Для достижения успеха надо ставить цели несколько выше, чем те, которые в настоящее время могут быть достигнуты. (Макс Планк)

Дилеммы высшего руководства


Ю.П. Адлер


1. Роль и ответственность
Я - начальник, ты - дурак (слуга)
(Народная мудрость) Что хочу, то и ворочу
Мы все в одной лодке
Мы в ответе за тех, кого приручили
(А. де Сент-Экзюпери)
2. Интересы
Хватай больше, беги дальше (Витает в воздухе)
Не обращайте вниманье, маэстро, не убирайте ладони со лба
(Б. Окуджава) Что посеешь, то и пожнешь (Пословица)
3. Связь интересов высшего руководства и других социальных групп
С волками жить, по-волчьи выть (Поговорка)


(общество) Мы заставим вас быть счастливыми
(государственные контролирующие структуры) Закон, что дышло, как повернешь, туда и вышло

Не подмажешь, не поедешь

Против силы есть смекалка
(покупатели) Покупатель всегда прав, если он молчит
(поставщик) Поставщик - козел отпущения

(инвесторы) Я вас люблю, любовь еще, быть может, в моей душе угасла не совсем, но кошелек ваш так меня тревожит:
Берешь чужие на время, отдаешь свои навсегда
(сотрудники) Работник - как винтик



Мы одной крови
(Р. Киплинг) Ложь - религия рабов и хозяев, правда - бог свободного человека
(М. Горький) Делай то, что нужно людям
(Библия) Времена не выбирают, в них живут и умирают
(А. Кушнер)

Покупатель - наш царь и бог
(Символ мудрости) Вместе сделаем, вместе выиграем
(Э. Деминг) Оковы наши сладостны, они есть звенья ценности цепи
Вместе сделаем, вместе выиграем

Слову - вера, хлебу - мера, деньгам - счет

(Пословица) Возьмемся за руки, друзья, чтоб не пропасть поодиночке
(Б. Окуджава) Сольемся в экстазе во имя успеха
4. Вовлечение сотрудников. Мотивация. Информирование
(способ руководства) Кнут и пряник Отказ от наказания. На кнуте далеко не уедешь
Ласковое слово пуще дубины
(финансовая мотивация) Я плачу за результаты Мы вместе зарабатываем деньги

(принятие решений) Суди не выше сапога (И.А. Крылов) Делай, что говорят
Дружба дружбой, а служба, службой
Не в службу, а в дружбу.
Служить бы рад, прислуживаться тошно
(А. С. Грибоедов) Подскажи, а не накажи. Рассуди, а не осуди. Надели, а не обдели
Это сладкое слово: (свобода)
(механизм принятия решений) Если бы губы Никанора Ивановича да приставить к носу Ивана Кузьмича, да взять сколько-нибудь развязности, какая у Балтазара Балтазарыча, да, пожалуй, прибавить к этому еще дородности Ивана Павловича - я бы тогда тотчас же решилась
(Н.В. Гоголь)
Делегирование полномочий
Где возникает проблема, там и вырабатывается решение
Бизнес - командная игра
Радуюсь я, это мой труд вливается в труд моей республики
(В.В. Маяковский)
(механизм регулирования численности) (Не обещайте деве юной любови вечной на земле)
(Б. Окуджава)
Пожизненный найм
Братья на век
(ответственность) Назвался груздем, полезай в кузов
(Пословица)

Инициатива наказуема


Инициатива желанна
Радость прет - не для вас уделить ли нам? Жизнь прекрасна и удивительна!
(В.В. Маяковский)
(информирование) Ваша песня не нова, ах, оставьте, ах, оставьте. Все слова, слова, слова Кто владеет информацией - тот владеет миром
5. Взаимодействие менеджеров и сотрудников
Сделайте так, чтобы труд стал для меня удовольствием, тогда я, может быть, буду работать (М. Горький) Богу - богово, кесарю - кесарево
Куда прешь с суконным рылом в калашный ряд?
(Поговорка)
Вместе сделаем, вместе выиграем
Мы все в одной лодке
Плечом к плечу, за пядью пядь мы ищем область улучшений:
Лучший руководитель - это тот, оценивая которого сотрудники говорят, что они сделали это сами
(Лао Цзы) Гармония - мать порядка
6. Экономические механизмы
Дружба дружбой, а денежки врозь
На чужой каравай, рот не разевай
Каждому по труду
Не корысти ради
7. Организационные механизмы
А вы, друзья, как ни садитесь, все в музыканты не годитесь
(И.А. Крылов)
Моя команда - моя крепость

Выводы

Новое всегда рождается в недрах старого. Старое уже несет в себе споры нового. И когда наступает время - они дружно прорастают. Когда мы осознаем это - мы становимся готовыми к жизни в новом мире, пугающем, прекрасном и зовущем. Давайте сделаем шаг ему навстречу.







Также на сайте:
Давайте понимать и говорить правильно, или критика на критику
Энтузиазм вознаграждается

Подготовлено при поддержке:

О проекте

quality.eup.ru - один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.

Нам более 7 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.

Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.

Добавить в "Избранное"

Рекомендуем

Наш новый проект:
Все о качестве менеджмента
Избранные книги

Реклама на сайте





Как сюда попасть?