Устраните страх: способствуйте тому, чтобы сотрудники высказывались открыто. (Уильям Эдвардс Деминг)

РЕАЛИЗАЦИЯ CALS ТЕХНОЛОГИЙ - СОЗДАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА

CALS - класс информационных технологий, направленных на обеспечение безбумажной поддержки жизненного цикла продукта. Концепция CALS возникла в связи с необходимостью повышения эффективности управления и сокращения затрат на информационное взаимодействие в процессах заказа, поставок и эксплуатации продукта. Движущей силой явилась естественная потребность в организации "единого информационного пространства", обеспечивающего оперативный обмен данными между заказчиком, производителями и потребителями. Предметом CALS является безбумажная технология взаимодействия между организациями заказывающими, производящими и эксплуатирующими тот или иной продукт, а также формат представления соответствующих данных. Доказав свою эффективность, CALS-технологии начали активно применяться в промышленности, строительстве, транспорте и других отраслях экономики, расширяясь и охватывая все этапы жизненного цикла продукта - от маркетинга до утилизации. Аналогично этим видам деятельности CALS-технологии начали применяться в ходе функционирования предприятия для проектирования, анализа и реинжиниринга бизнес - процессов, связанных с обеспечением качества продукции. Информация и документы, циркулирующие в системе качества, представляются в формате и виде, регламентированном стандартами CALS (стандарты СРПП ВТ, международные стандарты ISO серии 10303 STEP, FIPS 183 (IDEF/0), FIPS 184 (IDEF/1x) и др.)

В настоящий момент CALS понимается как Continuous Acquisition and Life Cycle Support - непрерывная информационная поддержка жизненного цикла изделия или продукта, в нашем случае - системы качества. По своей сути CALS является глобальной стратегией повышения эффективности бизнес-процессов, выполняемых в ходе жизненного цикла продукта за счет информационной интеграции (обмена информацией) и преемственности информации, порождаемой на всех этапах жизненного цикла. По мнению многих зарубежных экспертов, в ближайшие несколько лет весь мировой рынок наукоёмких технологий и промышленной кооперации полностью перейдёт на стандарты CALS-технологий и будет оперировать только с продукцией, имеющей цифровую документацию. Наши ведущие предприятия-экспортёры уже сегодня сталкиваются с ситуацией, когда зарубежные заказчики требуют представления пользователю технической документации в электронной форме в соответствии с требованиями стандартов CALS. В ближайшие годы такое требование станет нормой. Средствами реализации стратегии CALS являются CALS-технологии и CALS-методологии.

Предметом CALS-технологий является формат представления в электронном виде результатов решения прикладных задач, независимо от источников их происхождения, безопасность этой электронной информации и юридические вопросы ее совместного использования. CALS-технологии - это совокупность программных продуктов российских версий и технических средств, реализующих положения стандартов СРПП ВТ, международных стандартов ISO серии 10303 STEP, FIPS 183 (IDEF/0), FIPS 184 (IDEF/1x) и др.

CALS-методологии - это система взаимосвязанных и взаимообусловленных методов, методик, правил, моделей, показателей, критериев, форм, классификаторов и др. составляющих информационную поддержку процессов обработки данных, и принятие решений на этапах жизненного цикла и являющихся основой создания и формирования баз данных, баз знаний и баз системных знаний в автоматизированной информационной системе (АИС). В настоящее время "Союзом по сертификации" и научно-исследовательским центром CALS-технологий завершена разработка компьютерных систем обеспечения качества продукции. В этих системах на базе современных информационных технологий реализуются все элементы системы качества, необходимые для её сертификации на соответствие требованиям стандартов ИСО серии 9000. Таким образом была решена задача перевода всей технической документации, необходимой для создания и обеспечения эффективного функционирования системы качества, в электронную форму. Использование разработанных программных средств, легко адаптируемых к структуре конкретного предприятия и особенностям применяемых технологических процессов, позволяет в несколько раз сократить время и стоимость выполнения работ по подготовке к сертификации создаваемой (действующей) системы качества.

Разработанная компьютерная система содержит:

- Cруктурированные требования и рекомендации стандартов ИСО 9000 применительно к данному производству.

- Перечень нормативной документации, описывающий и поддерживающий виды деятельности, необходимые для эффективного функционирования системы качества.

- Описание процессов разработки, применения и поддержания всех элементов системы качества, включая взаимосвязь и последовательность их применения.

- Перечень и описание функций по поддержанию процессов управления системой качества.

- Распределение ответственности высшего руководства предприятия, руководящего и исполняющего звена по работам по обеспечению качества проектируемой, изготавливаемой и эксплуатируемой продукции.

Преимущества использования CALS-технологий:

- Представление системы качества в более наглядном виде. Как совокупность процессов, от большого к малому. (Разрабатывается функциональная модель качества в соответствии с требованиями IDEF-методологии. Метод IDEF/0 предназначен для функционального моделирования, то есть моделирования функций объекта, путём создания описательной графической модели, показывающей что, как и кем делается в рамках функционирования предприятия. Функциональная модель представляет собой структурированное изображение функций производственной системы или среды, информации и объектов, связывающих эти функции. Модель строится методом декомпозиции: от крупных составных структур к более мелким, простым. На основе разработанной функциональной модели может быть построена информационная модель типа IDEF/1x, содержащая логическую модель базы данных о качестве. Средства моделирования не только обеспечивают проверку целостности и полноты информационной модели, но и позволяют автоматически сгенерировать текст описания структуры базы данных на языке SQL, поддерживаемого большинством современных систем управления базами данных (СУБД). На основе данного описания СУБД автоматически создаёт необходимые файлы, таблицы и индексы.)

- Использование CALS-технологий позволяет иметь базы данных в виде стандарта ИСО.

- Возможность видеть процессы, изложенные в тех или иных стандартах.

- Взаимосвязь между процессами при внесении изменений, то есть система автоматически, при внесении изменений в один процесс, изменяет другой связанный или зависящий от первого.

CALS-технологии - это универсальное решение для предприятий с любой степенью готовности системы качества:

1. Для предприятий, у которых ещё не создана система качества, будет показан принцип создания системы качества, и будет разработана система качества для конкретного предприятия с учётом его специфики. При этом время разработки и внедрения системы качества будет сведён к минимуму.

2. Для предприятий, которые только начали разрабатывать свою систему качества, CALS-технологии позволят выбрать оптимальную для неё структуру и функции в наибольшей степени отвечающие потребностям данного предприятия.

3. Для предприятий, уже создавших и использующих систему качества, CALS-технологии максимально повысят эффективность всей системы в целом, путём обогащения её интеллектом для оперативного реагирования на любые изменения в процессах и автоматического внесения поправок в систему.

CALS-технологии максимально уменьшат время подготовки и проведения сертификации системы качества. Стоимость системы зависит от стоимости лицензионных пакетов и от степени готовности системы на соответствие требованиям СРПП ВТ и ИСО 9001.

Подготовлено по материалам https://www.souzsert.ru/





Также на сайте:
Реализация маркетинговой стратегии тотального качества
Cистема управления качеством высшего образования в регионах россии

О проекте

quality.eup.ru - один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.

Нам более 7 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.

Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.

Добавить в "Избранное"

Реклама на сайте