2018, 22:53

Андрей Козин писал(а):Насколько описанный план качества применим к серийному производству?


Очень применим, это фазы 2 и 3 трилогии Джурана (обеспечивать качество, улучшать качество). В вашем случае вероятно нет смысла разрабатывать план качества на продукцию, которая реализуется не первый год. Предполагаю, что вопросы обеспечения качества решены, и что возможности улучшения качества этой продукции исчерпаны. Все-таки, если появится покупатель, который потребует особые условия поставки, тогда план качества может потребоваться.
Аватара пользователя
Радэ Бошкович
Модератор
Модератор
 
Сообщения: 2502
Зарегистрирован: 23 мар 2006, 19:13
Откуда: Белград, Сербия - Москва, РФ
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 215 раз.

Re: Изменяем представление о СМК

Сообщение Андрей Козин » 30 дек 2018, 08:29

Понятно
Андрей Козин
 
Сообщения: 2402
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 19:36
Откуда: РФ, Тольятти
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 54 раз.

Пред.

Вернуться в Методология создания СМК

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2