Как много дел считались невозможными, пока они не были осуществлены. (Плиний Старший)

Список использованной литературы

  1. Памятка VdTUV по квалификации персонала QM 01 (сентябрь 1996).
  2. Европейская организация по качеству. Единая согласованная система ЕОК для регистрации/сертификации специалистов в области качества, менеджеров систем качества и аудиторов качества. ЕОК, март 1994.
  3. Джон В. Моран, Патрисия С. Ла Лонде. Программы аттестации персонала в Американском обществе качества // Стандарты и качество. - 2001. - № 2.
  4. Алексеев В. США: как высшая школа удовлетворяет потребности в менеджерах качества // Стандарты и качество. - 1999. - № 3.
  5. Фомин В. Подготовка специалистов по качеству в МГТУ-МАМИ // Стандарты и качество. - 1999. - № 10.
  6. Огвоздин В.Ю. Управление качеством. Основы теории и практики: Учеб. пособие. - М.: Изд-во "Дело и сервис", 1999.
  7. Мишин В.М. Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
  8. Воронин Г.П. Качество - одна из главных составляющих экономики // Стандарты и качество. - 2000. - № 1.
  9. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Направление подготовки дипломированного специалиста 657000 "Управление качеством". Регистрационный № 277 тех/дс. Утвержден 27 марта 2000 г.
  10. Вайнштейн Л.Б., Дж. Петрик, П. Сондерс. То, чему высшее образование должно бы научить в области качества, как раз и нет // Системы качества в образовании: Сб. пер. с англ. Вып. 1. Ч. 1. Под общ. ред. Ю.П. Адлера. - М.: МИСиС, 2000.
  11. Круглов М.Г., Сергеев С.К., Такта- шов В.А. и др. Менеджмент систем качества: Учеб. пособие. - М.: ИПК "Издательство стандартов", 1997.
  12. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учеб. для вузов / 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ОАО "Изд-во "Экономика", 1998.
  13. Ильенкова С.Д., Ильенков Н.Д., Мхитарян В.С. и др. Управление качеством: Учебник для вузов / Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
  14. Глудкин О.П., Горбунов Н.М., Гу- ров А.И., Зорин Ю.В. Всеобщее управление качеством: Учеб. для вузов / Под ред. О.П. Глудкина. - М.: Радио и связь, 1999.
  15. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учеб. для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.
  16. Швандар В.А., Панов В.П., Купря- ков Е.М. и др. Стандартизация и управление качеством продукции: Учеб. для вузов / Под ред. проф. В.А. Швандара. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.
  17. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учеб. пособие. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2000.
  18. Спицнадель В.Н. Системы качества (в соответствии с международными стандартами ISO семейства 9000): разработка, сертификация, внедрение и дальнейшее развитие. Учеб. пособие. - СПб.: Издательский дом "Бизнес-пресса", 2000.
  19. Фомин В.Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация. Курс лекций. - М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Изд-во "ЭКМОС", 2000.
  20. Сергеев А.Г., Латышев М.В. Сертификация: Учеб. пособие для студентов вузов. - М.: Издательская корпорация "Логос", 2000.
  21. Кремнев Г.Р. Управление производительностью и качеством: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 5. - М.: ИНФРА-М, 2000.
  22. Анисимов В.М., Николаев В.А. Системы и статистические методы обеспечения качества промышленной продукции: Учеб. пособие - Изд-во Самарского государственного технического университета, 2000.
  23. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учеб. - М.: ИНФРА-М, 2000, 2001.
  24. Федюкин В.К., Дурнев В.Д., Лебе- дев В.Г. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции. Учебник. Изд. 2-е перераб. и доп. - М.: Информационно-издательский дом "Филинъ", Рилант, 2001.
  25. Гуторова И.А.. Стандартизация. Метрология. Сертификация: Учебно-практическое пособие. - М.: "Издательство ПРИОР", 2001.
  26. Варакута С.А. Управление качеством продукции: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2001.
  27. Крайер Э. Успешная сертификация на соответствие нормам ИСО серии 9000. Руководство по подготовке и проведению сертификации; дальнейшие шаги. Изд. 2-е. - М.: ИЗДАТ, 1999.
  28. TQM-XXI. Проблемы, опыт, перспективы. Вып. 1. - М.: ИЗДАТ, 1997.
  29. TQM-XXI. Проблемы, опыт, перспективы. Вып. 2. - М.: ИЗДАТ, 1998.
  30. TQM-XXI. Проблемы, опыт, перспективы. Вып. 3. - М.: ИЗДАТ, 1998.
  31. TQM-XXI. Проблемы, опыт, перспективы. Вып. 4. - М.: ИЗДАТ, 2000.
  32. Дэвид Т. Кернс, Дэвид А. Недлер. Пророки во тьме или рассказ о том, как "Ксерокс" восстал из пепла и дал бой японцам.

Подготовлено по материалам РИА СТАНДАРТЫ и КАЧЕСТВО





Также на сайте:
Эдвардс Деминг и философия управления качеством
Диаграмма Парето: новые возможности

Подготовлено при поддержке:

О проекте

quality.eup.ru - один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.

Нам более 7 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.

Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.

Добавить в "Избранное"

Рекомендуем

Наш новый проект:
Все о качестве менеджмента
Избранные книги

Реклама на сайте





Как сюда попасть?