Кто хочет всегда преуспевать, должен менять свое поведение соответственно времени. (Макиавелли)

Будущее систем стратегического управления

В какой мере аналитические системы стратегического управления, представленные ныне на рынке, поддерживают <идеальную> модель стратегического управления, описанную в начале статьи? Ответ очевиден - весьма в незначительной: каждая из них обеспечивает лишь частичное решение общей задачи, и все они вместе взятые, безусловно, не позволяют охватить всех звеньев процесса стратегического управления компанией. Соответствующие решения формировались <стихийно>, по мере созревания соответствующих потребностей рынка, и их <кусочная> функциональность является характерной чертой современных аналитических систем.

Есть две причины, по которым интегрированные системы для решения задач стратегического управления в настоящее время мало востребованы и, следовательно, пока не созданы. Во-первых, это дорого, а во-вторых, - неясно, как ими пользоваться и какой от них прок. Первое обстоятельство связано с низкой платежеспособностью большинства российских компаний. Второе, более важное, является следствием незрелости процессов стратегического управления (отечественным топ-менеджерам не следует излишне страдать от возможного появления чувства собственной неполноценности: они совсем не одиноки - примерно так же обстоят дела и в большом числе зарубежных компаний).

Всегда ли так будет? Нет, и можно с уверенностью утверждать, что уже наступает новый этап развития рынка аналитических систем, характерной особенностью которого будет создание комплексных, а затем и полностью интегрированных систем, обеспечивающих решение задач стратегического управления для крупных и средних компаний. Причина такой уверенности в том, что уже сегодня просматривается ряд тенденций, предвещающих высокий интерес потребителей к такого рода аналитическим системам.

Первая - авторитетные эксперты в области менеджмента указывают, что в условиях глобальной конкуренции и быстрых изменений окружающей среды стратегия становится главным фактором в обеспечении конкурентоспособности предприятия. Образно говоря, выиграет тот, кто будет уметь лучше предвидеть и быстрее просчитывать варианты.

Вторая - распространение лучшей практики менеджмента и внедрение процессного подхода к организации деятельности компаний приведет к тому, что стратегическое управление перестанет быть магией и превратится в технологию.

Третья - стандартизация процессов управления обеспечит условия для создания типовых (тиражируемых) решений, доступных по цене широкому кругу компаний.

Учитывая темпы изменений, происходящих в менеджменте и компьютерных технологиях, можно прогнозировать появление на рынке уже в ближайшее время первых продуктов, относящихся к классу интегрированных систем стратегического управления. А лет через пять спрос на такие системы достигнет пика, и вполне возможно, что лидерами в мировом соревновании на новом перспективном рынкУчитывая темпы изменений, происходящих в менеджменте и компьютерных технологиях, можно прогнозировать появление на рынке уже в ближайшее время первых продуктов, относящихся к классу интегрированных систем стратегического управления. А лет через пять спрос на такие системы достигнет пика, и вполне возможно, что лидерами в мировом соревновании на новом перспективном рынке станут российские софтверные компании - они имеют для этого хороший технологический <задел>, приличный опыт и рынок, восприимчивый к новым технологиям.

Таблица 1. Аналитические системы стратегического управления российских производителей

