Люди, компетентные в данном деле, знают все, за исключением того, как его улучшить. Улучшение требует нового типа знаний. (Уильям Эдвардс Деминг)

Статистическое управление процессами


SPC – Statistical process control – Статистическое управление процессами.

Статистическое управление процессами это основанное на статистическом мышлении использование как статистических, так и нестатистических методов анализа и решения проблем с целью осуществления действий, необходимых для достижения и поддержания состояния статистической управляемости процессов, и постоянного улучшения их стабильности и воспроизводимости.

Статистическое мышление – это основанный на теории вариабельности способ принятия решений о том, надо или не надо вмешиваться в процесс, и если надо, то на каком уровне.

Статистическое управление процессами – это, прежде всего, средство понимания вариабельности процессов и путей е¨ уменьшения.

Что дают методы статистического управления процессами?

  1. Это один из простейших и наиболее эффективных способов отделения сигнала от шума.
  2. Они позволяют визуализировать фактические данные.
  3. Результаты анализа могут легко восприниматься специалистами самых различных профилей.
  4. Минимизируется возможность “ложных тревог” и шоковых ударов под воздействием самых последних по времени данных.
  5. При обнаружении трендов, как правило, обнаруживается специальная причина вариаций.
  6. Минимизируется вмешательство в процессы и бесполезные и/или бессмысленные действия.
  7. Не требуются ни дорогое компьютерное оборудование, ни профессиональные статистики.
  8. Осуществляется эффективная обратная связь на предпринятые действия.

 

ГОСТ Р 51814.3-2001 Системы качества в автомобилестроении. Методы статистического управления процессами.

Настоящий стандарт устанавливает некоторые основные статистические методы, которые могут быть использованы для совершенствования работы процессов, в том числе технологических.

Задача статистического управления процессами — обеспечение и поддержание процессов на приемлемом и стабильном уровне, гарантируя при этом соответствие продукции и услуг установленным требованиям. Основной статистический инструмент, используемый при этом, — контрольные карты.

Документ не ограничивает применение других статистических методов для конкретных процессов, а устанавливает единый формализованный подход к статистическому управлению процессами.

Настоящий стандарт устанавливает основные понятия и элементы системы статистического управления процессами, такие как:

  • система управления процессами;
  • влияние изменчивости на выход процесса;
  • статистически управляемое состояние;
  • цикл непрерывного совершенствования;
  • контрольные карты и их применение.

Стандарт предназначен для технических специалистов и менеджеров, применяющих в своей деятельности статистические методы управления процессами на предприятиях различных отраслей промышленности, в том числе автомобильной.

Опубликовано в МЕТАЛЛСЕРТИФИКАТ





Также на сайте:
Этапы совершенствования управления качеством в Японии.
Принципы системного управления качеством

Подготовлено при поддержке:

О проекте

quality.eup.ru - один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.

Нам более 7 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.

Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.

Добавить в "Избранное"

Рекомендуем

Наш новый проект:
Все о качестве менеджмента
Избранные книги

Реклама на сайте





Как сюда попасть?