Успех Команды - успех каждого из ее членов, успех члена команды - успех всей Команды. (Мотто)
Ничего принципиально нового и сложного в приведенных выводах нет. Надо только понять, что система менеджмента качества - это прежде всего система управления. В хорошо управляемой системе не может не быть качества.
Соответственно, руководителям, которые впервые берутся за внедрение системы управления качеством или хотят адаптировать ее к требованиям <новой версии>, следует исходить из того, что система менеджмента - это не более (и не менее) чем менеджмент процессов плюс менеджмент ресурсов.
Для разработки и внедрения системы необходимо:
На каждом из этапов могут возникать затруднения, но консультанты для того и существуют, чтобы решать проблемы.
<Новая версия> не плоха, и, хочется верить, поможет российским предприятиям. Путь на международный рынок не усыпан розовыми лепестками, но его придется пройти. Успехов!
Подготовлено по материалам БИГ-Петербург
quality.eup.ru - один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.
Нам более 7 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.
Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.
Добавить в "Избранное"