Фирма-разрабротчик Программный продукт Цена*, USD Задачи, решаемые системой
<Альт> <Альт-Финансы> 430 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия по данным финансовой отчетности.
<Альт> <Альт-Инвест> 900 Разработка финансового обоснования инвестиционного проекта, оценка эффективности инвестиций.
<Интеллект-Сервис> <БЭСТ-Анализ> 200 Анализ товарооборота, закупок и цен для торговых организаций (дополняет программный комплекс БЭСТ 4.0).
<Интеллект-Сервис> <БЭСТ-Маркетинг> 50 Анализ положения предприятия на рынке и конкурентов. Планирование маркетинговой деятельности.
ИНЭК АФСП 900 (180) Анализ финансового состояния предприятия по данным баланса и отчета о прибылях и убытках.
ИНЭК <Аналитик> 1920 (360) Анализ производственно-финансовой деятельности предприятия. Разработка и анализ бизнес-плана. Оценка бизнеса.
ИНЭК <Инвестор> 2124 (360) Модификация системы <Аналитик>, дополненная возможностью разработки бизнес-планов для торговых организаций.
<Касатка> <Касатка> 300 Разработка маркетинговой стратегии и тактики (более похожа на мультимедийный учебник, чем на аналитическую систему).
<Курс> Marketing Analytic 1250 Анализ маркетинговой деятельности. Оперативное и стратегическое планирование маркетинга.
<Про-Инвест-ИТ> Audit Expert 1110 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия по данным финансовой и управленческой отчетности. Большой выбор регламентированных методик анализа. Возможность реализации собственных аналитических методик. Переоценка статей баланса. Сравнительный анализ группы предприятий по финансовым показателям, построение рейтингов.
<Про-Инвест-ИТ> Project Expert
PIC Holding
2500
3300
Инвестиционный анализ. Разработка бизнес-планов. Анализ сценариев развития предприятия. Оценка бизнеса. Анализ безубыточности. Оценка рисков. Версия PIC Holding предназначена для анализа инвестиционной деятельности холдинга.
<Про-Инвест-ИТ> Invest Center 7480 Мониторинг финансово-хозяйственной деятельности предприятий региона или холдинга. Многокритериальный отбор инвестиционных проектов. Формирование инвестиционного бюджета региона или холдинга. Управление инвестиционным бюджетом.
<Про-Инвест-ИТ> Forecast Expert 930 Прогнозирование экономических показателей на основании статистических данных.
<Про-инвест-ИТ> Marketing Expert 1200 Анализ прибыльности сегментов рынка и каналов сбыта. Анализ сильных и слабых сторон компании. Анализ портфеля продукции. Анализ стратегий. Разработка плана маркетинга.
РОФЭР <Бизнес План PL> 599 Разработка бизнес-плана.

* Для всех программных продуктов указана цена локальной версии (на одного пользователя); в скобках указана стоимость годового сопровождения продуктов, для которых эта услуга платная.

Таблица 2. Аналитические системы стратегического управления некоторых зарубежных фирм

Фирма Продукт Цена, USD Описание продуктов
ABC Technologies Inc., USA Oros Analytics.
Состав модулей:
Oros Analyzer (базовый)
Oros ABC Management
Oros Scorecard
Oros Resource Planning
Value Chain Analyzer


7000
7000
3000
6000
15000
Две модификации: Enterprise и Analytics. Два подвида каждой модификации: для крупных и для малых компаний. Общее число инсталляций - около 4,3 тыс.
Обработка данных, поступающих из ERP- и CRM-систем, и их консолидация. Принятие тактических и стратегических решений на основе обобщенной модели.
Интегрируемое решение (заложена способность интегрироваться в системы разработки фирмы SAP).
Стоимость интегрированный OROS Enterprise - 173000 USD.
Все цены указаны для лицензии сроком на один год. Минимальная длительность контракта - 2 года.
Alcar Group Inc., USA Alcar Strategic Financial Planning System 50000(минимальная стоимость инсталляции системы) Программная платформа, настраиваемая под конкретного пользователя (стоимость адаптации к реальной бизнес-ситуации - в диапазоне 50-500 тыс. USD).
Редактируемая финансовая модель для каждого подразделения компании и дочерних компаний. Консолидация финансовой информации (стандартизованные данные). Принятие тактических и стратегических решений на основе обобщенной модели.
Число инсталляций не превышает 100.
Business Resource Software Inc., USA Business Insight
Plan Write for Business
Plan Write for Marketing
Insight for Sales Strategy
795
130
230
130
Business Insight - экспертная система (<консультант в коробке>) для выбора стратегии бизнеса.
Автоматический анализ предприятия и его положения на рынке на основании ответов пользователя на ряд вопросов. Формирование рекомендаций по выбору стратегии.
Plan Write for Business - подготовка бизнес-плана шаг за шагом.
Plan Write for Marketing - разработка плана маркетинга.
Insight for Sales Strategy - анализ сбытовой деятельности и выбор стратегии сбыта.
Cash Focus Pty Ltd, Australia ABC Focus
Cash Focus
Strategic Focus
3000 ABC Focus - реализация концепции Activity-Based Costing (расчет актуальной себестоимости продуктов и услуг).
Cash Focus - прогноз дисконтированного кэш-фло на основании реальной бизнес-модели предприятия.
Strategic Focus - реализация концепции EVA (прогноз рыночной стоимости предприятия).
<Коробочные продукты>, стоимость каждого модуля - 3000 USD.
Computer Corporation of America, USA Marketing Plus 140 Поэтапное построение плана маркетинга на основании информации о миссии компании, ее целях и стратегии. Анализ расхождения фактических и плановых показателей продаж и затрат.
Decimal Technologies Inc, Canada ABM Tools 5370 Перевод данных, поступающих из ERP-систем на язык Activity-Based Costing и анализ издержек по финансовой модели предприятия.
High Performance Systems, USA ithink 1395 Построение и анализ имитационных бизнес-моделей. Построение потоковой диаграммы процесса и исследование его <поведения> при различных параметрах.
Рассчитана на <обычных> менеджеров. Рекомендуется как средство выявления управленческих проблем и поиска путей их решения.
Общее число инсталляций - несколько сотен (используется в том числе крупнейшими корпорациями)
Decisive Tools, LLC, USA iDecide 2000 149 Продукт, аналогичный системе ithink. Построение имитационных моделей процессов в виде потоковых диаграмм. Анализ рисков принятия решений с использованием метода Монте-Карло.
Essential Software, USA Advanced Financial Statement Analysis & Forecasting
Advanced Business Valuation
Advanced Lease Vs. Purchase Analysis

