План заключается не только в том, сколько нужно сделать столов и стульев. План - это тонкое кружево норм и отношений. (А. Макаренко)

Литература

  1. СТП 37.101.9763 2000. Оценка работы поставщиков по обеспечению качества поставок комплектующих изделий: Стандарт АО <АвтоВАЗ>.
  2. Конти Т. Самооценка в организациях. -- М: Стандарты и качество, 1999. -- 327 с.
  3. Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. -- М: Новости, 2000. -- 431 с.

Подготовлено по материалам сайта iso9000.ok.ru





Также на сайте:
Реинжениринг бизнес-процессов
РЕКОМЕНДАЦИИ для построения СМК на предприятии согласно стандарта ISO 9001 Нулевой этап. Анализ состояния и подготовка

О проекте

quality.eup.ru - один из самых старых в рунете ресурсов, посвященных менеджменту качества во всем его разнообразии.

Нам более 7 лет, и все это время ресурс пополняется новыми и новыми материалами, почти ежедневно. Если вы ищете информацию о менеджменте вообще и управлении качеством в частности, скорее всего, вы найдете эту информацию здесь.

Кроме отличной и действительно большой подборки статей, действует живой форум по менеджменту качества.

Добавить в "Избранное"

Реклама на сайте



Как сюда попасть?