Стратегия вложения капитала зависит от того, что для вас важнее: хорошо есть или хорошо спать. (Джон Кенфилд Морли)

Становление и развитие конкурентоспособного качества

1-ый этап

1900

 

 

 

1920

Идеи управления качеством в ходе изготовления Ф.У.Тейлора

2-ой этап

1921

 

 

 

1950

Управление человеческими ресурсами Маслоу, системами поощрения Мак-Грегора, Деминга У.Э.

Статистические методы управления качеством, мотивация труда А.Шухарта, А.М.Долина, Г.Я.Доджа и др.

14 постулатов (принципов) У.Э.Деминга

3-ий этап

1951

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1970

Японская премия качества У.Э.Деминга (утверждена в 1951 г.; с 1984 г. присвоен статус международной премии).

Метод К.Исикавы описания взаимосвязи исполнителей в материальных и информационных потоках в виде сетей процессов.

Базовая концепция А.В.Фейгенбаума всеобщего управления качеством (TQC).

Управление по установленным целям и требованиям.

Саратовская система бездефектного изготовления продукции (БИП).

Триада качества (планирование, контроль, улучшение качества) Дж.М.Джурана.

Система бездефектного труда (СБТ).

Принципы Ф.Б.Кросби предупреждения несоответствий и дефектов, оценки затрат на качество.

Система «Качество, надежность, ресурс, с первых предъявлений изделий (КАНАРСПИ)» Т.Ф.Сейфи.

Базовая концепция Дж.М.Джурана комплексного (всеобщего) менеджмента качества (TQM).

Интегрированное многофункциональное управление самими целями и требованиями.

4-ый этап

1971

 

 

 

 

 

1990

Система «Научная организация работ по увеличению моторесурса (НОРМ)».

Разработка комплекса стандартов СРПП ВТ.

Львовская комплексная система управления качеством продукции (КС УКП).

Разработка стандарта BS 5750. Система обеспечения качества ч.1, 2 и 3.

Разработка и выпуск МС ИСО серии 9000:1987.

Американская премия по качеству М.Болдриджа (утверждена в 1987 году).

Государственная приемка продукции (с 01.01.87)

5-ый этап

1991

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2000

Продолжение разработок (доработки) комплекса стандартов СРПП ВТ.

Европейская премия по качеству (утверждена в 1992 году).

Разработка стандартов BS 7750, BS 8750. Система менеджмента качества с точки зрения защиты окружающей среды и безопасности продукции.

Разработок и выпуск МС ИСО серии 9000:1994.

Разработка и выпуск 3-й редакции стандарта QS 9000:1998.

Российская премия в области качества Правительства РФ (утверждена в 1996 году).

Программа «Московское качество» (утверждена 1997).

Разработка и выпуск МС ИСО серии 14000:1996.

Разработка и утверждение МС ИСО семейства 9000:20000. Системы менеджмента качества (на основе 8-ми принципов базовой концепции TQM).

Разработка и выпуск стандарта ГОСТ РВ 15. 002:2000. СРПП ВТ. Требования к системам качества предприятий, выпускающих оборонную продукцию.

 





Также на сайте:
История создания систем качества на отечественных предприятиях
Подход к стратегическому планированию качества по Джурану

Подготовлено при поддержке:

О проекте

quality.eup.ru - один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.

Нам более 7 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.

Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.

Добавить в "Избранное"

Рекомендуем

Наш новый проект:
Все о качестве менеджмента
Избранные книги

Реклама на сайте





Как сюда попасть?