245

395

245

Advanced Financial Statement Analysis & Forecasting - стандартный анализатор финансовой отчетности с возможностью построения финансовых прогнозов.
Advanced Business Valuation - оценка бизнеса несколькими методиками.
Advanced Lease Vs. Purchase Analysis - оптимизация выбора между покупкой и лизингом.
Стоимость комплекта полного комплекта программ - 495 USD.
Общее число инсталляций - около 10 тыс.
Enterprise Support Systems Inc,USA Business Planning Advisor 5000 Подготовка бизнес-плана шаг за шагом. Настройка под собственные технологии планирования и систему документации.
Часть программного пакета, ориентированного в основном на производственный сектор. Другие модули пакета -Situation Assessment Advisor (анализ рыночной ситуации для продуктов компании), Product Planning Advisor (оценка конкурентного положения и позиционирование продуктов), Technology Investment Advisor (оценка эффективности инвестиций в технологию). Стоимость полного программного пакета - около 20 тыс. USD.
PlanMagic Corporation, USA PlanMagic Business 55 Подготовка бизнес-плана шаг за шагом. Один из наиболее массовых продуктов для бизнес-планирования, предназначенный для мелкого бизнеса и студентов.
Powersim, USA Powersim Studio Enterprise 4800 Развитый инструментарий для построения структурной модели бизнес-процессов и окружающей среды (существует вариант поставки уже готовых моделей).
Сценарный анализ и поиск оптимальных решений. Передача результатов моделирования в ERP-систему SAP R/3. Облегченные версии для малого бизнеса и индивидуальных экспертов.
Stern Stewart & Co., USA FINANSEER 9800 Система стратегического планирования и поддержки принятия решений, опирающаяся на <метод добавленной стоимости> (EVA).
Расчет средней стоимости капитала, используемого компанией. Оценка и прогноз рыночной стоимости компании, исходя из предыстории и производственных прогнозов. Прогноз акций компании 14-ю методами.
Число пользователей - около 500 (в основном, крупные компании, работающие на фондовых рынках).
UNIDO (United Nations Industry Development Organization) COMFAR 5000 Разработка и анализ инвестиционных проектов.
Разработана специалистами UNIDO (Организации промышленного развития при ООН) для оценки инвестиционных проектов на развивающихся рынках. На протяжении последних 5 лет практически не развивается.

[1] Питер Ф. Друкер. Задачи менеджмента в XXI веке. : Пер. с англ. - М. Издательский дом <Вильямс>,
2000. - 272 с.


Copyright © 2001-2002, Управление 3000.



Также на сайте:
Процессы MRP-II
Стратегия успеха: Система Менеджмента Качества по ISO серии 9000

О проекте

quality.eup.ru - один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.

Нам более 7 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.

Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.

Добавить в "Избранное"

Рекомендуем

Наш новый проект:
Все о качестве менеджмента
Избранные книги

Реклама на сайте





Как сюда попасть?